第十九章 反客為主，變被動為主動
爭論中獲勝的方法就是避開爭論
永遠不要和別人正麵衝突。天底下隻有一種能在爭論中獲勝的方法，就是避免爭論。就像避開眼鏡蛇和鼠疫一樣的避開爭論。
永遠都不要想著在爭論中打倒對方。當你把對方逼得走投無路時，他也會找到一個更好的理由來對付你。你是永遠無法取得真正的勝利的。退一步說，爭出了結果。你輸了，帶來的隻是對自己魯莽行為的悔恨和作死魚般的掙紮，在對方振振有詞的神態中自慚形穢，純粹的自討苦吃。你贏了，你洋洋自得。別人的觀點被你攻擊得千瘡百孔，體無完膚，那又能說明什麼呢？證明了他的觀點一無是處，又能證明你比他優越，你比他知識更廣博嗎？其實，你大錯特錯了，你不顧別人的尊嚴，讓人家當眾出醜，來滿足你的虛榮心，隻會讓其他人瞧不起你。有這樣一個故事：
從前有一個高官非常喜歡下棋，而且也自詡為下棋高手。甲是其門下一名食客。有一次，甲與高官下棋，一出手便表現出咄咄逼人之勢。高官自知遇上勁敵，不多久，就顯得心神大亂，汗流而下。甲見對方焦急的神情，格外高興，故意留出一個破綻。高官發現了，抓住機會立即進攻，滿以為可以轉敗為勝。誰知甲突然使出殺手鐧，一子落盤，很得意地說道：“你還想不死麼？”高官正殺得性起，突遭此打擊，心中大為惱火，立起身來就走。
據說，這位高官是一位胸懷廣大的人。可是，被甲這麼一“逼”，也覺得顏麵大失，頗為不快。因此對甲始終耿耿於懷。而甲呢，卻是莫名其妙，他始終搞不明白高官為什麼從此不再與他下棋。更讓人感歎的是高官本可使甲飛黃騰達，隻是為了這一點不快，老是不肯提拔他，甲隻好鬱鬱不得誌，以食客終其身。更讓人同情的是：甲終其一生也沒有找到自己不得誌的原因，以至自歎命薄。
在我們的身邊，有很多爭強好勝的人。他們總是追求表麵的光彩，喜歡嘩眾取寵，喜歡有人追隨其左右的“麵子”生活。對於他們來說，你傷害了他的“麵子”，他會將之視為“奇恥大辱”，會一直耿耿於懷，並可能隨時找機會進行報複。但他們始終不想想的是：自己的“麵子”如此重要，別人的“麵子”豈不也重要嗎？
有一年，英國退役陸軍元帥蒙哥馬利訪問中國。一次，他在河南洛陽參觀時，無意中看到劇院正在上演豫劇《穆桂英掛帥》。當他了解該劇的劇情後，連連搖頭，說：“這個戲不好，怎麼能讓女人當元帥？”於是，他和中方陪同人員發生了一個小小的爭論。開始時，中方陪同人員解釋說：“這是中國的民間傳奇，群眾很愛看。”蒙哥馬利立即斷言：“愛看女人當元帥的男人不是真正的男人，愛看女人當元帥的女人不是真正的女人。”中方人員不服氣地說：“我們主張男女平等，男同誌能辦到的事，女同誌也能辦到。中國紅軍裏就有很多女戰士，現在解放軍裏還有位女少將呢！”蒙哥馬利毫不退讓：“我一向對紅軍、解放軍很敬佩，但不知道解放軍裏還有一位女少將。如果真的是這樣，會有損解放軍聲譽的。”中方人員又反駁說：“英國女王也是女的。按照英國的政治體製，女王是英國國家元首和全國武裝部隊總司令，這會不會有損英國軍隊的聲譽呢？”蒙哥馬利突然語塞，無話可說了。
顯然，蒙哥馬利對這個爭論結局，感到有些難堪，心中的不悅之感是可想而知的。事後當周恩來總理知道這件事時，嚴肅地批評了有關人員，並指出：“他有他的看法，何必去反駁他？”“弄得人家無話可說，你就勝利了嗎？”
從這件事中，我們可以悟出人際交際中一個不可忽視的重要原則：“不要爭強好勝傷人麵子。”周總理之所以要批評有關的陪同人員，就是因為那位同誌當時疏忽了這一點，在爭論中將自己的意見或看法強加於人，沒有給對方留有充分的餘地，弄得人家無話可說下不了台，有損於來賓的麵子，這是不足取的。
世上有一種人，他總是和別人過意不去，當別人每提一件事時，他都會和人家爭論不休。這種人無論走到哪裏，哪裏的人都會回避著他，不願意和他進行深層次的交往。他好像就是一個愛挑毛病的“語言檢查官”，把別人出的小小的錯誤掛在嘴上，讓別人不好下台這種惡作劇的人在做這種事的時候感到無比的快樂，而帶來的隻是談話者的尷尬和憤怒，沒有人會喜歡這種人的。
有一次，卡耐基參加了一個宴會。宴會上，有人提議一個人講一個笑話活躍氣氛。大家挨個講了起來，笑話令人捧腹，全場人都過得很愉快。最後，輪到卡耐基左邊的一個先生講了。他講了一個幽默故事，然後在結尾的時候引了一句話，意思是：此地無銀三百兩。那位老先生為了證明這句話，還特意提到這是《聖經》上說的。
卡耐基一聽就知道他錯了。那位老先生立即說道：“什麼？出自莎士比亞的書，不可能：絕對不可能：先生，你一定弄錯了，我前幾天才特意翻了《聖經》的那一段，我敢打賭，我說的是正確的，一定是出自《聖經》，如果你不相信，我可以把那一段背出來讓你聽聽。怎麼樣？”
卡耐基正想和他反駁，忽然想起自己的老友——維克多·裏諾在右邊坐著。維克多·裏諾是研究莎士比亞的專家，對莎土比亞的著作已研究多年，他想他一定會幫他證明自己的話是對的。
卡耐基轉向他說：“維克多，你說說，是不是莎士比亞說的這句話。”
周圍的人也知道維克多對莎士比亞的作品很熟悉，都叫他講個明白。
維克多盯著卡耐基說：“戴爾，是你搞錯了，莎士比亞的著作上沒有這句話，這位先生是正確的，《聖經》上確實有這句話。”隨即卡耐基感到維克多在桌下踢了自己一腳。他大感不解，出於禮貌，他向那位先生道了歉。
回家的路上，滿腹疑問的卡耐基向維克多埋怨：“你明知那本來就是莎士比亞說的，你還幫著他說話，真不夠朋友。還讓我不得不向他道歉，真是顛倒黑白了。”維克多一聽，笑了。“李爾王第二幕第一場上，有這句話。可是我可愛的戴爾，我們隻是參加宴會的客人，而你知道嗎，那個人也是一位有名的學者。為什麼我要去證明他是錯的。你以為證明了你是對的，那些人和那位先生會喜歡你，認為你學識淵博嗎？不，決不會。為什麼不保留一下他的顏麵呢？為什麼要讓他下不了台呢？他並不需要你的意見，為什麼去和他抬杠？記住，永遠不要和別人正麵衝突。”
是的，永遠不要和別人正麵衝突。天底下隻有一種能在爭論中獲勝的方法，就是避免爭論。就像避開眼鏡蛇和鼠疫一樣的避開爭論。
爭論帶給別人的絕不是快樂，而是心理上的煩躁。與人爭論受到傷害的不僅僅是別人，也包括自己。而且，十有八九爭論的結果隻會使雙方都比以前更堅信自己是絕對的正確。
永遠都不要想著在爭論中打倒對方。當你把對方逼得走投無路時，他也會找到一個更好的理由來對付你。你是永遠無法取得真正的勝利的。退一步說，爭出了結果。你輸了，帶來的隻是對自己魯莽行為的悔恨和作死魚般的掙紮，在對方振振有詞的神態中自慚形穢，純粹的自討苦吃。你贏了，你洋洋自得。別人的觀點被你攻擊得千瘡百孔，體無完膚，那又能說明什麼呢？證明了他的觀點一無是處，又能證明你比他優越，你比他知識更廣博嗎？其實，你大錯特錯了，你不顧別人的尊嚴，讓人家當眾出醜，來滿足你的虛榮心，隻會讓其他人瞧不起你。
盡量避免正麵衝突，從對方最弱的地方入手
在與人辯論時，要盡量避免正麵衝突，可以采用以實就虛的方法，從對方最弱的地方入手，狠狠地駁斥對方的弱點，從而證明自己的觀點是正確的。
在遊說他人時，有時候得用點“以實就虛”的招數。當與對方進行交談時，不要急於證明自己的觀點是正確的，而是要每一次都從對方最弱的地方入手，狠狠地駁斥對方的弱點，從而證明自己的觀點是正確的。
三國時，諸葛亮親自到吳國去遊說，目的就是為了說服吳國一起來對抗曹操。吳國當時的首領是孫權。孫權的部下除了周公瑾和魯肅外，都反對“聯吳抗曹”，主張和曹操講和。在這種背景下，諸葛亮憑借自己的三寸不爛之舌，最終說服了吳國出兵助蜀漢、拒曹魏——這就是三國史上著名的曆史事件——“諸葛亮舌戰群儒”。
諸葛亮剛一來到吳國，吳國的謀士張昭就迫不及待地站出來挑釁道：“張昭本是江東沒有才能的人。不過早就聽說，先生高臥隆中，自比管仲、樂毅，是不是有這樣的話呢？”
諸葛亮不驕不躁地回答道：“當然有，這還是我生平相當小的比喻呢！”
張昭接著說：“近來，聽說劉備三顧先生於草廬之中，幸得先生，以為如魚得水，現在急於獲取荊州。但是，荊州被曹魏得去，先生有何高見？”
這個時候，諸葛亮想：如果能夠先說服張昭，事情就會有轉機，因為張昭是吳國第一個有名的謀士。於是，他便不緊不慢地說：“在我看來，取漢中的土地，易如反掌。我主劉備躬行仁義，不忍奪取同宗的土地，所以一直推辭不取。但是劉琮不懂事，聽信奸臣，中了奸臣的計，暗自投降了曹操。這樣，曹魏才更加猖獗了起來。此刻，我主劉備，在江夏屯兵，是別有所圖，非一般等閑之輩所能理解。”
張昭覺得自己的機會終於來了，大笑道：“如果是這樣，先生之言豈不是自相矛盾嗎？先生自比管仲、樂毅。管仲扶持齊桓公，稱霸諸侯，號令天下；樂毅扶持微弱的燕國，也能攻下強大的齊國七十餘城。管仲、樂毅不愧為濟世之才！先生在茅廬中，但知向風月示傲慢，令萬人敬仰。現在，先生既然事從劉備，就應該替生靈除害，剿滅亂賊反臣才對。但事實上是怎樣的呢？劉備在沒有先生相助之前，尚能縱橫天下，割據城池，但是現在得了先生之後，反倒曹兵一出，便棄甲拋戈，望風披靡，失地無數，到現在連安身的地方也沒有了——這怎麼能和管仲、樂毅相比呢？恕我直言，先生不要見怪。”
諸葛亮笑著回答說：“鵬程萬裏，燕雀焉知鴻鵠之誌？例如人要是得了病，應該先讓他進點流食，再服以和藥，這樣才能先讓他的髒腑得到調和，形休漸安；然後才可以讓他治以猛藥，服以肉食，從而一舉鏟除病根，人命方可救治。否則的話，隻想著用猛藥來挽救生命，那隻是妄想，弄不好會弄巧成拙。我主曾經兵敗汝南，寄居在劉表門下，兵不滿千，將也隻有關張趙雲幾個，這正和人害了重病一樣。再加上新野那山僻小縣，人口稀少，糧食缺乏，我主劉備在那裏也不過是權以容身。況且即使是在那種兵甲不完，城廓不固的環境中，那一次博望的火攻，白河的水淹，不都使得曹軍心膽俱裂嗎？管仲、樂毅的用兵，也不過如此罷了。再說劉琮投降，我主劉備事先完全不知。這之前他不忍奪取同宗的地方，正是他大仁大義的表現。寡不敵眾，勝負乃兵家常事。從前漢高祖屢次被項羽打敗，但垓下一戰，總至成功；國家大計，社稷安危，是有一定的計謀的，不是僅靠誇口逞舌可以收效的。”
諸葛亮的這一席話，著實抓住了張昭的弱點，使得對方的錯誤暴露得更加明顯。張昭一下子難以還口。
這時候，另外一個謀士虞耀又站了出來解圍說：“現在，曹公屯兵百萬，大將千員，吞並江夏，即在目前，先生將如何迎戰？”
諸葛亮坦然回答道：“曹操雖然擁兵百萬，但那些兵士都隻不過是袁紹、劉表的烏合之眾，根本不值得害怕。”
虞耀不失時機地冷嘲熱諷：“兵敗地失，現在正想向人求援，這是不害怕的表現嗎？”
“我主劉備以數千仁義之師，又怎能敵百萬殘暴之眾，但現在據守夏口，正在等待機會。相反，如今江東兵精糧足，且地勢有長江的險要，但有人不顧天下的恥笑，正想著讓他的主子屈膝降賊——這樣看來，我主劉備應該算得上是不害怕曹賊吧。”
諸葛亮這一句話，一語中的，抓住對方的弱點所在加以批駁。虞耀根本無從反擊。
這時候，步鴛又站出來想為虞耀解圍：“孔明先生莫非也想學張儀、蘇秦的口舌，來遊說東吳嗎？”
諸葛亮立刻反問道：“哈哈哈哈，先生隻知道張儀、蘇秦是辯士，但你是否知道他們也是豪傑呢？蘇秦佩六個相印，張儀兩次相秦都是竭力幫助別人的，這和那些畏強淩弱的人比較起來，是絕對不一樣的啊！你們現在聽了曹操的大話，便畏怯請降，還看不起張儀、蘇秦，豈不可笑嗎？”
這就是諸葛亮舌戰群儒的故事。諸葛亮為什麼能夠駁得對方隻有招架之力，而沒有還手之力呢？這完全是因為使用了以實就虛的招數。
可見，在與人辯論時，要盡量避免正麵衝突，可以采用以實就虛的方法，在無形中擊中對方的要害，讓對方敗下陣來，這確實是一種高明的本事。
表麵似愚而實質為智，才能真正製服對手
聰明不是錯，更不是罪，關鍵是要用好自己的聰明，有時候裝糊塗也不失為聰明的一種表現。這樣，才能為自己的人生錦上添花，而不會讓它成為美麗的泡沫。
糊塗是一種大智慧，它不是昏庸，不是傻冒，不是愚昧；相反，它是一種氣度，一種修養，一種智慧。古人說：“水至清則無魚。”世上有些事情必須是非確鑿，涇渭分明，而有些事情卻不必過分較真，甚至還需裝點糊塗。
懂得糊塗的人才是真正的聰明人，他們遇事不自作聰明，高談闊論，大發議論，相反他們總會擺出一副什麼都不知道、什麼都不清楚的樣子，躲躲閃閃裝糊塗。這樣的人心知肚明，但是什麼人也不會得罪。他們不管處在什麼樣的環境中都能夠左右逢源，活得很是舒坦，活得逍遙自在，活得遊刃有餘。因此，糊塗不是昏庸，而是為人處世豁達大度，拿得起，放得下。
裝糊塗即大徹大悟型，這種類型的人就是有話不說，雖上知天文，下知地理，知彼知己，前知五百後知八百，事事預料如神，可他就是寧可爛在肚裏也不說，因為世人皆醉我獨醒，多說必有害無益。所以，明白人隻好沉默、裝傻；這樣的人，成功是一種必然，失敗是一種偶然。
所以，要想成就大事業也不妨試試裝糊塗的方法，我們都要經受得起時間考驗；聰明隻能帶來一時的成功，總有機關算盡的時候。當然，聰明不是錯，更不是罪，關鍵是要用好自己的聰明，有時候裝糊塗也不失為聰明的一種表現。這樣，才能為自己的人生錦上添花，而不會讓它成為美麗的泡沫。