企業的行政管理體係，可以說是企業的中樞神經係統。行政管理體係擔負著企業的管理工作，推動和保證企業各個環（節）有序、有效地進行和相互之間的協調。
行政管理工作的內容，涉及企業內部上上下下、左左右右、裏裏外外的溝通和協調；行政管理的廣度，涉及一個企業的全部運作過程；行政管理的深度，又涉及許多局外人難以想象的細枝末（節）；行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因為它涉及每個人的切身利益。
企業行政管理工作紛繁複雜，任何一個細（節）都反映著企業的發展麵貌。企業行政管理人員如何更好地適應、掌控本職工作？從事行政管理工作的人士怎樣輕鬆進入角色？企業管理者如何一目了然把握住企業行政這條脈絡？
管理製度使煩瑣變得簡單，使雜亂變得有序，為企業在激烈的市場競爭中生存和發展奠定了堅實的基礎。因此，一套健全的管理製度和合理的管理方式對於企業的意義十分重大。建立規範化、科學化、標準化的管理體係，是行政管理人員必須考慮的問題。
本書以“解決問題”為出發點，針對行政管理中存在的實際問題給出切實可行的解決思路和方案。它涵蓋了行政管理的方方麵麵，力求結構合理，體係完整。
本書以“流程+製度+方案+文書”的形式介紹了行政管理的工作流程、實用表格及可供執行的製度規範。書中內容涉及辦公用品管理，辦公設備管理，辦公費用管理，印章、證照、文件資料、檔案管理，會議、提案、行政事務、員工考勤、出入、假務管理，員工出差管理，車輛管理，招待與接待管理，宿舍食堂管理，環境與安全管理等的日常管理工作，涉及企業製度範例以及大量“拿來即用”的模板、量表。本書為行政後勤管理工作提供了極具參考價值的管理範本，具有很強的實用性和可操作性。
編者