舒洛用被子蒙住快爆炸的一顆腦袋!
深深地歎了口氣——
部門夏姣漾約她晚上星爸爸坐坐,她百般推脫,但是那姑娘磨人的本領日益見長,她拗不過她,喝了一杯焦瑪,結果就是現在淩晨三點,她的一雙眼睛睜的比外麵掛著的月亮還要明亮皎潔。
簡直是作孽...
熬到快天亮時才睡著,迷迷糊糊的再次被鬧鍾鬧醒,她臨近崩潰,才睡了兩個小時?!
頭疼地更厲害了!
舒洛在一家國際連號酒店,麗思凱頓前廳部任大堂副理一職!
每天最主要的工作就是處理投訴,千奇百怪的問題、沒玩沒了的投訴。
而她們這樣的一線員工的舉止行為、談吐形象都代表著酒店,代表著麗思凱頓。
她麵容姣好,膚質不差,向來隻是淡妝即可,但是鏡子裏那個頂著深深地黑眼圈、滿臉憔悴的人不是她又是誰?
收拾完自己,舒洛盡量打起精神到公司。
沒想到還沒到辦公室門前,就被夏姣漾一個撲麵迎上來:“洛,那個1752的客人又在搞事情了!”
1752住的是一個馬來西亞籍華裔,眼界高,又龜毛,住進來的第一天就把夏姣漾投訴了一遍,後麵幾天陸陸續續幾乎個個部門的同事都逃不了他的魔嘴,前幾天總機一個小姑娘幾乎被他罵哭!
“他又幹嘛了?”舒洛似乎一點也不意外。
姣小姐憤憤不平,“今天早上把我們叫過去,好家夥,當著我的麵從地毯縫裏扯出幾根長發,一定說是我們衛生沒做到位!你說他這都連著住了多少天了?現在給我揪出這問題!他怎麼不說是自己的女人留下的?!”
好多員工私下裏反應他總是帶不同的女人回來過夜!
“這話你就跟我說說,客人麵前注意點兒。”舒洛交代她,這位姣小姐衝動時嘴巴沒個把門!
“我當然知道。”
“今天誰當值?”
夏姣嘟著嘴回她:“姚藍。”
舒洛放下心來,朝她挑眉:“那不就行了,她會搞定的。”
姚藍在麗思凱頓是大家公認的美女,在對付難纏的客人有自己的一手,處理起類似的投訴來遊刃有餘!
很多客人都是姚藍的追求者,其中包括了那個1752!
“洛,還有個大新聞!”夏姣漾一改之前的怨婦臉,神秘湊近她:“剛遇到銷售部的約翰張,他說總套長租給一協議公司的老總了,剛跟他們行政簽完合同。”
約翰.張是銷售部的同事之一,他主要負責一些協議散客訂房!
“喬瑟夫一定很開心!”
舒洛不鹹不淡。
喬瑟夫是麗思凱頓的總經理,澳大利亞人,總統每間夜價格不菲,酒店的ADR都能借著這一間的房價提升不少!
總經理開不開心跟她有什麼關係?!
夏姣漾嗤之以鼻。
他關心的是那個住總套的客人的身份!!
“我聽小道消息說,那個總套的客人是綠宇集團的人,老大的話...難道是江淩川?”
舒洛沒聽太清她後麵在說什麼,她隻覺得自己的雙耳嗡嗡的響!
像是被重物撞擊了一樣,聽不真切。
綠宇集團...
江淩川...