（9）定期翻開窗口蓋板，清潔內部的灰塵和小紙屑，對字車車軸上二、三滴縫紉機油。
（10）當驅動器正在工作時，不能進行插、取磁盤操作。
（11）在磁盤標簽上寫字時，要使用軟筆，不能用圓珠筆。
（12）不要用手觸摸磁盤或磁帶表麵記錄麵，並確保磁盤（磁帶）不受到強磁場的作用。
（13）不能使用折皺或撕裂的紙，一般不要在過硬的卡片或塑料片上打印字。
總之，在電子文字處理機的使用過程中，我們應采取"預防為主"的原則來避免或減少它的發生，為此，必須注意機器的日常維護保養工作，做到"日常檢查，定期檢修"。所謂日常檢查，就是經常性地檢查機器各部件，如檢查電源、操作開關、各種指示燈有無異常，對打印頭進行清掃，對外部進行擦拭。所謂定期檢修，就是按照機器設計要求，有計劃地對機器的進行清洗、除塵，對機械部分還要加油、調整間隙，查看元器件有無腐蝕或損壞等。
第五章 選購
當前各種類型的文字處理機機種繁多，其價格、質量都有差別，這就要掌握最新發展，了解市場情況。"貨比三家"，進行充分比較和論證。機型選擇合適，則效率高，性能價格合理，滿足實際工作需要。電子文字處理機一般都具有文稿打印、處理、通信等功能，不同型號的文字處理機在實現這些功能上存在很大程度的差異。比如有的機器具有兩種漢字，而有的機器隻有簡體漢字。有的機器可以打印複寫紙、熱敏紙或蠟紙，有的機器隻能打印某些紙張。當然這樣就會在售價上有所差別，售價最高的機器和最低的機器在價格上相差一倍多。我們應根據用途和經濟狀況，以及是否能同現有微機進行聯機使用等進行考慮。所選的文字處理機檔級過高，造成"高射炮打蚊子"，或是所選的文字處理機檔級滿足不了實際工作的需要，而造成重新購機或部分工作還得人工處理。因此麵對市場上眾多文字處理機，必須綜合考慮，力爭符合實際和近十年內的工作需要。但是也不要過分追求高檔級要講究實用性。不要隻看機器的價格，還要看使用中的消耗品價格，如有的機器不適合大量打印文件。在選機型時可參閱後文20～26。對欲選購的機器，還要看當地有無消耗品、易損品等備件出售，廠家和商店是否培訓維修人員和操作使用人員。當然，如果該機型在當地有保修點就更理想了。如果是單位購買機器，商店或有關部門了解購買此機型是否需要辦理控購證。最好不要購置特殊機型，這也是一個十分重要的條件。當以上情況都了解後，就可以去"相親"了，這主要是通過對機器使用，進一步了解機器的功能和工作情況。一般在出售中西文電子文字處理機的商店都有樣品機，供購置者試用，我們可以帶上同實際工作處理的材料類似的材料，自己或請商店的人員把這份文件通過文字處理機把它複製出來。從中了解此機型是否同實際相適合以及機器運行情況、鍵感等情況。
總之，我們在購買過程中，決不能根據一兩項技術指標來定，而必須綜合考慮上述因素，從而達到所購機型經濟合理、使用效率和性能價格比高、滿足以後擴展的需要。選型原則是：防止盲目性，考慮可行性、可用性、可擴充性、可維護性和兼容性。
在購買機器時，千萬不要忘記，應當場開箱，首先按清單逐一清點和檢查機器及隨機附件。一般應包括主機、電源電纜、隨機軟件、資料等。所有部件都應逐個進行外觀檢查。然後，閱讀使用說明書，了解使用方法。取出打印頭保護片。接通電源，調整屏幕對比度，輸入並打印一段文字，以檢查鍵盤接觸是否良好，打印頭運動是否靈活，字形是否標準美觀，顏色深淺程度如何。並注意磁盤驅動器運轉噪音和指示燈是否閃亮。
第六章 安裝
電子文字處理機屬於微型電子計算機，使用環境類同微機使用環境。當然我們不可能也沒有必要使每一台電子文字處理機都工作在專門的機房裏。因為各種型號的電子文字處理機在設計、製造的過程中就考慮到了其運行環境。
電子文字處理機的安裝雖然並不複雜，但要保證係統長期安全可靠運行的首要環節是：必須使機器有一個良好的外部環境。
①放置位置
電子文字處理機的放置位置應避免陽光照射，不要將機器放在高溫、潮濕、灰塵多或可能使其受到震動和碰撞的地方，以免影響性能。文字處理機是辦公型機器，主要靠鍵盤輸入，操作機器時講究坐姿。良好的坐姿對操作者的健康和長久工作是有益的。為此最好將其安裝在專用工作台上。
②電源
我國出售的電子文字處理機通常使用220V，50H的交流電源。要求電源電壓穩定。即使在機器允許的範圍內，電源電壓忽高忽低波動太大，也會加速電子器件的失效和損壞，因此，在電壓得不到保證的地方，應配置交流穩壓器，保持交流電壓的恒穩。
打字機最好不要與電功率較大的電器（如空調機、複印機、吸塵器等）共同使用一個電源插座。在機器附近不能有大的幹擾源，如大電機的啟停，電焊機，電鑽等設備。此外，電網的雷擊、靜電感應。外界強電磁場的幹擾，也會影響機器的穩定性。
③溫度、濕度
當電子文字處理機工作時，機器內部的元器件將產生大量的熱量。若機器熱量聚集而散發不出去，就會產生高溫。當溫度超過元器件本身所允許的溫升值時，就會使機器的故障率急劇上升。為此，在一般情況下，我們要給其提供一個良好的散熱環境。一般機器的額定工作濕度為40％～80％（RH），但我們應盡力使機器工作在相對濕度為45％～65％的環境中。相對濕度過高，容易引起漏電、短路和觸點生鏽、導線發黴、斷線和紙帶吸水變厚。相對濕度過低，容易產生靜電，引起機器誤動作，嚴重時可能引起元器件損壞。此外，還會使磁帶、磁盤上的信息受到破壞。
④清潔度
塵埃過多，易引起元件漏電，觸點接觸不良，尤其對磁盤和驅動器危害更大。軟盤是磁頭與磁表麵接觸性讀寫，若灰塵侵入，會損壞磁頭，劃傷磁盤而使其不能使用。
第七章 注意事項
1通過鍵盤錄入文稿時的要領
要想提高鍵入文章的速度，必須具有良好的坐姿和正確的擊鍵方法。
我們通常將左手小指、無名指、中指、食指分別置於ASDF四個鍵上，左手拇指自然向掌心彎曲，將右手食指、中指、無名指、小指分別置於ＪKL；四個鍵上，右手拇指輕置於空格鍵上（對於短空格鍵的鍵盤來說，將左手拇指輕置於空格鍵上）。手腕放平，從手腕到指尖手指形態成弧形，指端的第一關節與鍵盤成垂直角度，坐姿端正，腰背挺直。人與機器的距離為20厘米左右，肘部與腰部距離為10厘米左右，同時視線集中在底稿上。兩腳平放地上，肩部放鬆，大臂自然下垂。不要彎腰低頭或靠在操作台上，也不要把手腕、手臂依托在鍵盤上。否則不但影響美觀，更會影響速度。另外，座位高低適度，以手臂與鍵盤盤麵平行為宜，座位過低容易疲勞，過高則不便操作。
進行鍵盤操作時，一定要靠手指本身的靈活運動。不要靠手腕甚至整個手臂的運動來找鍵位。手指要果斷、迅速地擊鍵。手指敲完鍵後，要習慣地回到各自的原位置上，使得再擊別的鍵位時，其平均移動的距離縮短，便於提高擊鍵的速度。按鍵不要過重，否則聲音太響，而且易於疲勞。當然，擊鍵也不能太輕，輕了不能有效地按鍵，反會使差錯增多。擊鍵時，手指不應抬得過高，否則，擊鍵與恢複都需要較長時間這會影響輸入速度和增加差錯率。
在輸入過程中我們必須遵守兩個原則：①兩眼專注原稿，絕對不要看鍵盤。②精神高度集中，避免出錯。
文字處理機的鍵盤是我們使用最頻繁的輸入設備，也是最容易出故障的部件之一。故障的原因主要是操作不當。
2電子文字處理機的鍵盤的常見故障
電子文字處理機的鍵盤常見故障及產生原因如下：
故障現象產生原因某個鍵不能輸入按鍵接觸不良，焊點失效多個鍵不能輸入①鍵盤列線或行線某處失效
②門電路故障（這時該列或該行的所有字符均不能輸入）。輸入與顯示的字符不一致電路板上有短路現象按鍵時字符亂跳鍵盤邏輯電路故障光標停不住，但能輸入字符①空格鍵複位彈簧疲勞失效
②空格鍵電路短路
3文字處理機的打印機的常見故障
電子文字處理機是電子計算機、文字處理程序及打印機的聯合體。其中打印機的常見故障及產生原因如下：
故障現象產生原因接通電源時打印頭不動或不回到最左邊①打印機構電源有故障
②初始化電路有問題打印機打出的字缺點或多點①由於色帶質量較差（油墨層較厚、油墨粒較粗。）
②打印頭故障，如有斷針
③控製門、驅動電路損壞打印頭失控，一開機就左右亂動①電機的編碼盤或轉換電路故障
②驅動電機的驅動電路故障
③控製信號不正確打印正常，但不走紙①壓紙扳手是否在"鎖緊"位置
②走紙步進電機故障
③控製走紙步進電機的電路故障
④驅動走紙步進電機的電路故障
⑤控製步進電機速度的比較器故障打印頭隻運動，不打印①打印驅動控製電路的控製信號失效
②部分ROM芯片有問題
③外圍接口芯片有問題打印頭運動、走紙正常，就是不印字①是否安裝了色帶，及安裝位置是否正確。是否應該更新。
②檢查時基電路及周圍電路打印機打錯字①一般是緩衝存儲器故障打印頭不換行①在開機後，拉扯過打印頭
②步進電機和連接器有故障
4磁盤驅動器的常見故障
磁盤驅動器的故障大體上有兩大類：一是人為故障；二是自然損壞。人為故障多數是在放入或取出磁盤時由於操作不當造成的。磁盤驅動器的故障分析、診斷和修理需要專用的測試儀器。下麵介紹一些簡易故障的維修方法。
①調用磁盤時，指示燈不亮，磁盤不轉。
可查找一下機器內部有無斷線、脫焊。看看電源是否已經加到驅動器上，若電源已經加上，則測量驅動器選擇信號是否為低。若為低，說明控製信號正確，屬驅動器故障。
②調用磁盤內容時，指示燈亮，磁盤轉動，但不能調出內容。
首先檢查磁盤是否是好的，以及是否有內容。然後用清洗盤清洗磁頭工作麵。若清洗後仍不能讀出，可檢查是否有接觸不良。若以上措施仍調不出內容，就要用一台好的驅動器進行比較，看看是主機板還是驅動器的故障。
③磁盤能讀不能寫。
首先檢查寫保護開關狀態是否正常。如果沒有問題，就在執行寫盤命令時，檢查寫數據選通信號，若為"1"，則說明電路有故障。
④驅動器工作不可靠，有時調出內容不正確。
首先檢查盤片是否完好無劃傷、中心孔是否變形等。磁頭幹淨也是造成讀寫不可靠的因素。
文字處理機所使用的驅動器比其它微機使用的驅動器更精密。在沒有確定故障源時，不要輕易拆卸元件。更不要隨意去調整可調節的器件。因為在電路中有些部分是經過精密儀器調試的，一旦調亂就很難恢複原狀態。