吃完飯後,丈夫和王紅靠在床上看喜劇片,突然,王紅對丈夫說:“老公,你說了不該說的,傷了我的心,快吻我一下,彌補一下我。”丈夫馬上很聽話地吻了王紅一下……
在人際關係戰爭中,愚蠢的女人往往咄咄逼人,火上澆油,一根筋到底;聰明的女人則懂得適可而止,給對方一個台階下,給對方留一點麵子。王紅就是這樣的女人,她懂得再給丈夫一個台階下,及時緩和吵架造成的不愉快,這樣做往往會讓夫妻關係更加親密。
當然,給人台階下是需要技巧的,一般來說,有以下幾種技巧:
技巧1:麵對尷尬的氣氛,說點好聽的
給別人台階下不隻是簡單地讓著別人,比如,當兩人之間的氣氛非常尷尬時,你不妨說點好聽的,不管你說得對不對,隻要說幾句讚美的話,就是給對方台階下。
有一次,朱元璋在金水河邊釣魚,解縉陪同在一旁。釣了一上午,也沒釣到魚。突然,朱元璋要解縉寫一首詩紀念一下今天的空手而歸。這不是難為解縉嗎?魚沒釣到,還要寫詩,真不知怎麼下手。但解縉的才華不是浪得虛名的,他思考了一下,就說:“數尺綸絲入水中,金鉤拋去永無蹤,凡魚不敢朝天子,萬歲君王隻釣龍。”朱元璋聽了解縉的詩,怒氣一下子消了許多。
在這裏,解縉麵對朱元璋的尷尬,寫了一首詩寬慰朱元璋,給朱元璋台階下,很好地緩解了現場的尷尬氣氛。聰明的女人不一定要會寫詩,但一定要會說讚美的話,特別是在兩人氣氛尷尬的時候,適當說句讚美的話,讓別人聽著高興,尷尬氣氛自然就消散了。
技巧2:麵對別人的請求,拒絕不能太絕情
當別人請求你時,你想拒絕別人,但是要注意方式方法,給人退路和麵子,這樣才不會使對方難堪。拒絕的時候,不能把話完全說死,你可以用拖延說“不”。比如,有位男士請你跳舞,你可以說:“以後吧,有時間我會約你的。”讓對方明白,這次拒絕,下次還有機會。
技巧3:麵對別人的錯誤,委婉地指出來
有這樣一個故事:
有位男客戶來退西裝,售貨員張女士發現西裝有洗過的痕跡,但她沒有說破,而是給顧客找了一條退路。她說:“可能您的家人不小心搞錯了,把西裝送去洗了。我以前也有類似的情況,有一次,我稀裏糊塗地把一堆衣服拿去洗……和您一樣,不是嗎?您看,您的西裝有洗過的痕跡。”客戶聽張女士這麼說,馬上道歉:“哦,真對不起,可能是我妻子不小心把我的西裝洗了,那我不退了。”
張女士是聰明的,她懂得給顧客一個台階下。在生活中,誰都可能有錯誤或失誤,這個時候,我們不妨寬容一點,給人一個台階下。這樣你才容易贏得別人的好感和信賴,獲得友誼。
有理也要讓三分,尖酸刻薄是女人的大忌
中國有句俗話:“有禮也要讓三分,得饒人處且饒人。”這句話告訴我們,凡事都應該適可而止,即使你有理,也應該適當讓步,不要把別人逼到絕路。這種智慧不僅適用於生意場上的競爭,同樣適用於同事之間的相處。
鄧玲玲是一位碩士畢業生,在公司裏,她的學曆最高,而且口才極佳,辦事能力也很強,頗受領導的賞識。每次開會,她都會抓住機會滔滔不絕地表達觀點。當同事提出不同意見時,如果她覺得這個意見不成熟、不合理,就會毫不客氣地當場駁斥。在她的伶牙俐齒下,同事往往被駁斥得顏麵無存。
有時候,同事不小心得罪了她,她也會借開會發表意見的時機言辭相向,一點都不顧及同事的感受。要知道,在公司裏,很多同事比她年長。可是,在她的觀念裏,隻要自己是對的,別人是錯的,就應該開誠布公地說,而沒必要講情麵,因為她認為這是對事不對人。
可是,同事們對她是什麼態度呢?不久,同事們就紛紛遠離她,除了老板,大家都不願意跟她說話,不願意與她配合做好工作,她逐漸成了一隻孤單的鳳凰。最後,她隻好選擇離開公司,因為她感到自己的人際關係太糟糕。
鄧玲玲老實嗎?其實她是個非常老實的人,老實到有些死腦筋。事實上,她的能力不差,差就差在她不懂人情世故,不懂得給人留餘地,忘了給別人留台階,才導致人際關係危機重重。
有句話是這樣說的:“一個人不講理,是一個缺點;一個人硬講理、認死理,是一個盲點。很多時候,理直氣‘和’遠比理直氣‘壯’更能說服人、打動人、感染人、影響人。就像《聖經》上說的那樣——性情溫良的,有大智慧。”一個女人如果認死理、硬講理,不留一點餘地給別人,不但無法消除眼前的“敵人”,還會導致身邊的人疏遠自己。
俗話說:“兔子急了會咬人,落水狗不能打。”為什麼兔子急了會咬人呢?要知道,兔子原本是溫順的動物,不到萬不得已是不會攻擊別人的。但是如果它被逼上絕路,本能地會孤注一擲,反咬一口。落水狗為什麼不能打呢?因為狗落水之後,原本就麵臨死亡危機,如果這個時候你打他,它會垂死掙紮,會對你造成不必要的傷害。所以,做人千萬不能把別人逼上絕路。
有一家雜誌曾訪問25位傑出的財經界人士,讓他們各說一句對自己一生影響最大的話。這些成功人士說出的話當然字字珠璣,其中最吸引人的一句話是出自時代華納公司的董事長柏森斯之口,他說:“不要趕盡殺絕,要留一點退路給別人。”英雄所見略同,蒙牛集團前總裁牛根生也說過:“不要把你的競爭對手逼到絕路,也不要輕易激怒他……損人一千,自耗八百的蠢事不要幹!”
如果你想處理好自己的人際關係,如果你想成為一個受人歡迎的人,那麼,當你得理的時候要做的不是理直氣壯,而是禮讓三分。比如,放別人一馬,原諒別人一次,別人會對你心存感激,日後可能會報答你;就算他不感激你,不報答你,也不至於和你為敵。這是人的本性,況且世界本來就小,職場的圈子就更小,人與人之間的變化卻很快,說不定哪天被你禮讓的人飛黃騰達了,到時候他可能還會幫你一把呢?所以,千萬不要認死理,要學會得理饒人,給別人留後路,這也是給自己留後路。
不要讓自己顯得比對方更聰明
聰明,本是一件好事,但是如果你覺得自己聰明,於是處處顯露自己的聰明,在別人麵前表現自己的聰明,那你就太傻了。19世紀英國政治家查士德·斐爾爵士,曾告訴他的兒子:“你要比別人聰明,但是不要告訴人家你比他更聰明。”這句話非常有智慧。
為什麼既要比別人聰明,又不能告訴別人你比他更聰明呢?這是因為人性的本能是希望自己更出色,如果一個人發現身邊有個比自己更聰明的人,那麼他就無形中被襯托得不如你。試問,誰希望自己不如別人呢?
有一位年輕的女律師參加一個重要案子的辯論。在辯論中,法官對年輕律師說:“《海事法》追訴期限是6年,對嗎?”年輕律師愣了一下,然後直截了當地說:“不,《海事法》沒有關於追訴期限的規定。”
法庭內馬上安靜下來,氣氛似乎降到了冰點。盡管年輕律師的回答是對的,但是法官並不高興,反而臉色鐵青。盡管最後法律站在律師這邊,但年輕律師卻當眾表現得比一位聲望卓著、學識豐富的法官更聰明,這對她日後的發展並不利。
毫無疑問,這位律師犯了“比別人聰明”的錯誤。她在指出別人錯誤的時候,為什麼不能更委婉一點、更高明一點呢?要知道,不少人都有武斷、偏見的毛病,不少人還自負、固執,他們不願被別人當眾指出錯誤,不願意接受別人比自己更聰明的事實。所以,說話太老實並不明智,因此要學會委婉。
曾有一位先哲說過:“如果你要得到仇人,就表現得比你的朋友優越吧;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現得比你優越。”這句話非常有道理,因為當我們比別人表現得更優秀、更聰明時,別人就會被比下去,就會產生一種自卑感,進而對我們產生嫉妒;而當別人表現得比我們更優越、更聰明時,他們就有了一種重要人物的感覺。
如果你在與人交往的時候,總能讓別人從你身上找到一種優越感,獲得一種自信和一種重要人物的感覺,那麼別人一定會喜歡和你在一起,喜歡和你交朋友。與此同時,如果你能隱藏自己的實力,讓對方在不經意間發現你的真實才華,那麼別人心裏會暗自佩服你,從而更加欣賞你。所以,有實力但不要輕易表現,聰明但不要隨意張揚,這是一種做人的智慧。
我們要時刻記住,人都是有攀比心理的,關鍵是不要凸顯自己的高人一等,而要善於把光彩讓給別人,這樣才能換得別人的認同、支持和幫助。否則,你隻會失道寡助,在職場中鬱鬱不得誌。
舉個例子,公司來了一位女員工,她畢業於名牌大學,自認為學曆高,口才好,愛表現自己,不把別人放在眼裏。結果呢?結果大家都看不慣她,都不喜歡她,工作遇到了難題,就假裝客氣地向領導推薦她,說她能力出眾,完全可以解決。結果,不到一個月,她就連續碰了幾顆釘子,當初剛進公司時那股“舍我其誰”的銳氣也不見了。從此,她變得低調起來。
總之,表現得比別人聰明,隻能逞一時之快,而得不到長久的認同和支持,還會給自己埋下人際關係的禍根,是得不償失的。所以,老實女人說話不要太直接、做事不能高調,必須牢記下麵幾點:
第一,正視自己與他人。
無論你在某方麵是否有過人的天賦和才華,都沒必要自傲自大,要知道“天外有天,人外有人”。因此,聰明的話還是趕緊調整心態,正視自己與他人的實力對比,保持低調謙遜的態度。
第二,適當地收斂自己的鋒芒。
也許你真的有幾把刷子,但如果你不懂得收斂鋒芒,在職場上也是很難以立足的。因為鋒芒太露容易沒飯吃,容易無形中把別人比下去,容易招致別人的反感。所以,你應該認清形勢,分場合、有選擇地收斂鋒芒,這樣才能更好地在職場前進。
第三,允許不同意見的存在。
在日常交往中,很多問題都是“仁者見仁,智者見智”,根本沒有正確的答案,因此,對於別人不同的意見,你沒必要和對方爭辯出誰是誰非,不妨包容別人的觀點,欣賞別人的觀點,允許不同意見的存在,這樣才能更好地與人溝通,更好地維護人際關係。
甘當配角,把表現的機會讓給別人
不知道你有沒有發現,靦腆甚至有點木訥的男孩,更容易獲得女生的好感;謙遜甚至有些卑微的員工,更容易得到上司的欣賞和信任;善於聆聽甚至附和的妻子,更能得到丈夫的寵愛和關心。
為什麼會這樣呢?究其一點,這些人甘願做配角,而把做主角的機會讓給別人。反之,如果你處處爭當主角,無形中讓別人成為了配角,那麼你就失去了親和力,就會變得不受歡迎。
某傳媒公司新來一位女員工,她的口才特別好,說起話來就像竹筒倒豆一樣,嘩啦啦地響;又像黃河之水,滔滔不絕。她思維縝密、旁征博引、抑揚頓挫,經常把人駁得不知怎麼反駁,一時間啞口無言,好沒麵子。
後來,同事們都不願意和她說話,比如,幾個同事在聊天,見她過來了,就紛紛散去。同事們也不再和她爭辯,她說什麼大家權當沒聽見,懶得搭理。就這樣,這個女員工被大家冷漠的態度孤立了。
或許你真的很優秀,但是你不一定要做主角。在與人交往中,你要做的是讓別人喜歡你,而過於張揚、爭當主角往往招人厭煩,因為你這樣容易把別人比下去。也許你會說:“我沒有和別人比啊!”對,你本意不是和別人比,但是你成了主角,別人不就自然而然成為配角了嗎?
所以,還是把主角讓給別人吧,你去做別人的配角,讓別人在你麵前獲得一種優越感,他們會更願意和你打交道,更容易對你產生好感。不要認為配角隻能替別人做嫁衣,對自己沒有一點幫助。其實不然,隻要你有能力,做配角一樣可以成就一番事業。