十月份的氣還是有些燥熱的。
洛陽作為省立醫院急診科的一名外科主治醫生，在換好衣服過後，便來到了急診科門診。
隻見他坐在椅子上，擺弄著手中的聽診器搖頭歎道“哎，我聽昨晚急診又有來酗酒鬧事的，你們這些人是不是吃飽了撐的？我們好心好意給他們治病，這些人不但不知道感恩，居然還反過來把我們急診科的醫生給打了，這都什麼世道啊……”
“打人算什麼！搞不好，還要被院裏麵扣獎金呢。”
話的人名叫張勇，也是急診科的一名主治醫生，因為他年紀偏長的原因，大夥都會喊他一聲勇哥。
“表麵上看去我們倒是風光的很，我們是什麼白衣使，什麼妙手仁心。但是句掏心窩子的話，在這個急診科裏，我們連最基本的人身保障都沒有，這讓我們以後怎麼安心工作？難道非要逼得我們穿防彈衣上班嗎……”
張勇推了推鼻梁上的眼鏡，繼續道“講句難聽的，街邊炸油條的要是不高興了，還可以句你愛買不買。但我們呢，誰敢用這種態度和病人話？”
名叫楊柏醫生接過話著“我可不敢這麼和他們話！”
“來我們急診看病的都是祖宗，一個個都火急火燎的，我好生伺候著還怕得罪了他們。如果真要是敢和他們這麼的話，怕不是想落得個英年早逝的下場了……”
看著二人憤憤不平的樣子，洛陽隻得歎息了一聲。
其實這也不能怪他們如此憤世嫉俗，因為在當今這種環境下，醫患關係確實是一個比較敏感的話題。
他們作為醫生，除了要履行自己救死扶傷的職之外，還得要學會處理好自身和患者之間的關係。
句直白的，來他們急診看病的，大多數都帶著焦躁不安的情緒。醫務人員除了醫治疾病之外，還要兼及考慮到他們的情緒問題。
如果一個不好，很有可能就會因為一兩句話激怒病人，從而引發醫患矛盾。
這就好比昨晚一樣，病人因為酒後磕破了眼角，值班醫生便叮囑他平時喝點。可就是這麼簡單的一句叮囑，卻將他惹怒了。
病人認為，值班醫生當著朋友的麵讓他少喝點，就是他酒量不行，抹了他的麵子。
這不，三句話還沒完，就揮起拳頭招呼上去了。
雖然後來醫院也報警了，可最終受到傷害的，還是那個無辜的值班醫生。
他的一頓拳打腳踢是挨過了，而且再加上病人言語上得辱罵，一度讓他的情緒很是低落。
第二就請假回去休息了……
當然了，按照正常情況來，絕大部分的病者，還是比較通情達理，不會出現什麼問題。
但是呢，也不排除有那麼些人，總會別出心裁，給你整點幺蛾子出來。
所以啊，作為一名急診科的醫生，除了必備精湛的醫技之外，還得學會察言觀色，更要擁有一副抗打擊能力極強的身軀。
不管是指抗外力打擊，還是心理承受能力方麵。
就在三人感歎之餘，麵外升起了一陣急促的吆喝聲。