智業的內涵與特征
關於什麼是智業，目前尚未發現有確切的定義，智業本身也還未形成一個獨立、成熟的產業，但智業在現實經濟生活中已經以各種不同的形式存在著，或隻出現智業的雛形，如投資谘詢公司、市場調研公司、信息中心、各種軟科學研究機構、企業策劃公司等。
(一)智業的內涵
關於智業，我們可以從廣義和狹義兩方麵去理解。廣義的智業應該包括教育、科技、谘詢、策劃等所有提供智力成果與服務的部門和產業。本書所稱的智業主要是指狹義智業。
狹義的智業是指為企業政府及其他社會組織提供策劃、谘詢、項目可行性論證、調研、人力資源培訓、信息等各種服務的產業的總稱。
隨著企業間競爭的日趨激烈，特別是隨著科學技術的發展，引起經濟增長的來源由以資本、土地、勞動力為主，逐漸轉向以知識和智力為主，企業對於智業的發展提出了更迫切的要求，越來越需要有獨立的部門或產業分離出來，為企業的發展提供智力支持。這是知識經濟條件下企業分工進一步細化的具體表現，是社會生產力發展的內在要求。我們認為，今後以下幾個方麵的智業產業將會取得長足的發展。
1企業策劃業
企業策劃在現實經濟生活中已客觀存在，如企業的廣告策劃、企業的發展戰略規劃、企業的商務策劃、企業形象設計、企業文化策劃等。這些策劃業的存在是社會經濟發展和企業職能細化的結果。隨著社會經濟的發展，企業的數量在增加，信息量在急劇膨脹。每個企業為謀求自身的發展，需要對浩如煙海的信息進行識別、分檢、存儲和提供等活動，並且通過各種策劃努力，使本企業所發出的信息與其他企業的信息存在明顯差異，便於消費者識別，從而推銷自身、出售產品，贏得市場。正是由於這個原因，企業才進行廣告策劃、形象設計、企業文化策劃等等。同時，由於企業間競爭的加劇，企業規模在降低交易成本費用的利益驅動下不斷擴張，形成集中單一型的大規模經營或多角化規模經營。一方麵，大規模的經營，尤其是多角化的大規模經營給企業的經營管理帶來極大的難度，客觀需要既能把握市場變動態勢又了解企業發展經營狀況的專業部門為企業的發展進行長遠規劃，確定其經營戰略。如果沒有符合市場動態發展的戰略規劃，企業就難以立滄海而不倒，難以乘風破浪。海爾集團、春蘭集團等國內知名企業的發展與其正確的戰略規劃是分不開的。另一方麵，企業策劃業的產生與發展使得社會分工細化，產業效率提高。由於企業戰略規劃的複雜性、信息量的龐大性，企業自身很難單獨完成，即使勉強為之也難以保證戰略規劃的正確性和先進性。因此對於企業來講，最好的選擇是與這些策劃組織緊密聯係，委托這些擁有專門人才的組織為企業進行戰略規劃。上述兩個方麵在客觀上也將促進企業策劃業的發展。
2信息谘詢業
市場經常處於不斷發展變動之中，這些變化和發展首先由需求的變動引起，繼而導致社會信息的變化，信息的變化直觀現實地反映市場的變化。但信息的變化不是馬上就使整個信息全部質變，而是從個別微弱信息的細小量變開始。企業作為生產經營組織要贏得市場，就必須把握這些微小變化和發展趨勢。但企業自身限於分檢信息成本費用的高昂和自身設備、設施、人力素質的約束，難以獨立承擔這項工作。因而，信息谘詢業就應運而生。信息谘詢業的產生和發展使企業在及時獲得可靠信息、促進企業發展的同時，也降低了成本和費用。從產業結構上講，谘詢業的產生和發展，使產業組織更加完善和合理，效率不斷提高。