“近日,本市市場監督管理人員對市麵上10種網紅奶茶品牌做了突襲檢查,發現部分品牌為使奶茶口感更細膩醇厚添加大量“植脂末”,為提高利潤甚至使用茶粉代替茶葉,食品衛生和安全令人堪憂,其中包括有晨鑫集團全資入股的奶茶品牌……”
會議室裏一片死寂,投影儀上正播放最近針對晨鑫集團熱度較高的幾條新聞。
秘書翻開文件夾:“受本次影響,晨鑫集團股市下跌568%,原本定好的推廣無期推延,還有先前邀請的明星代言,現在經濟公司要求我們按違約金三倍賠償…”
沈嘉禾坐在董事位上,四十出頭皮膚依舊細嫩緊致,她的妝容何時何地都很精致,隻是眼神裏無意流露出的疲憊讓人覺得有點憔悴。
“針對這次負麵新聞,大家有什麼看法?”
在座高層部門低頭不敢吱聲,眾所周知,目前是晨鑫集團轉型的關鍵時期,稍有不慎就能夠斷送公司前程。
按照往常以沈董的脾氣早就大乏雷霆,可眼下卻出奇平靜反倒讓人毛骨悚然。
見無人應答,沈嘉禾臉色陰沉下來,指名道姓:“牧曉,這件事你怎麼看?”
頓時,凝固的空氣終於鬆懈下來,大家齊刷刷把視線看向董事位側座的女孩,仿佛為她能夠替他們做出頭鳥而感到慶幸。
作為晨鑫旗下奶茶品牌的配茶師,牧曉知道自己在劫難逃,幸好從會議開始就打好腹稿。她故作思考了會,嘴角掛著淺淺笑意站起,語氣輕鬆:“要想化解這次危機,其實不難。”
“嗬——”
不知誰從角落發出一聲輕哼,牧曉明顯感受到從四處瞟來不屑的目光。這時,沈嘉禾拿起桌上的茶杯抿了口,清了下嗓子:“繼續。”
牧曉點點頭:“被抽查的商家大多數是加盟店,品質和監控有漏洞再所難免,而晨鑫投資的是唯一一家不接受加盟的品牌,全國至今隻有10家分店,報道將晨鑫和無良商家相提並論,無非就是想混淆視聽,引導輿論。”
“你有什麼建議嗎?”沈嘉禾問。
牧曉沉思了會,翻出剛才記得筆記,認真回答:“晨鑫奶茶品牌從原料運輸到實體店都是由本部老員工監管,我有個想法,不但能夠逆轉局麵還可以提升路人好感度,可以把用料的源頭全部公開透明化…”
“等等,照你這麼做萬一有人剽竊我們怎麼辦?”一位高層毫不猶豫打斷她的話,覺得可笑至極。
“就是,已經出現信任危機,現在咱們的話還有人敢信嗎?”又一高層附議。
牧曉聞聲望去,溫潤的臉上初現笑容,聲音輕柔而有力道:“隻是公開可追溯源,而不是配方,更何況我配的茶不可能那麼容易被模仿,你們到底是對我不自信還是對晨鑫的實力不自信?”
晨鑫集團是一家集商業地產、連鎖百貨、高級酒店為產業的上市公司,近幾年雖把注意力轉向海外,但仍不放棄中國市場。
年底,沈嘉禾不顧董事會反對進軍餐飲,以“好茶源”“好口感”為口碑在短短幾個月火遍大江南北,而它的成功的背後還需歸功於一個人——配茶師牧曉。
或許是這些年奶茶市場火爆,給人造成低投入高回報的假象。事實上,每一家奶茶店都有自己的秘方和配茶師,顧客的味蕾是不會騙人,好的壞的一喝便知。
牧曉從受父母熏陶接觸茶道,學茶十多年,本科又是茶學專業。畢業後開了家私人茶館,平時工作除了審茶就是參加茶藝表演和講課,至少在業務能力上她還是很有自信的。
忽然,門外傳來此起彼伏的爭吵聲打亂會議室的僵局,隔著老遠聽見有人喊道:“我是來找我姐的,攔著我做什麼!”
“嘭——”會議室的大門被猛地推開,牧曉位置恰巧正對門口被這動靜嚇了一跳,在座部門大家也全都愣住。
很快牧曉視線裏出現一個穿著灰色衛衣的男孩,個子高大挺拔。他把鴨舌帽壓的很低,隱約能看見流暢的下顎線。待他走近發現,帽沿下是一張英氣的臉,眉眼間流淌出一種稚氣的少年感。
前台姑娘踉蹌跑進來,滿臉驚慌失措:“沈董,對不起!我實在是沒能攔住…”
沈承一沒意識到當前局勢,大搖大擺走到董事位前嚷嚷起來:“你到底是不是我親姐呀!你知不知道剛才我沒錢買單的時候很尷尬!更何況這卡是咱爸給我的吧,你憑什麼停我卡啊!”
“沈承一你給我聽好了,要麼自己滾出去,要麼我讓保安把你抬出去。”眾目睽睽之下沈嘉禾用力把文件夾往桌上一拍,4A紙散落一地。