經理,現在已經不知道,自己應該哭,還是應該笑,這運氣也是沒誰了吧。不過這事兒,可一定不能由自己承認,要是擔到了自己肩上,這輩子,都別想在這行裏混了。
“小張,到底怎麼回事,給我說清楚,清雯女士上午提的車,怎麼就出現毛病了呢?”經理,熟練而快速地甩著鍋。
小張,聽見經理這樣說,看見經理對那個,男人如此恭敬的態度,心裏一片悲涼,看來自己這次,隻能把事兒一力承擔下來了,可憐自己的工作,才做了半年不到,下一份工作又該到哪裏去找?
“經理,我也不知道怎麼回事,這車明明是我們剛提回來的車,怎麼會有問題呢?”就算背鍋,也不能承認的太快對吧?
可他卻不知道,他麵對坐的,是一個完完全全的內行人,這樣的遮掩,更加顯得他欲蓋彌彰。
“你這小女孩到現在了,還不說實話,這司徒董事長,是你能輕易欺騙的嗎?人家什麼都知道了,快點說到底怎麼回事?”司徒端漂了他一眼,似乎是在說,算你識相知道我的時間寶貴。
那個叫小張的女孩,聽見經理這樣說,眼淚一下就出來了,掛在睫毛上要掉不掉的。
“清雯女士,這車也是我前幾天賣的,當時把車賣了以後,沒過幾天客戶就又回來找我,說車有問題。
可是我想,車剛賣幾天,能出什麼問題啊,跟他一起試車之後,果然發現有點小問題,他又說他很忙,沒有時間等維修部的再複查,如果非要等複查的話,他就隻能把車退了,我為了保住業績。
他要求給他重新換一輛,當時我也沒有想太多,就給他換了,可誰知換了之後,維修部的人才告訴我,這車是出了事故的,發動機裏有一個配件修不好了,但也不影響使用,就是速度特別快的時候,突然高速踩刹車的時候,會有一點異響。
剛好上午,清雯女士,也來看車這款車,很符合她的要求,她又要現車,我想著她看著斯斯文文的,應該不會開快車,心裏一時想歪了,就把這輛車給了她。”
聽她斷斷續續,抽抽噎噎的說完,清雯呆住了,搞了半天,自己剛上手的新車,居然是別人用過的二手,還是出過事故的。
司徒端輕輕,揉了揉她的頭頂,順著毛安慰著她,仿佛在說,這不能怪你,這本來就不是你的強項。
但清雯心裏,真的很不是滋味,想想上午她這麼信任這個小張,可短短不過幾個小時,就被打臉。
“你說你,小張你怎麼可以這樣呢?怎麼可以把有問題的車,賣給我們清雯女士呢?我們是嚴格要求,任何有問題的車輛,都是要返廠的,你這種操作是違規的,就為了你那點賠償,就損害客戶的利益。”那經理劈頭蓋臉的批評了小張一頓。
一轉頭,又是一副笑臉,“司徒董事長,清雯女士,你們放心像小張這種,違規操作損害客戶利益,我們我一定會給她最嚴重的處罰,這輛車呢,馬上就給你們重新調一輛,標準當然就按司徒董事長的標準,對了,清雯女士,上午說的還想要一輛,輕型小火車對吧?這樣子,這皮卡車,就當我們送給清雯女士的賠禮了”
清雯看著這個經理,上下嘴唇一碰,價值10多萬的東西說送就送了,還有一些反應不過來,一個銷售經理,都能有這麼大的職權的嗎?