第289章終極目標!(1 / 2)

吳駿和蔡迪恒這次出國,除了必須的證件,沒帶任何多餘的東西,輕裝上陣。

縮減版的百夫長黑金卡也是黑金卡,雖然和正宗的黑金卡沒法比,但在酒店服務這方麵,還是能享受到一些特權。

福岡最豪華的酒店,日航酒店,一百平米的總統套房,吳駿訂了兩間。

每天8000多的房費,外加2000多的城市稅,一天下來什麼都不幹,房費就要消費2萬多。

難得出門一次,不能委屈了自己,吳駿現在也不差這點錢。

以其讓錢躺在賬戶裏睡覺,不如充分發揮它的作用,給自己帶來更好的體驗。

錢到位了,吳駿也感受到了什麼叫服務,真正體驗了一次顧客就是上帝的感覺。

蔡迪恒介紹說,日苯的酒店前台客服,上崗之前都要用二十分鍾到半小時的時間來練習自己的發聲,調整自己的情緒。

在崗位服務期間,要讓客人感覺到舒服,來到酒店就像回家一樣。

第二是垃圾處理上的小細節。

日苯的酒店會在客人退房後,把客人遺留下的垃圾進行打包保存,並寫上姓名,第二天才會處理。

這樣以來,可以方便入住客人遺失物品的找回。

還有就是,日苯人非常注重衛生問題,酒店的衛生是關鍵。

他們除了有嚴格的打掃標準外,檢查環節也有190多道程序。

絕不會出現國內那種客人走後連床單都不會,拿毛巾擦馬桶這種惡**件,酒店的保潔自己都忍受不了這種事。

來的路上,大致的情況吳駿已經和蔡迪恒聊過,不用再做贅述。

這次日苯之行,首先要解決的是小丸子那筆2000噸鴻運大米的訂單。

距離合同上規定的交貨日期還有一周左右的時間,時間相對來說有點緊迫。

在酒店前台客服無微不至的服務下,兩人辦理完入住手續,吳駿打電話把蔡迪恒叫到自己的房間。

吳駿說:“今晚先好好休息一晚,明天先幫我租一處庫房,時間長短隨意,一周到一年都行,租金不是問題,別把咱們當冤大頭就行。”

“吳總放心,這件事交給我。”蔡迪恒很痛快地點頭答應。

他在這邊留學好幾年,精通日語,口音純正,連這邊的風俗習慣都了如指掌。

剛才在樓下,他和前台客服接洽的時候講得就是日語,要不是吳駿知道他是華夏人,差點把他當成土生土長的日苯人。

兩人在房間待到下午五點,下樓吃過晚餐後,各回各屋,養精蓄銳,為接下來的工作做準備。

雖然有蔡迪恒這個日苯通的陪伴,吳駿也難免生出一些獨在異鄉為異客的孤獨。

耳邊全是嘰裏呱啦的外語,出趟國,感覺就像到了外星球一樣。

有的人,有錢後會計劃全球旅行。

吳駿身為資深宅男一枚,對旅遊這些不感興趣。

旅遊不就是從自己活膩的地方去別人活膩的地方嗎。

這次來日苯,吳駿也是不得已而為之,但凡還有其他選擇,他也不會親自上陣。

晚上,吳駿老老實實在酒店待了一宿。

第二天上午,蔡迪恒出門去房產經紀公司租賃庫房,吳駿留在酒店。