普通老百姓都是盲目的,看到報紙上都在報道鳳凰電子的產品有質量問題,不管真相是否如此,普通人都相信了。
一時之間,情況急轉直下,D音樂播放器的銷量大跌,消費者們紛紛轉頭購買索尼的產品,索尼的銷量猛的大增,讓幾位幕後推手洋洋得意了起來。
這幾人便是黑臉大漢和他的同行們,那位買到有質量問題的客戶就是黑臉大漢安排的。
當然,以他的能量還不足以讓這麼多家報社同時報道這則新聞,這還得益於其他代理商,在大家的或金錢或美色的誘惑下,各大報社便紛紛轉載了這篇文章。
黑臉大漢聽到屬下報道最近幾的產品銷量,哈哈大笑了起來,看來自己這幾的辛苦果然沒有白費,有了這致命一擊,看對方還怎麼翻盤?黑領大漢得意的想到。
而此時,遠在香江的李長河也第一時間得到了通知,出現這種情況,馬上派人去調查,結果很快出來。
原來之前的確有一個消費者到商家那裏去投訴,剛買的隨身聽用了不到一個星期就不能播放歌曲了,於是商家便拿到售後部門去檢測。
結果顯示,產品被人為的破壞了,並不在三包的服務範圍之內,由於客戶購買產品還不到一個星期,售後部門決定給客戶免費維修。
客戶在知道商家的處理結果之後,並不滿意,他認為購買產品不到一個星期,出了問題,應該在三包範圍之內,所以要求商家退款給他,這樣的要求,商家肯定不會答應,於是雙方就爭執了起來。
客戶見退貨無望,便走了,誰知道沒有過多久,就出現了這個新聞,報道上對於產品人為的質量問題之字不提,而是一口咬定產品的質量有問題。
本來隻是一個報社發行的報紙,也沒有什麼影響力,如果不岀意外,可能過幾這個事情就平息了,但不知為何,突然被幾大報社轉載。
這一下子問題就嚴重了,輿論的力量是強大的,老百姓本來對這件事都不怎麼關注,但在鋪蓋地的報道中,人們紛紛開始談論起這件事來。
結果事情越傳越壞,再加上有心人的造謠,鳳凰電子的產品一時之間被推向了風口浪尖。
不管有沒有用過這款產品,在大家的印象當中,都認為D音樂播放器的質量有問題。
很明顯,是有人故意在後麵操作的,對於其中的幕後推手,李長河不用調查,就猜測出是競爭對手所為。
目前在市場唯一和鳳凰電子有競爭關係的便是索尼旗下的隨身聽,但要是是索尼公司製造了這次陰謀,那鳳凰電子就太看得起自己了。
以現在鳳凰電子的規模,索尼還真沒看在眼裏,作為全球最大的電子產品製造商之一,也世界最早便攜式數碼產品的開創者。
和索尼相比,鳳凰電子好比剛岀生的嬰兒,兩者根本不是一個量級的,這就是為什麼鳳凰電子在香江和刮起了一陣D隨身聽熱潮,而索尼卻不見其有所反應。
這不僅僅是因為索尼公司龐大臃腫,辦事程序複雜,更多的是因為對鳳凰電子根本不重視。
正是如此,才給了鳳凰電子可乘之機,迅速的積累人氣,發展實力,等到後來索尼反應過來時,鳳凰電子已成氣候,此時索尼再對鳳凰電子下手,但為時已晚。
如此來,這次陰謀便是代理商的私自行動,想到這裏,李長河便派人秘密調查此事,同時,將事情彙報給蘇羽。
蘇羽在知道事情的經過之後,非常重視,指派李長河親自前往將事情解決。
李長河前往,更是帶上了眾多法律方麵的人士。
等到李長河到達後,調查此事的人員已經將事情查的水落石穿,而那名將事情捅到報紙上的顧客也被找到。
在調查人員的威逼利誘之下,很快交代了整個事情的經過,最後將矛頭對準了索尼的代理商。
接著李長河所帶來的律師迅速啟動的法律程序,將索尼的一眾代理商們以不正當手段競爭告上了法庭,同時最先報道鳳凰電子產品有質量問題的那家報社也被李長河起訴。
這家報社哪裏再敢惹李長河一行人,馬上賠禮道歉,並在報紙上澄清了此事,同時鳳凰電子的公關人員也迅速的行動起來,前往各大報社。
第二,各大報紙也紛紛改變口風,到此鳳凰電子的危機終於得到完美的解決。