第三章 網絡對現代教育的影響
現代化的社會呼喚現代化的人,現代化的人需要接受現代化的教育。由於知識社會、信息社會的到來,網絡逐漸成為最好的教育手段。對於中小學生,網絡是優秀的家教,是方便的補習班,是智能的教學軟件。對於成年人,網絡是沒有圍牆的大學,是永不關閉的圖書館,是誨人不倦的好導師。教育麵向網絡,就是最好的麵向現代化、麵向世界、麵向未來。網絡必將開辟一個全民教育、終身教育、個性教育的新時代。這是真正意義上的教育革命。
一、教育革命:伴著鼠標長大
"讓Internet聯入每個教室"的實現,離我們似乎並不遙遠。我們的下一代將伴隨鼠標器成長。教師和學生不僅從圖書館而且從數據庫中獲得資料;學生通過電子郵件交作業;想學什麼課,上哪裏去學這門課,隻是點幾下鼠標的事;跨國選課,也不過是像從自己書包裏拿出另一本書一樣方便。
老師,你感到網絡的衝擊嗎?
在美國,計算機幾乎已經被擺進每一間教室,美國總統克林頓曾宣布,每一個年滿12歲的美國人,都必須在學校裏學會並且使用因特網,都應從因特網上找到他們應該找到的信息。今天,我們麵臨的不僅是學習工具和教學設備的更新,而是工作與學習、生活與學習的關係等社會教育體係的改變。這就是網上教育帶來的革命。
曆史上每一種新技術的產生,都對教育產生影響。廣播電視帶來了電視和開放大學的發展。網絡與教育的緣分更深。因特網的前身阿帕網誕生於1969年。因特網的廣泛民用是在1990年之後。在這之間的20多年中,網絡主要為科研與教育單位應用。本來,美國的網絡研究是為了軍事的目的,防止核武器的突襲造成軍事指揮中心的癱瘓。但網絡技術推廣之後,研究人員發現網絡最適用於科研與教育部門。網絡是信息共享的媒介,科研與教學領域致力於知識的傳播與創新,最需要信息共享。操作計算機網絡需要相應的技術能力和文化水平,教學與研究人員具有較高的技術素質,最具備駕馭計算機網絡的能力。網絡與教研部門結下了不解之緣。網絡作為一種技術手段,對科研與教育產生不可估量的影響,它的迅速發展為全麵改進教育提供了難得的曆史機遇。
在當前世界各國信息高速公路建設計劃上,教育都是一個極其重要的應用方向。目前網絡上已經有上萬門課程,讓世界各地的人們在線自由地學習,微軟公司在網絡上設立的學校,甚至允許人們在線學習,而後考試,合格者發給一定等級的資格證書。網絡上的多媒體交互式學習方法,使人們不必隻是在學校,也可以在工作場所、在家裏、在路上學習。最明顯的一個例子是對那些不斷升級軟件的學習。現在許多著名的軟件都在不斷地改進,就拿微軟的計算機操作係統來說,人們剛剛學會從字符界麵的DOS操作係統,轉向圖形界麵的WIndows3.X。沒過多久,又出現了新的操作係統WIndows95。我們相關的計算機等級考試教材還沒來得及改動,微軟又開始發售WIndows98、WIndows2000。這當中還有持續不斷的小型升級。當軟件的升級不是幾年,而是幾個月的時候,要掌握它甚至連老師都找不到;而當軟件越來越複雜,對有些專門的問題,人們也不可能在輔導書籍上找到所有問號的答案。現在人們可以直接上網連接到出品軟件的公司去,上麵的內容隨著軟件的升級而不斷更新,有什麼特殊的問題,也可以找專家解答,還可以參加有關的討論組,分享高手們的使用心得和"絕技"。
電子信息技術將極大地提高個人學習的效率。家教軟件的銷售額每年的增長率都在50%以上,最近,多媒體教學軟件的發展,成了許多家庭購買電腦的動因。許多課程被設計成迷人的遊戲,學生們要將十惡不赦的壞蛋緝拿歸案,需要回答一係列數學或者曆史的問題,為此他們必須努力學習,知道這些問題的正確答案。不少小學生,正是為了在他們的計算機上更好地運行他們喜歡的遊戲軟件,而苦苦尋找增加常規內存、配置計算機硬件、探尋戰無不勝的奧秘,從而逐漸成為電腦的行家裏手。多媒體把學習過程變得生動有趣,豐富多彩。在我國,許多家庭把原來打算請家教的錢,用在購買多媒體教學軟件上。一個叫做"輕輕鬆鬆背單詞"的軟件,總是在軟件銷售排行榜的前幾名徘徊。在美國,"模擬生命"是一個很受學生歡迎的生物教學軟件,它能模擬生命的進化。通過它,學生們不僅可以知道進化的過程,而且可以體驗這種進化的感覺。這種係統讓學生們設計一種動植物,然後觀察它們是怎樣在生態係統中相互作用進化的。據美國的一項調查顯示,電腦教學的效率,比普通教學高30%,同時,還可以節省40%的教學時間和30%的費用。
網絡將使那些有共同的學習興趣的人聯係在一起,形成高效率的學習小組。同學的概念將發生徹底的變化,不同地區、不同學校的學生,會由於興趣相同而在網絡上走到一起,就共同的疑難問題進行討論。在今天的大學裏,跨專業選修課程,往往是件很複雜的事情,如果想跨學校選修課程,幾乎是不可能的。但是,在網絡化的學習環境中,隻要連上網,想學習什麼課程,到哪裏去學習這門課程,隻是舉手之勞,撳幾下鼠標而已。別說是跨校,就是跨國選課,也不過是像從自己的書包裏拿出另一本書一樣方便。
當然,讓學生們自己在浩瀚的信息大海中漫遊,不見得是最好的學習之道,應該讓他們在老師的"領航"下,向成才的彼岸前進。網絡上課程大海的出現,給隨時根據社會需要,不斷調整專業方向,優化教育的培養目標,提供了現實的可能性。就拿我國的高等教育來說,大家都認識到,一些過時的專業和過時的教學內容,應該退出曆史舞台了,可是,這涉及到教師的轉崗和教師知識的更新問題,不是一下子能夠辦到的。因此,有些專業,雖然畢業生的去向很成問題,還是在辦;一些教學內容明顯陳舊了,但由於沒有更好的老師,還是在講。而隨著網絡遠程教育的發展,組合新的專業所受到的學校自身條件的局限將會小的多。隻會重複知識的教師將發現,網絡上有關課程的站點比他做得更好,他們應該在複述知識之外,在協助和指導學生學習方麵,找到自己的新位置;超常的學生也不必順大流,因照顧多數同學的水平而委屈自己,他們能夠製訂自己的學習進度計劃,根據自己的興趣和專長,超越學校的圍牆,在世界各國尋找最好的"老師";學校不必再為圖書資料不足而發愁,隻要連上線,花上比原來少得多的經費,世界上的所有圖書館,都可以使用。
這些不受圍牆限製的開放的信息流動,不僅將使學校的麵貌煥然一新,也將給整個教育體係帶來一次曆史上前所未有的革命。學校將較少地受自身師資力量的限製,從世界各地得到教育資源。同時,學校也將處在一種全新的與社會的關係中,無論是學校與學生,學校與學校,還是學校與企業,都會通過網絡重新組合。在這一逐步深化的分化、組合的盡頭,我們最終將得到的,是知識時代的社會學習體係。
網絡教育帶來的最有人道主義色彩的變化,將是對落後地區和國家的人們提高受教育水平所帶來的好處。等到信息高速公路無處不在的那一天,我們就真正實現了人類世世代代關於教育的夢想:在全世界普及最優秀教育體係--有教無類的時代到來了。
在娛樂中完成課外作業
日常教育中,身為家長經常不得不麵對一個讓他們既惱火又無奈的事實:他們的孩子一方麵對學習不感興趣,家庭作業隻是草草應付了事;另一方麵卻又迷戀遊戲和電視,不思進取。家長付巨資為孩子學習之用而購置的電腦卻成了孩子手中的高級玩具。我們究竟該如何看待這一問題呢?
我們不得不承認,我們不太了解或說不太懂得去順應孩子的天性。為什麼遊戲和電視會有那麼大的吸引力?我們為什麼不能將知識"埋"入其中,讓孩子們在遊戲玩樂中學習知識呢?隨著電腦的普及,這一問題的解決已有了非常便利的手段。
在美國,小學生每天花好幾小時從羅德·邦德軟件公司編製的聖地亞哥司機係列程序上查找地理答案以便抓住周遊世界的竊賊。戴維森聯合公司編製的算術噴氣槍程序要求孩子們在向太空垃圾射擊之前,先回答一係列的算術問題。明尼蘇達教育公司編製的俄勒岡路線程序要求孩子做出決定:是敢於在忠於史實的旅途中涉過一條河,還是花錢乘船逆流而上。中學生們從發現者精神公司編的人體示意圖程序中學習生物課程,從康普頓公司編的交互百科全書程序中收集論文資料。這種引人入勝的寓教於樂的綜合型軟件已經引起了家長、教師和教育界專家們的重視。也許,不僅僅是也許,這種活潑的、交互軟件的新形式一定能最終將計算機變成人們過去一直期盼的高技術學習工具,關鍵在於新程序的交互性。到目前為止,大多數教學程序都屬訓練型,同教學中的抽認卡一樣,被教育家稱之為"練後就扔"。在華盛頓貝爾維尤的東門小學教四五年級的特裏·歐布裏恩說:"我們看到的變化不僅表現在軟件數量上,而且表現為軟件的種類和功能上。以前,都是些過分簡單的一按鍵就卡嗒卡嗒出圖像的東西。"
在另一方麵,交互的寓教於樂的程序非常引人入勝。就像在電視遊戲中那樣:要攀登高峰,要尋珍探寶,要追逐惡棍。但是,其中的樂趣,比如說向宇宙飛船射擊通常是對嚴肅工作的獎賞:對成功地解出一係列的方程式,或是正確地拚出一串單詞的獎賞。維達·莫雷蒂說:"他們如此地著迷,簡直不能自拔。"他4歲的兒子丹尼爾從華盛頓的貝爾維尤幼兒園一回家就直奔地下室去艾德瑪公司製作的Millie'sMathHouse。"你難道不想從中學點東西嗎?如果教室裏沒有這類東西那可真是罪過。"
許多教育專家都讚同這一觀點:從學齡前程序學起,使掌握基礎知識變成一種樂趣。這種樂趣從中學一直延續到大學。他們認為,作為一項關鍵的技術,交互多媒體軟件將改進美國教育。紐約智囊中心--兒童與技術中心副主任瑪格麗特·霍尼說:"在大學的城市和公共交通課上使用的類似西姆城的程序是一些非常非常行之有效的學習工具,它們的魅力如此之大,以致激發起學生強烈的興趣。同樣,其豐富而複雜的內容又足以使學生在課堂上長時間全神貫注地學習。"加州教育部教育與技術辦公室主任多納範·默克補充說:"我們要改革課程的設置,要做到這一點,隻有求助於多媒體軟件。"
能證明用於教育的軟件使掌握知識的數量有所不同的可靠數據並不多。由紐約的一家顧問公司進行的一項研究表明,與傳統學習方法相比,交互軟件可提高30%~50%的學習速度。但即使沒有數據證明,其優勢還是顯而易見的。前小學教師,現為教育心理學博士學位候選人並任時事通訊《兒童軟件評論》編輯的沃倫·巴克雷特納說:"毫無疑問,它提供了一種有效的學習方法。這也是孩子們被電視吸引而厭惡算術、閱讀的原因所在。計算機使學習的主動權又回到了孩子們手中。"
甚至在許多當今的有關教育與娛樂的文章中,批評教育偏向娛樂的專家也承認,多媒體的交互軟件、圖像、聲響、影像在教學中發揮重要作用。西北大學的科學研究院院長羅傑·香克認為,正在設計的、在教室裏進行的交互訓練係統將成為確定美國學校教育方向的重要因素。為什麼會這樣呢?香克說:"我們需要一種能經濟地提供個人教育的方法,計算機可做到這一點。"
的確,Internet可刺激對交互教育軟件的巨大的需求量。聯機計算機部門,如美國聯機公司和神童服務公司提供聯機百科程序和其他學習程序。娛樂軟件製造商SierraOnline公司和美國電報電話公司聯袂成立了一家名為想像網絡的合資企業,並將其產品瞄準了青少年。
位於加州卡爾斯巴德的一家小型企業,電視課程公司的董事長約翰·克南預測:"計算機直接把學校和學生家裏接通的性能以及同激光視盤具有同樣魅力的交互編製程序將使美國教育發生巨大變化。"克南曾經是約斯坦斯學習中心的董事長。他希望政府批準全麵開始使用有線電視進行教育。他的具體設想是"教師在課堂上授課,然後說本課的家庭作業在68頻道"。
雖然"讓Internet聯入每個教室"的口號,對美國人來講似乎伸手可及,這句口號離我們中國似乎也並不太遙遠。隨著信息技術日新月異的發展,相信Internet在我國教育領域會有廣闊的應用前景,因為,"讓電腦進入學校教室"也曾離我們非常遙遠,但是現在卻已在逐步實現。
據統計,目前美國已有9%的中小學校連通了Internet。許多課程學生可以通過Internet進行自學,因而可大大節省師資力量,而且通過Internet這一龐大的信息源,學生還可獲取更多的新知識。
但令人關注的第一個問題是:學生如果過分依賴Internet,是否會因社會交往的減少而變得越來越與世隔絕。其實這種擔心是不必要的。首先,教學不可能完全依賴Internet,學校裏當然還有許多其他的教學設施,如圖書館、運動場等,學生們不可能與世隔絕;再有,美國孩子每周大約要在電視機前消磨21個小時的時間,雙職工家庭的家長根本無法控製孩子看電視的時間。有線電視進入Internet後,若老師說"作業在68頻道",看電視做作業總比看其他電視節目好。如果更具交互性的Internet能把孩子們的注意力從電視機前拉開,那將是一件很好的事情。
令人關注的第二個問題是如何避免網上垃圾。眾所周知,Internet上有許多無用的和"兒童不宜"的信息。如何避免使孩子們受到毒害和幹擾?這個問題可以通過軟件過濾的方法來解決。學校內部建設的Internet是以教學內容為主的,對於其他站點信息的訪問,可以用過濾軟件進行控製。目前,很多Internet服務供應商已投身於開發這類軟件。離開學校後,學生會不可避免地接觸到一些網上垃圾。這是一個社會問題,需要政府、開發商和家庭協調解決。
二、網上教學:沒有邊界的學習
教育並非是有人贏、必有人輸的遊戲,教學並非隻有唯一的途徑,讀書的目的將不再是一張文憑。網絡為所有求學者提供了便利、豐富和急需的知識來源。
網絡教室效果好
具體的校園網,是把學校的電腦聯網,通過主幹網一頭連接主服務器,另一頭連接多媒體網絡教室或信息終端等。有的網絡教室,組合了電腦網絡教室和語音教室的多種功能,使多種課程的計算機輔助教學變得直觀方便、效果更好。
多媒體電子教室顧名思義就是利用計算機結合多媒體技術進行教學的教室,已在學校的語音教學、計算機學科教學和其他各學科的輔助教學中得到廣泛應用。目前,市場上出現的多媒體電子教室大體可以分為三種類型:多媒體語音教學係統、多媒體網絡教學係統、大屏幕投影係統。
教學中利用電子教室時,教師的屏幕內容可以完全傳輸到學生的屏幕上完成演示功能。查看方式和時間可以靈活調整,可自動定時查看,也可隨時動手查看。完成教學演示後,教師可以自定進度進行學習,使教學真正實現了以學生為中心。學生還可以隨時通過熱鍵舉手提問,然後通過文本或聲音與老師交流,像在真正的課堂上提問一樣容易。學生屏幕還能夠傳送至教師機上,教師可以在自己的機器上操作,實現常規教學中的個別化教學。另外,它還具備強大的管理功能,可以對學校的教師、學生、輔助教學課件進行管理歸類,控製學生的輸入輸出設備,還可以根據不同的標準對學生進行分組教學。在教學和管理功能之外,該係統還開發了輔助功能,如"電子教鞭"、"教師備忘"、"操作向導"等。
網絡教室是從多媒體教室發展而來。以計算機網絡為核心的多媒體教室將是電子教室的主流。網絡教室不同於常見的計算機教室。它是在計算機教室的基礎上發展起來的、配有大量軟件的一種新的課堂教學環境。它的主要用途在於進行計算機學科的基礎教學和其他學科的輔助教學,目的是通過發揮計算機這種現代信息處理工具的優勢,提高課堂教學的效率和質量。隨著校園網的建設,電子教室與學校乃至全球信息資料服務的聯網,為學生和教師提供一個超越教室甚至國界的學習和科研環境。學校的電子教室係統有一般計算機網絡的共同之處:為用戶提供集成的計算機工作環境,共享網絡資源和實現信息交流,此外,電子教室作為學校教育的一個工具,應具有其它計算機網絡所沒有的特點,即教師工作站為了完成教師在課堂上的指導任務,需要對學生工作站進行控製、指導學生學習、回答學生詢問等功能。學生工作站是為了完成學習任務,具有選擇學習內容、口答教師問題、向教師工作站提問等功能。
普通的局域網可以變成一個電子教室,使之具有綜合教學功能,但是沒有電子教學平台,電子教室是無法實現的。國內外成熟的電子教室軟件有TopSchool、WinSchool、聯想電子教室等,這些軟件都立足於Netware的強大的網絡功能,充分發揮Netware的技術優勢,286以上的標準計算機都可以加入電子教室。電子教學平台應具有以下功能:①教師機主控功能:教師工作站可以向學生工作站發送可執行程序和各種軟件包,並控製其運行;通過鍵盤命令遠程控製學生工作站和各種操作,接管學生工作站的鍵盤,進行示範指導;向學生工作站發送屏幕顯示,將任何文件拷貝到學生工作站上,以便學生單獨操作,將學生工作站上的文件收集到教師工作站上;具有實時考試記分功能。②標準化考試係統:學生通過鍵盤回答標準化考題。答案和成績實時地反饋到教師工作站的屏幕上。可以動態了解學生答題情況;也可針對某一題掌握全體學生的解題情況;跟蹤某個學生的答題情況等。③網絡資源共享:學生工作站可以方便快捷地使用網絡上的共享設備,如網絡硬盤和打印機等。④網絡通訊:各個工作站之間可以實時快速地進行通訊,包括點對點和廣播方式。網絡上的用戶可以互相傳遞電子郵件,並進行處理,包括取出、轉儲、打印和刪除等。
聯想電腦公司展出了最新版的學校機房解決方案--聯想電腦網絡教室。聯想電腦網絡教室具備一般同類產品的全部功能,並在係統操作及輔助教學等方麵有新的突破。適用於多種網絡作業環境,使用戶可以迅速簡便地投入使用。它具有多種功能,群組管理、課件管理、檔案管理等功能為師生交流與溝通以及教師的課堂教學創造了良好的條件。清華同方也開發了高級網絡多媒體教室。
江西南昌科環公司開發了一套價廉的"網際學校"係統,其配套的專業服務器、多媒體教師機、學生工作站等都由他們自主設計,價格遠遠低於同類型的產品。計算機網絡費用是不少學校的負擔。硬件設備的經費本已捉襟見肘,各種不斷更新的教學軟件更難以應付。"網際學校"係統符合國內教育的實際,在性能價格比、中小學教育和管理應用方麵獨具優勢。除了多媒體電腦教室、網上課堂等教學平台,網際學校最大的特色在於它的電子課件製作係統。依靠其中豐富的素材和多媒體工具,老師們可以拋開一般教學軟件中那些一成不變的內容,隨心所欲地設計課件,從實驗模擬到背景音樂製作,從電腦繪畫到試題設計,操作都非常方便。它有文獻、財務和師生的檔案管理;有網上圖書館和校園主頁。
為解決網絡費用問題,建設網絡教室還有"土"的辦法。現在許多中小學校都將Internet作為教學內容之一,但在建設上網教室時處於兩難境地。通過一條專線上網,上網速度雖快,但費用太高,一般學校負擔不起;通過一根電話線上網,費用雖低,但多人上網時速度很慢。於是,有的人想出解決的辦法。由於上網教室主要是用來教學生如何上網的,上網的都是新手,他們所訪問的站點基本上也都是教師推薦的熱門站點,所以,可用離線瀏覽器將一些熱門站點下載存放在服務器上,然後再製作一個主頁,將這些站點鏈接起來。這樣,學生訪問服務器上的主頁和通過主頁訪問各個熱門站點就變成了局域網內部的信息傳送。由於局域網傳輸速度很高,所以學生上網就不會有共用一根電話線時的網上擁擠不堪的痛苦感覺。同時由於大量的信息傳送都是在局域網內部進行的,所以通過調製解調器傳輸的數據就少,學生也不會覺得速度慢。
可供選擇的多種教學模式
網上教學可以依據各種標準進行分類。從運用網絡角度,可以分為以下幾種:在線教學、離線教學、綜合教學三大類。
在線教學。在線教學的意思是教師、學生直接通過因特網進行實時教學。在這種教學模式中,信息是即時傳遞與反饋的,學生的請求可以即時得到反饋。這種教學方式能夠適應學生學習速度的變化,即時對學生所遇到的問題給出診斷信息,並提供相應的解決辦法,能夠達到比較好的教學效果。不過這種方式也存在一些問題,主要表現在上網時間長,費用較高,很多人同時訪問一個網址時容易造成信息傳輸速度降低等。
離線教學。由於國內上網費用高,同步在線學習的費用超過許多學生的承受能力。因特網上每一個網址可以同時接納的訪問人數受限製,不能為眾多的學生同時訪問。這些問題使得在線教學方式有一定的局限性,於是出現另一種與之相互補充的教學方式即離線教學。離線教學指的是教師通過因特網向學生發送有關的教學材料,學生在接收到這些教學材料以後在非上網時間進行學習。學生由於在非上網時間學習,因此相應的網絡使用費用大大降低,也使得網絡應用率得以大幅度提高,網絡運行更加順暢。離線學習的缺點在於教師對學生的控製能力較差,如果學生學習自覺性不高的話,會使教學過程流於形式。離線教學在學生利用本地微機進行學習時,同因特網是斷開的。一般教師也可以進行離線操作。
綜合教學模式。綜合教學模式包括兩種。一是將在線與離線教學模式綜合起來;二是將因特網與其他的媒體教學方法有機地結合起來。第一種將在線與離線教學模式結合起來,可以發揮兩種教學模式的優點,是今後值得采用的一種模式。第二種將因特網與其他媒體教學模式結合,是現階段值得采用的模式,它可以在現有技術條件下,最大限度地利用因特網資源進行教學。比如在我國的廣播電視大學教學過程中,部分內容可以通過因特網發送給學生。這種發送方式非常靈活,並隨著技術的發展而發展,近階段可以考慮讓學生通過對電大的主頁進行訪問,以及采用電子郵件等方式傳送相應的教學材料,將因特網作為一種輔助的手段進行利用,以後逐步過渡到以因特網為主的教學方式。
按網上講授型模式可以分為同步式和異步式兩種。
同步式講授。這種模式教師與學生不在同一地點上課,學生可在同一時間聆聽教師講授,師生之間可以有一些簡單的交流,這與傳統教學模式是一樣的。這種教學模式要結合普通電話線路和因特網的WWW技術。在教學過程中,教師先準備好講授的材料,這些材料通常是以多媒體信息方式呈現,文體、圖形、聲音,甚至還有一些視頻內容。它們以超文本的方式組織,並存儲在網絡服務器上。教師通過服務器呈現教學內容,通過電話對這些內容進行講解,並使學生瀏覽這些內容時達到同步。在這些教學內容的頁麵中,都內嵌有一個表單,供學生輸入提問及反饋信息,瀏覽器通過啟動與之相連的程序,將信息送回服務器。在教師端的服務器上,運行一個讀取這種信息的程序,此程序將反饋信息呈現給教師,教師根據學生的反饋信息再作進一步的解釋和應答。這個同步集中教學係統,最大的特點是實現的技術相對簡單,隻需附加電話即可,價格比較低廉。缺點是交互性不強。要解決這一問題,必須采用實時交互式遠程教學係統。該係統將網絡、多媒體及虛擬現實技術結合起來,達到雙方或多方實時交互,即要求能夠實現實時傳送音頻和視頻。這就不僅要求較高的網絡傳輸率,而且需要一些硬件設備如攝像機、話筒等。這類係統一般適合專用高速網絡或者是局域網。
異步式講授。異步式講授也可以很簡單地實現,隻要利用因特網的WWW服務及電子郵件服務就可以滿足基本要求。這種模式是由教師將教學要求、教學內容,以及教學評測等教學材料,編製成超文本文件,存放在服務器上,學生通過瀏覽這些頁麵來達到學習的目的。當學生遇到疑難問題時,便以電子郵件的方式詢問教師,教師再通過電子郵件對學生的疑難問題給予解答。在此過程中,學生還可閱讀一些教師提供的參考資料。學生不僅可以通過BBS或電子郵件向教師請教,也可以通過BBS或電子郵件與其他學習者討論交流。這種模式的特點在於教學活動可以全天24小時進行,每個學生都可以根據自己的實際情況確定學習的時間、內容和進度,可隨時在網上下載學習內容或向教師請教,其主要缺點是缺乏實時的交互性,對學生的學習自覺性和主動性要求較高。這種教學模式要取得比較好的教學效果,必須要有一套能充分體現學習者特點,並能適合網上信息表達與傳輸的圖、文、聲並茂的優秀電子教材。要為學生提供與課程緊密配合的大量信息資料,比如最好能建立一個虛擬的圖書館。此外還要建立一個專門負責解答學生疑難問題,並能對學生作出應答與評測的反饋係統。