第一章 電腦軟件常見問題解答
問:我怎麼才能知道我使用的WINDOWS95是什麼版本的呢？
答:這主要根據你用了哪一版的WIN95升級程序。你可以用鼠標右鍵點擊"我的電腦"，選擇"屬性"，在"常規"那一欄裏，你就可以看到版本號。如果顯示的是4.00.950的話，你用的就是最初的版本。如果是4.00.950a的話，那說明你已經把WIN95升級到ServicePackOne了，如果是4.00.950b的話，那麼你正在用的就是OSR2（OEMServiceRelease2）的版本。
問:我想使用WINDOWS98和FAT32，但是我還想切換回WIN95，怎麼才能實現呢？
答:你可以用PartitionMagic4.0來實現。通過建立磁盤分區，就可以讓WINDOWS認為你有好幾個獨立的硬盤，所以它就不會把存在WIN95中的文件刪除了。在安裝完WIN98以後，可以用PartitionMagic把分區轉換成FAT32的磁盤格式。要轉換FAT32的話，在PartitionMagic中選擇"Start/PartitionMagicbyPowerQuest/PartitionMagic"，如果你使用的是缺省的設置的話，就點擊"確定"，然後進入到MS-DOS的模式。繼續在分區類型菜單中選擇"高級/高級FAT屬性/FAT32"，你可以在這裏改變每一簇的大小。然後點擊"確定"，PartitionMagic就會為你進行磁盤格式轉換的工作。如果你後來又想回到WINDOWS95，那就再用PartitionMagic把分區轉換回FAT16，並卸載WINDOWS98。你也可以用PartitionMagic把WINDOWS98安裝在一個獨立的分區裏麵，這樣就能在WIN98下使用FAT32，而在WIN95下使用FAT16了。當你在PartitionMagic啟動菜單中選擇一個操作係統的時候，其他操作係統就都被隱藏了，而正在運行的這個操作係統會認為它自己運行在C盤上。這種方法的缺點是，當你使用WINDOWS98的時候，你並不能使用WIN95中的程序，你必須把同一套軟件安裝兩次。
問:我是不是應該用磁盤轉換工具來節省我硬盤上的空間呢？
答:你可以這樣做，但是注意這會使一些程序的效率降低。把一個一到兩個G的硬盤從FAT16轉換到FAT32，磁盤轉換器（在"開始/程序/附件/係統工具"裏麵）會把一簇32k變成一簇4k。在512兆到1023兆的硬盤上，它會把每簇16k也變成每簇4k（你並不能在太小的硬盤上進行這種轉換，而FAT16最大隻能使2G，所以這種轉換也不能在太大的硬盤上進行）。由於每一個文件無論多小（比如幾個字節）都至少要使用一簇，所以當你有很多小文件的時候，進行這種轉換會節省一定的硬盤空間。不過另一方麵由於把每一簇縮小了，簇的總數就增多了，所以運行象磁盤整理這樣的程序就要花費更多的時間。你可以用命令行的方式來進行磁盤的轉換，而且你同時還可以指定每一簇的大小。首先，將你的重要文件做備份。然後用MS-DOS的模式啟動計算機。如果想把一個512兆到1023兆的C盤轉換成每簇8k的FAT32的話，輸入"cvtc:/cvt32/16"，如果是一個1G到2G的硬盤的話，輸入"cvtc:/cvt32/32"可以轉換成每簇16k的FAT32。
問:我如何才能在同一台電腦上安裝WINDOWS95和WINDOWS98呢？
答:WINDOWS98可以和WINDOWS3.1、WINNT4.0，甚至是LINUX係統共存，但它並沒有被設計成可以和WINDOWS95共存。最簡單的辦法是使用SystemCommander來幫你做這件事情（你可以從http://www.v-com.com得到更多的信息）。這個軟件可以幫你保留一份WINDOWS95的備份。你可以按通常的安裝方法來安裝Windows98，Win95原先的所有的設置都可以保留，原來的軟件也不用重新安裝（當然，你必須用WINDOWS98的升級版本才行）。在安裝過程中，當進行到"保存係統文件"對話框的時候，選擇"不"。因為SystemCommander已經為你保留了Windows95的備份，所以不必再在這裏保留一份。當你決定卸載WINDOWS98的時候，SystemCommander98可以幫你處理。要是你已經不想再使用WINDOWS95的話，也可以用SystemCommander把原來的WIN95刪掉以節省硬盤空間。
問:如何讓IE和FlashGet跑得更快？
答:相信有很多朋友都和我一樣,使用網際快車(FlashGet，原名JetCar)來下載軟件，它強大的斷點下載和分類管理功能是有目共睹的。但如果您同我一樣使用的Unregistered(未注冊)版本，那您就得忍受來回滾動的廣告條幅，特別是在線路條件不佳的情況下，網際快車幾乎成了網際拖拉機。隻見時間滴滴噠噠往前跑，版麵上的進度指示燈卻怎麼也不往前挪，更惱人的是FlashGet上的廣告還是照顯示不誤，真是雪上加霜。
在這裏，我向大家介紹一個小方法，可以有效解決這個問題。首先，打開控製麵板，雙擊"Internet選項"圖標，再點中"Internet屬性"中的"高級"標簽。最後，將"設置"中"多媒體"欄的選項全部關閉(就是把打勾的方框都點空)。等你下次使用FlashGet的時候就會發現:整個世界清靜了！再也沒有廣告來騷擾您，下載的速度也提高了。盡管並不很明顯，但對於經常使用FlashGet下載的朋友，天長日久也能為您省不少錢呢！
其實，在使用IE瀏覽網頁的時候，也可以使用以上的方法。尤其是在網上通過搜索引擎檢索文字資料時，您可以把無用的廣告、聲音、圖像等過濾掉，瀏覽的速度自然也能提高不少。(但在有的網站上您會遇上一些小麻煩，假如您自己寫過網頁，就會知道為什麼了)。
好了，坐到電腦邊，好好享受更快的FlashGet和經過減負的IE吧。(以上方法對NetAnts等軟件同樣有效)。
問:如何優化Win2000的NTFS係統？
答:在安裝Windows2000的時候，用戶需要作出的一個選擇是采用FAT32文件係統還是NTFS文件係統呢？這其實是一個很簡單的問題，不選擇NTFS文件係統的理由隻有一個，那就是你還需要用到一個不能讀取NTFS分區的操作係統，例如Win9x、MS-DOS等。
問:NTFS簡介
答:NTFS是"新技術文件係統"的縮寫。微軟推出NTFS文件係統就是為了彌補FAT文件係統的一些不足，其中最大的改進是容錯性和安全性能。
問:容錯性
答:NTFS可以自動地修複磁盤錯誤而不會顯示出錯信息。Windows2000向NTFS分區中寫文件時，會在內在中保留文件的一份拷貝，然後檢查向磁盤中所寫的文件是否與內存中的一致。如果兩者不一致，Windows就把相應的扇區標為壞扇區而不再使用它（簇重映射），然後用內存中保留的文件拷貝重新向磁盤上寫文件。如果在讀文件時出現錯誤，NTFS則返回一個讀錯誤信息，並告知相應的應用程序數據已經丟失。
問:安全性
答:NTFS有許多安全性能方麵的選項，可以在本機上和通過遠程的方法保護文件、目錄。NTFS還支持加密文件係統（EFS），可以阻止沒有授權的用戶訪問文件。
問:文件壓縮
答:NTFS文件係統帶來的另一個好處是支持文件壓縮功能，用戶可以選擇壓縮單個文件或整個文件夾。
問:磁盤限額
答:磁盤限額功能允許係統管理員管理分配給各個用戶的磁盤空間，合法用戶隻能訪問屬於自己的文件，Windows2000中的磁盤限額功能是基於用戶和卷的。
問:優化NTFS的性能
答:用戶可以決定許多影響NTFS卷性能的因素，比較重要的有NTFS卷的類型（SCSI或IDE）、速度（磁盤的RPM）、卷包含的磁盤數量等。除上述因素外，下麵的因素也可以影響NTFS卷的性能:
·簇和空間分配單位的大小。
·該卷是直接創建的還是由一個FAT卷轉換來的。
·該卷是否使用了NTFS的壓縮功能。
·經常訪問的文件中的碎片和位置。例如主文件表（MFT）、目錄、包含NTFS頻繁使用的數據的文件、緩衝文件和頻繁使用的用戶文件。
問:簇的大小
答:根據NTFS卷要存儲的文件的平均大小和類型來選擇簇的大小。理想情況下，簇的大小要能整除文件大小（最接近的數值），理想的簇大小可以將I/O時間降至最低，並最大限度地利用磁盤的空間。應該注意的是，無論在任何情況下使用大於4KB的簇都會有下述的負麵影響:
·磁盤碎片整理工具不能整理這個卷
·不能使用NTFS的文件壓縮功能
·浪費的磁盤空間增加
有幾種方法都可以判斷文件的平均大小，一種方法是從"開始"按鈕，選擇"運行"，在"打開"框中鍵入cmd，點擊OK，然後在命令行方式下執行chkdsk，用這個卷上的文件數去除已經使用的磁盤空間。另一種方法是使用性能監視器。方法是開始->設置->控製麵板->管理工具->性能，然後跟蹤邏輯磁盤對象的平均磁盤字節/傳輸，使用這種方法可以得到更為精確的文件大小的和存儲在這個卷上的數據類型。
由FAT轉換而來的NTFS
從FAT轉換到NTFS的卷將失去NTFS的一些性能優點。MFT可能出現碎片，而且不能在根卷上設置NTFS的文件訪問權限。
要檢查MFT上是否有碎片，可以用如下的方法:開始->程序->附件->係統工具->磁盤碎片整理，對一個驅動器進行分析，然後點擊"查看報告"，用鼠標滾動到MFT碎片。
把一個FAT卷轉換成NTFS後，簇的大小是512字節，增加了出現碎片的可能性，而且在整理碎片時需要花費更多的時間。基於上述原因，最好在最初的格式化時就把硬盤格式化成NTFS文件係統。
NTFS文件壓縮功能NTFS壓縮功能可以對單個文件、整個文件夾或NTFS卷上的整個目錄樹進行壓縮。使用壓縮功能將會引起NTFS卷的性能下降，原因是每次訪問被壓縮的文件時，都需要對它進行解壓縮。如果要拷貝一個壓縮文件，其過程是:解壓縮、拷貝、重新對拷貝的文件進行壓縮，大大增加了CPU的處理時間。需要說明的是，NTFS壓縮功能在Windows2000專業版上的效率要高於在Windows2000服務器版上運行的效率。
可以在瀏覽器窗口的屬性對話框中對文件、文件夾、NTFS卷進行壓縮。
問:碎片整理
答:當磁盤上出現碎片時，訪問一個文件時就需要磁頭作更多的運動，它對性能有極大的不良影響。使磁盤上的碎片維持在一個較低的水平是提高NTFS卷性能的最重要的因素。可以經常地運行碎片整理工具來完成這一工作。
Windows2000的磁盤碎片整理工具使你可以快速對一個卷進行分析，並向你提出是否需要對這個卷進行整理的建議。
問:禁止非必需的NTFS功能
答:·禁止創建短文件名。NTFS為了保持與MS-DOS和Windows3.x的兼容,也支持8.3格式的文件名。如果你不想支持這些係統，到注冊表中的HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\FileSystem，將NtfsDisable8dot3NameCreation的值由0改為1。
·禁止最近訪問更新。在各個目錄之間來回切換時，NTFS將更新最近訪問的目錄的日期/時間標簽，在容量比較大的NTFS卷上，它會降低NTFS卷的性能。在HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\FileSystem中把NtfsDisableLastAccessUpdate的值由0改為1，就可以禁止自動更新功能，如果沒有這個條目，就在注冊表中加上它好了。
為主文件表（MFT）保留適當的空間。MFT在NTFS卷中扮演著重要的角色，對其性能的影響很大，係統空間分配、讀寫磁盤時會頻繁地訪問MFT，因此MFT對NTFS的卷的性能有著至關重要的影響。NTFS文件係統的開發者在MFT附近預留著一個特定區域，用來減少MFT中的碎片，缺省狀態下，這一區域占整個卷大小的12.5%，盡管這個區域能使得MFT中的碎片最少，但它並非總是合適的。要對MFT的空間進行管理，可以在HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\FileSystem中增加一個類型為REG_DWORD的NtfsMftZoneReservation，它的缺省值是1，其範圍是1-4（1表示MFT占整個卷的12.5%，2表示25%，3表示37.5%，4表示50%）。
必須在創建NTFS卷之前改變注冊表。對注冊表的修改隻影響此後建立的NTFS卷，對目前現有的卷沒有影響，這些卷還會保持原來的MFT的設置。為MFT分配更多的空間不會影響正常的存儲空間，因為一旦正常的文件存儲空間滿後，NTFS將使用MFT區，有時這也是導致MFT區更容易有碎片的原因。因此我們必須注意用戶文件已經占用的存儲空間，在卷上保留一定的可用空間，這樣MFT就可以有足夠的保留空間。
關於NtfsMftZoneReservation的設置，其缺省的12.5%的設置對大多數用戶而言已經足夠了。以我的使用情況為例，MFT的大小為74,331KB，這個卷上有大約73000個文件，平均的文件大小為111KB。由於卷的大小為9GB，因此MFT的保留空間為1152MB，已經足夠用了。
問:Windows98中驅動程序的BUG
答:在Win98所有版本（包括預覽版、正式版以及所有語言版本）中存在著一個非常大的BUG，那就是Win98的安裝程序沒有把幾個很重要VXD文件安裝到係統中，而就是這幾個VXD文件可以解決Win98係統所發生的20%-50%的錯誤。你可以打開開始菜單-->程序-->附件-->係統信息，然後在左邊的窗口選擇係統信息中的組件，當你一一查看硬件信息時，肯定會發現係統報告有些驅動程序未安裝，而這正是由於缺少了這幾個VXD文件造成的。那麼我們該如何解決這一問題呢？將你的Win98安裝盤放入光驅，在係統信息程序中的工具欄中選擇係統文件檢查器，然後利用其中所提供的文件提取功能將以下文件:"vcomm.vxd,vdmad.vxd,configmg.vxd,vdd.vxd,vmouse.vxd,ntkern.vxd,vflatd.vxd"一一提取到c:\windows\system\vmm32目錄下。提取成功後重啟係統，這時你再到係統信息中查看一下，怎麼樣是不是一切正常了？
微軟沒有報告和確認這個Win98安裝程序中存在的BUG，似乎他們覺得這個問題並沒有什麼，但是許多朋友卻證實把這幾個VXD文件解到係統中後可以解決包括係統鎖死、啟動時出現錯誤信息、VMM錯誤、鼠標移動異常等許多莫名其妙的問題。
我們還注意到在沒有將以上VXD文件解到係統中之前，一些硬件使用的驅動中會包含VMM32.VXD這個文件（你可以用右鍵點擊桌麵上的我的電腦圖標，然後在設備管理器查看如Modem等硬件的驅動程序詳細資料），VMM32.VXD是微軟標準驅動文件（速度較慢），實踐證實如果不把那些VXD文件提取到係統中將使係統無法正常使用硬件的最新驅動，這些VXD文件可以使硬件的最新驅動正常載入係統而不再使用VMM32.VXD這個較慢的標準驅動文件。
注意:如果你是從Win95直接升級到Win98，那麼上麵提到的那些VXD文件可能是舊版本的，所以你應該將它們替換為最新版本。查看它們版本的方法可以利用查找功能將這些文件一一找到，然後查看其屬性，如果版本號為4.10.1998，那麼將是最新版本，否則需要替換。
問:Win98安裝時的問題
答:有時候，Win98在安裝時並沒有安裝一些硬件所需要的驅動文件或是沒有將較舊版本的驅動文件用新版本所覆蓋掉，這使得某些硬件隻能使用Win98默認的速度較慢的標準驅動文件--VMM32.VXD。所以你現在非常有必要查看一下你的硬件有沒有這樣的問題，用右鍵點擊桌麵上我的電腦圖標，選擇屬性進入設備管理器，然後一一檢查每一個設備屬性中的驅動程序詳細資料，如果其中包含有"未知"版本的文件，那麼就說明你的電腦中存在這樣的問題，比如在某設備的驅動程序詳細資料中有如下信息顯示:C:\Windows\System\vmm32.vxd(configmg.vxd)，那麼這就意味著該設備應該使用的configmg.vxd文件沒有安裝到係統中或是其版本較舊，目前隻能使用vmm32.vxd。這時你需要按上麵提到的方法從Win98安裝盤中將configmg.vxd文件提取到係統中，關於應該提取到那個目錄中，你隻要按照詳細資料所給出的該文件所在目錄提取就行了。
另外，如果你使用的是Logitech鼠標，可能會在使用中遇到一些問題，這很可能與係統中沒有VCOMM.VXD或其版本較舊有關係，要解決此問題你需要從Win98安裝盤中將這個文件提取到C:\Windows\System\Vmm32目錄中。
問:為什麼下載了VXD_FIX.BAT文件運行後卻提示沒有找到文件?
答:這主要是由於該文件是為英文版Windows98製作的，它其實是一個批處理文件，朋友們隻要用Windows記事本將其打開並將裏麵凡是win98_22.cab的字段改為win98_23.cab即可。FLP在發現這一問題後便將站上的下載文件修改為了適用於中文版Windows98，使用中文版Win98的朋友可以放心下載使用。
問:為什麼在Win98安裝盤中找不到所提到的文件?
答:當然你使用查找功能是無法找到的，因為那些文件都是壓縮格式，並沒有使用完整的文件名，所以找不到。
問:該怎樣提取這些文件?
答:請使用Windows98的係統文件檢查器來提取這些文件，具體方法為:打開開始-->程序-->附件-->係統信息，然後在工具菜單中打開係統文件檢查器，選中從安裝軟盤中提取文件的複選項，然後將BUG一文中提到文件名鍵入下麵的方框中（注意:每次隻鍵入一個），接著按開始，在彈出的對話框中你隻需指定安裝路徑即可（比如你的光驅是E，那麼就應在還原自方框中鍵入:E:\win98，而將文件保存到方框的路徑不要修改。），然後按下確定，程序會自動在安裝盤中找到所需文件，其他文件依次提取。
問:優化磁盤
答:Windows98附件中提供了三個係統工具:磁盤碎片整理工具、磁盤掃描工具、磁盤清理工具。使用這三個工具可有效地提高係統工作效率。
磁盤碎片整理工具用於將磁盤上的碎片重新排列組合，將程序文件放到最近讀寫的位置，減少磁盤讀取時間。
磁盤掃描工具用於檢查和修複磁盤中的邏輯損壞和文件相關錯誤。
磁盤清理工具用於清理磁盤中的一些垃圾文件和臨時文件。
問:清理注冊表
答:在頻繁地安裝和卸載一些軟件或非正常卸載軟件的時候，注冊表中會留下許多垃圾信息，這些東西直接影響了Windows98的啟動和運行速度，利用Regclean這類注冊表清理工具可以很好地清理幹淨這些垃圾信息。可喜的是，Regclean隻要一啟動便會搜索注冊表，無需幹預，最後隻需按一下Fixerror就大功告成了。如果Regclean在注冊表中沒有發現任何需要清理的內容，那麼最後Fixerror將無法按下，直接退出即可。Regclean清理完注冊表後會產生一個＊．reg文件，裏麵的內容就是剛才被清理出來的內容，可以用各種字處理軟件打開查看，但是千萬不要直接打開，否則這些垃圾信息會再次登錄到注冊表中，剛才的工作就是徒勞了。
問:使用Fat32轉換器
答:我們知道，Fat16格式的硬盤，每個64kB以下的文件都會單獨占用一個簇，而Fat32格式的硬盤則是每個32kB以下的文件單獨占用一簇，所以，將Fat16格式的硬盤轉換為Fat32格式會節省許多的硬盤空間，而且Fat32格式的文件在讀取速度上較Fat16快，這麼多優點我們還有什麼理由放棄呢？Windows98中Fat32轉換器所有的轉換工作都是自動完成的，你隻需耐心等待即可。用Fat16格式的DOS係統盤啟動後你的Fat32格式的硬盤會暫時失蹤，因為Fat16格式不能與Fat32格式兼容，幹脆把你的係統盤也變成Fat32格式吧！順便在"我的電腦"→"屬性"→"文件係統"中將硬盤設置為網絡驅動器，這樣也許會給你帶來意外的驚喜！
問:合理配置桌麵
答:許多Windows使用者從Windows3．2開始就養成了設置漂亮背景的習慣，但是，漂亮的背景會占用過多內存，除非你有128MB內存閑著沒用，不然還是乖乖地將這些奢侈品取消吧！Windows98還可以利用ActiveDesktop將桌麵以Web方式顯示，但是，如果你不喜歡這麼做，那麼可以在桌麵上單擊鼠標左鍵，將活動桌麵中的"按Web頁查看"取消。另外，通過調整桌麵分辨率，也可以減少桌麵上消耗內存的諸多內容，可以將分辨率設為640×480。桌麵上的快捷方式雖然可以方便應用程序的啟動，但過多的快捷方式也會導致Windows98啟動速度變慢。
問:合理配置常駐內存程序
答:Windows98啟動時會自動加載啟動組中指定的程序，這些應用程序的快捷方式原來是沒有的，但當安裝了像超級解霸3等軟件之後，一個光盤自動檢測程序的快捷方式就被放到了啟動組中，可以使用如下方法刪除這些快捷方式:"開始"→"設置"→"任務欄屬性"→"刪除"，選擇啟動中的快捷方式後按"刪除"。有些軟件的設計手段更加高明，比如超級解霸5，安裝後不是像以前那樣，而是將快捷方式的啟動信息放到了注冊表中，千萬不要盲目地修改注冊表，用Windows98的係統配置實用程序（Systemconfigurationsutility），選擇其啟動一頁，下麵框中列出了當前所有指定的啟動任務，去除相應任務前麵的對鉤，重新啟動Windows98，係統再也不會將這些程序硬塞入你的內存中了。
問:刪除不需要的字體
答:安裝Office、WPS97（專業版）等軟件後，你會發現字體增加了不少，但不要高興得太早，有些字體你可能根本不需要，卻占用了不少的硬盤空間。在某些軟件啟動時，由於加載大量的字體文件而使速度變慢，怎樣刪除這些字體呢？在"控製麵板"的"字體"選項中選擇需要刪除的字體，按"Del"鍵即可。需要注意的是，Windows98和一些軟件需要調用的某些字體不能刪除，如果刪除後係統會出現亂碼。
問:刪除不用的應用程序
答:在安裝Windows98的應用程序時，常會附帶一個Uninstall卸載程序，用這個Uninstall程序可以安全地刪除應用程序，包括它的文件和注冊表中的相關信息。不過，有些應用程序在使用後會在相應的目錄中保存一些設置文件和臨時文件，由於其Uninstall程序無法識別這些文件，所以將它們同目錄一起遺留下來，這時需要用資源管理器來找到這些垃圾，別怕！直接刪除這些文件和目錄不會有任何危險。還有的軟件，特別是遊戲軟件，不直接提供Uninstall程序，別擔心！可以通過控製麵板中的添加／刪除程序來完成Uninstall工作，在其安裝／卸載窗口中可以很容易地發現想要卸載的程序，選擇後按"添加／刪除"即可。不要認為，所有的Uninstall程序都能完全地刪除，有些軟件卸載後還是會在注冊表中留下少量的垃圾，這就需要重新操起Regclean來對付它了。