第一章 善待每個人
132.敬人者，人恒敬之
一個能夠尊敬別人的人，即使他(她)生理不健全，但他(她)的精神都是完美的，同樣地贏得引人真誠的尊敬。
一個小女孩因為長得又矮又瘦被老師排除在合唱團外，而且，她永遠穿著一件又灰又舊又不合身的衣服。
小女孩躲在公園裏傷心地流淚。她想：我為什麼不能去唱歌呢？難道我真的唱得很難聽？
想著想著，小女孩就低聲地唱了起來，她唱了一支又一支，直到唱累了為止。
"唱得真好廣這時，一個聲音響起來，"謝謝你，小姑娘，你讓我度過了一個愉快的下午。"
小女孩驚呆了！
說話的是個滿頭白發的老人，他說完後就走了。
小女孩第二天再去時，那老人還坐在原來的位置上，滿臉慈祥地看著她微笑。
於是小女孩唱起來，老人聚精會神地聽著，一副陶醉其中的表情。最後他大聲喝彩，說："謝謝你，小姑娘，你唱得太棒了！"說完，他仍獨自走了。
這樣過去了許多年，小女孩成了大女孩，長得美麗窈窕，是本城有名的歌手。但她忘不了公園靠椅上那個慈祥的老人。於是她特意回公園找老人，但那兒隻有一張小小的孤獨的靠椅。後來才知道，老人早就死了。
"他是個聾子，都聾了20年了。"一個知情人告訴她。
毛病點撥：每一次鼓勵都是給孩子多創造一次機遇，孩子需要鼓勵，就如植物需要澆水一樣，離開鼓勵，孩子就不能進步。
133.對手不僅是敵人
真正要做成大事的人，總是把對手當作自己的夥伴，在競爭中提高自己的智慧和能力。你的對手不僅是敵人，也是學習的對像。
《山上寶訓》作者福克斯博士給我講了個故事：有個名叫西拉斯的人，麵臨著想不到的危機，進退維穀，差點砸了全家的飯碗。
此人在一個小鎮上開著爿雜貨鋪。這鋪子是他爸爸傳下的。他爸爸又是從他爺爺手裏接過的。他爺爺開這鋪子的時候，南北兩邊正在打仗。
西拉斯買賣公道，信譽很好。他的鋪子對鎮上的人來說，就像手足，不可缺少，西拉斯的兒子在長大，小鋪子就要有新接班人了。
可是有一天，一個外鄉人笑嘻嘻來拜訪西拉斯，情況便變得嚴重了!
此人說，他想買下這鋪子，請西拉斯自己作價。
西拉斯怎舍得？即便出雙倍價他也不能賣！這鋪子不光是鋪子呀，這是事業，是遺產，是信譽！
外鄉人聳聳肩，笑嘻嘻地說：
"抱歉。我已選定街對麵那幢空房子，粉刷一番，弄個富麗堂皇，再進些＿上好貨品，賣得便宜。那時你就沒生意了！"
西拉斯眼見對麵空房貼出了翻新告白，一些木匠在裏麵鋸呀刨呀，又一些漆匠爬上爬下，他心都碎了！他無可奈何卻又不無驕傲地在自家店門上貼了張告白：敝號係老店，95年前開張。
人們對比讀了，無不吃吃暗笑。
新店開業前一天，西拉斯坐在他那陰暗的店堂裏想心事。他真想破口把對手臭罵一頓。
幸虧西拉斯有個好妻子。
"西拉斯，"她低低的聲音緩緩地說，"你巴不得把對麵那房子放火燒了，是不是？"
"是巴不得！"西拉斯簡直在咬牙切齒，"燒了有什麼不好？"
"燒也沒用，人家保險過。再說，這樣想也缺德。"
"那你說我該怎麼想？"西拉斯冒著火。
"你該去祝願。"
"祝願大火來燒？"
"你總說自己是個厚道人，西拉斯，可一碰到切身事就糊塗了。你該怎麼做不很清楚嗎！你應該祝願新店開業，祝願它成功。"
"你這是腦筋出了竅吧，貝蒂。"
話雖這麼說，西拉斯決定去一次。
第二天早晨新店還沒開門，全鎮人已等在外邊。大家看著正門上方赫然寫著"新新麵貨店"幾個金字，都想進去一睹為快。西拉斯也在人堆裏，他快快活活，跨到台階上大聲說：
"外鄉老弟，恭喜開業，祝你給全鎮人添方便！"
他剛說完便吃了一驚，因為全鎮人都圍上來朝他歡呼，還把他舉起來。大家跟他進店參觀。誰都關心標價，誰都覺得很公道。那外鄉老板笑嘻嘻牽著西拉斯的手，兩個生意人像是老朋友。
後來，兩家生意都做得興隆，因為小鎮一年年變大了像老西拉斯的年紀。
毛病點撥：向你的對手祝願成功，攜手走向輝煌。互拆隻會兩敗俱傷。但是由於各種各樣的原因，有的人把對手當作死敵，嫉妒對手的成功，結果用各種卑鄙的手段去攻擊對手。這種做法非常不可取!
134.適可而止
做事要恰到好處，做人須適可而止。
莊子帶著學生到山中，看見伐木工人正在砍伐樹木，卻有一棵枝葉繁茂的大樹沒有受到工人的青睞。莊子問他們何以沒有伐這棵大樹，工人回答："這棵樹根本沒有用處。"
下山之後，莊子到一位老朋友家休息，老友相見，分外高興，連忙命兒子去殺一隻鵝款待。兒子問："一隻會叫，一隻不會，殺哪一隻？"
父親說；"殺那隻不會叫的。"
第二天，學生們問莊子："昨天山中那棵大樹因為沒有用處，所以沒有被砍伐，而主人家的鵝卻又由於沒有用處被宰殺。請問老師，您是以什麼樣的態度作為處世之道呢？"
莊子笑著說："我將自己處於有用的無用之間，看似有用，又似無用；看似無用，又似有用。不過，這仍難免有害。如果能心懷道德待人處世，就決計無害了。"
毛病點撥：羚羊被捕殺，隻因為羚羊有角；墳墓被挖掘，隻因為墓中擁有殉葬的金銀。而樹之所以未被伐，是因為毫無用處；鵝之所以被殺，是因為不會發出叫聲。
135.適時說出你的不滿
盡管別人的意見並不一定正確，但是完全可以作為一種防範。防範出錯誤是聰明人的選擇。
報紙電影版上刊出《亂世佳人》重映的廣告，心裏真是高興。這部片子我和妻都慕名久矣，卻始終不曾看過，有這等機會，我們豈可放棄？當下，便決定花個晚上去欣賞。
正當我和妻在劇院裏全神貫注於銀幕時，前座的女孩子，不時側過臉，和旁邊一位長發而魁偉的男士咬耳朵。隨著銀幕上形象的變換，她的聲音由於周遭的靜肅而顯得更清晰，成了令人不快的噪音。聽她的口氣，這片於她似乎已看過三四次。每一個場景正要出現，她便急忙告訴她的男友--緊隨著，銀幕上果然出現了她的"預料"，她更是推推那位男士，高興地一疊聲："晤，你看，我說的沒錯吧！"
她說得很快樂，我卻是愈看愈冒火了。她不僅擾亂了我欣賞電影的喜悅，她的"旁白"更剝奪了我探索內容的樂趣。我再也忍耐不住，便探身拍拍她的肩膀："小姐，請用你的眼睛'看'電影，我們將很感謝你廣
她先是驚訝，又有點生氣，向鄰座的男朋友前咕一下之後，倒真的乖乖地不說話了。
妻拉了我一把，低聲說道："你要惹麻煩了，你看她那強壯的男朋友待會兒不找你麻煩才怪呢!"
影片很長，中間有五分鍾的休息。趁這空檔，我到販賣部買點飲料，正當我走向販賣部時，無意間瞥見那位男士緊跟在我後頭。我有點著慌，想到社會新聞版上瞄人一眼就惹來的凶殺案，心裏有點發毛。
我走得稍快，他也迅速跟上來，愈靠愈近，冷不防，他一手扳過我的肩膀，另一隻手迅速握住我的右手--
他說："先生，謝謝你。我自己實在沒有勇氣對她這樣說。"
毛病點撥：把你的不滿說出來，或許對別人是有益的幫助。如果一個人能夠聽進去別人不滿意的話，證明這個人善於從反麵思考自己的不足。
136.人和萬事興
一個人的力量是有限的，但再大的力量也是由點滴個人力量聚集而成......
黃昏時候，洪水最終撕開了江堤。一個個小院子成了一片汪洋澤國。清晨，受災的人們三三兩兩在堤上，凝望著水中的家園。
忽然，有人驚呼："看，那是什麼？"
一個黑點正順著波浪漂過來，一沉一浮，像一個人！有人"嗖"地跳下水去，很快就靠上了黑點，但見他隻停了一下，掉頭回遊，轉瞬上了岸。
"一個蟻球。"那人說。"蟻球？"人們不解。
說話間蟻球正漂過來，越來越近，看清了：一個小足球大的蟻球！黑黑乎乎的螞蟻密匝匝地緊緊抱在一起。風起波湧，蟻球漂流不斷有小團螞蟻被浪頭打開，像鐵器上的油漆片兒剝離開去。
人們看得驚心動魄。
蟻球靠岸了。蟻球一層層散開，像打開的登陸艇。蟻群迅速而秩序井然地一排排衝上堤岸，勝利登陸了。岸邊水中仍留下了不小的一團蟻球，那是英勇的犧牲者，它們再也爬不上來了，但它們的屍體，仍然緊緊抱在一起。
毛病點撥：人和萬事興，團結就是力量，如果人心所向，眾誌成城。就會以最小的代價，獲取最大的成功。
137.團結的力量
如果你仔細地去看成功者，會發現他們有一個共同之處，那就是他們的人際關係都很廣泛。
隻有擁有了廣泛的人際關係了，才能建立起一個龐大的信息網，這樣就比別人多了一些成功的機遇和橋梁。
美國前總統克林頓能夠成功的贏得競選，也與他擁有廣泛的人際關係分不開。在他競選過程中，他擁有高知名度的朋友們扮演著舉足輕重的角色。這些朋友包括他小時在熱泉市的玩伴、年輕時在喬治城大學與耶魯法學院的同學，及日後當羅德學者時的舊識等。他們為了克林頓能夠成功，四處奔走，全力的支持他。所以克林頓在任總統後，還不無感慨的說：朋友是他生活中最大的安慰。
根據《行銷致富卜書作者坦利的說法，"成功是一本厚厚的名片簿。更重要的是成功者廣結人際網絡的能力，這或許便是他們成功的主因。"百萬富翁們不僅曉得有誰被蘊藏在他們厚厚的名片簿裏，更願意把這些資源與其他百萬富翁分享。
要有成功的人際關係，你不僅須用基本常識去"感受"，更要有極大的行動去"執行"。"人際網絡前進後的意義，其實比一般人所能想象得到的都還深遠。"這是魏斯能為他即將出版的書《不上，則下》，記問了280位企業總裁後所發表的感想。他說："那些企業總裁們，非常致力於發展互需關係的基礎。雖然每個人都有他們如何步步高升到金字塔頂端的精彩故事，但大多數人把他們的成功歸功於身旁的人的提拔。
根據美國作家柯達的說法："人際網絡非一日所成，它是數十年來累積的成果。如果你到了40歲還沒有建立起應有的人際關係，麻煩可就大了。"
毛病點撥：要想成功，就必須有一個好的人際圈子，要知道僅憑一個人的能力是很難完成自己的事業的。隻要有人願意幫你，不斷地給你提供各種資源，你才能有更多的成功機會。但是，人際關係的圈子是需要你來培養的，隻有用真誠和愛心才能鞏固起你的人際關係。也隻有團結他人，你手中的力量才會更強大。
138.眾人拾柴火焰高
一個集體組織中，勾心鬥角最終隻能損害所有人利益，即使僅僅為了自身利益，你也應該先作出點犧牲。
有一個獵人，在湖沼旁張網捕鳥。不久，很多大鳥都飛入了網中，獵人非常高興，趕快收網預備把烏抓出來；沒想到鳥的力氣很大，反而帶著網子一起飛走了，獵人隻好跟在網後麵拚命追。
一個農夫看到了，笑獵人："算了吧，不管你跑得多快，也追不上會飛的大鳥呀。"
但獵人卻很堅定地說："不，你根本不知道，如果網子裏隻有一隻鳥，我就真追不上它，但現在有很多鳥在網子裏，我一定能追到。"
果然，到了黃昏，所有的鳥兒都想回自己的窩，有的要回森林、有的要回湖邊、有的要回草原，於是那一大群鳥就跟著網子一起落地，被獵人活抓了。
"眾人拾柴火焰高"，此時眾鳥的合力卻等於零，因為它們各懷私心。
139.難得糊塗
倘若獨自生活，你可能會正直如神，但也可能會野蠻如獸。
某人滴酒不沾，但是每次初識的人送他酒，他都會露出興奮的笑容，舉起瓶子，細細念上麵的酒名。那些初識的人，後來成為他的好朋友，都責怪他以前"很假"，明明不喝酒，卻裝作興奮的樣子。"我們常說'禮輕情意重'，也可以講'禮錯情意重'，重要的是你的情，不是禮。在你以為我會很高興的期盼下，如果我說自己滴酒不沾，豈非沒你冷水？"某人回答。"我們可能成為今天的至交嗎？"
寧與人共醉，不要我獨醒。政治家如是說。倘若人人都醉，我將與之同醉。倘若獨自清醒，便將被視為癲狂。重要的是隨波逐流。有時，最好的知識就是全然不知或裝作全然不知，因為我們必須和他人共同生存，而大多數人是愚昧無知的。
毛病點撥：寧與人共醒，不要我獨醉。
140.自製方可治人
無法無天的人是皇帝，如果你不是皇帝，你就應該收斂自己。
伊莎貝爾一天辛苦之後酣然人睡。
一位玲攏的天使飛進窗口找上了她，說，聰明的伊莎貝爾，每個人都應該得到一份適量的聰明和一份適量的愚蠢，可是匆忙中上帝遺漏了你的愚蠢，現在我給你送來了這份禮物。
愚蠢禮物？伊莎貝爾很不理解。懾於上帝的威嚴，她接過天使包中的愚蠢，無可奈何地值人腦中。