經商辦實業實用方案(1 / 3)

小生意賺大錢 一開辦小店實用方案

1此處自有翰墨香——開設一家文化用品店

一般情況下,經營文化用品的商店不容易賺大錢。不過,如果你開動腦筋,經營得法,經營文具店同樣可以成為賺錢的生意。

文具店新售的貨品,當然以書寫學習用品為主,但若添設奇怪的貨品,將使顧客在好奇心和貪新心的心理下光顧。近年一些商場內開設文具店,但生意並不理想,原因是逛商場的人一心隻想購買時裝、化妝品、手袋等奢侈品,因為許多在職人士可以用辦公室裏的文具,毋須太刻意自己購買。

(1)開業籌備

此行業是依靠地點賺錢的行業,因而店址的選擇十分重要。

文具店要開設在居民區附近,如果在學校附近那就更理想。在中等及中下階層的區域內開設,較在中上及上層區域內開設更為適合,因為後者多會到百貨公司內購買文具。

光是賣文具當然賺得不是太多,可以兼做其他有關的東西,拓展銷售麵。比如可考慮在學校附近的店內附帶設立影印服務以及介紹參考書給學生,都是增加銷售量的好方法。有這樣一間麵積很小的文具店,沒有裝修可言,但生意滔滔,時有身穿校服的學生到這裏來,除了購買文具和光顧影印服務之外,特別留意店裏所介紹的參考書。

(2)運營管理

一是服務態度。作為獨特經營的小店,一定要有良好的服務態度,不要怕麻煩,要有耐心。

別小覷學生隻購買一支圓珠筆,他們是長期顧客,而且喜歡聯群結隊,共同進退。如果文具店不慎得罪了其中一個學生,可能就會失去一群顧客。

代代都有學生,文具是必須用的,不會遭受淘汰。同樣是文具,如何吸引顧客,就要靠經營者的心思。隻要重視每一位顧客,不論其光顧的數目多少,都能有更大和更多的營業額。

二是價格。由於百貨公司出售的文具價格往往比市麵上昂貴,因此街上的小文具店照舊大有可為。

小店致勝的妙招之一就是打一場“價格戰”,盡量降低成本,降低價格,堅持“薄利多銷”的經營策略。

低廉的價格是店鋪生存的保證。

三是重視信息。根據自己店裏銷貨量及周轉速度,定期對學生進行調查,詢問他們喜歡什麼用品以及之所以喜歡的原因,從而調整自己的進貨結構,擴大銷售量。

如果學生想買的東西你沒有,必須從速進貨,並告訴你的小顧客什麼時間來取。這樣便會給他們留下你的商店“無所不有,無所不包”的好印象。

2給顧客一個驚喜——開設一家新興物品專賣店

新興物品專賣店所銷售的商品要體現新潮,如新款的青少年便服、鞋子;有趣的玩意,如飾物、彩色噴發膠,使青少年一走進店內就有超前的感覺。

青年一代的購買力越來越強,除了物質供應多的原因之外,他們愛一味追求新事物、新樂趣,尋找生活刺激的特點。許多人在念完初三就輟學出外工作,有了錢,自然要購買更多的東西,以滿足其虛榮心。

上述情況不會在短期內有所改變,為了迎合他們的口味,開一家新興物品專賣店肯定會賺錢。

(1)開業籌備

店鋪的支出以租金為最大開支,其次是雇請專人代為物色時下的流行物。

目標市場,即購買商品的客戶,應定在青少年身上,抓住這點不能動搖。

在選擇鋪址方麵,宜於在一些較新建成的商場附近,而且附近店鋪多以出售男性服裝和男性用品為主。因為許多商場大多出售女性服裝和用品,多是吸引女性,而新興物品的銷售對象多為男性。因此選擇有男性服裝出售的店附近,便可吸引更多青年男子去逛商場。

在店鋪內部裝修和外部布置上應具有新奇性,展現一種光怪陸離的刺激感。

可雇一些有經驗的下崗人員充當售貨員。在招聘售貨員時,均聲明需要售貨經驗。另外,外表討人喜歡的人和一些熱心腸的年輕人,雖然沒有經驗,也可大膽聘用。

(2)運營管理

店設在商業旺區內,因為光顧這類店的人多是青少年,且多是好奇心重而思想未成熟的人。為了避免有人製造事端,應加強保安防範工作。

店員以青年為主,使顧客沒有代溝的感覺。為了使店鋪氣氛活躍,要不停播放輕鬆的流行音樂,可以帶動顧客的樂觀情緒。

為了使商店一直保持潮流和領先性及先鋒性,要定期注意服裝行業的流行趨勢,尤其是青少年的。還要多瀏覽一些有關青少年心理分析及青少年興趣愛好的書籍及報刊,從而緊跟青少年興趣愛好發展方向。當然,這都是很敏感的東西,需要經營者積累經驗,根據自己成功的經驗和市場分析作出自己的判斷。

在青少年中應當樹立起優質服務的好口碑。如銷售產品時應盡量向他們講清這種產品新在什麼地方,具有何種標新立異的特色。同時,在服務態度上一定要熱情,微笑服務。售貨員還必須先接受一定的培訓,對新興物品有所認識。

在具體管理方式上應該人情管理和製度管理並行,人情管理是靠感情付出、互相信任,製度管理是靠硬性的製度來進行管理。采取何種方式應視店的規模而定,如規模較大,可以製度管理為主,人情管理為輔;如規模較小,可以人情管理為主,製度管理為輔。

3濃妝淡抹總相宜——開設一家美容美發院

在人們的傳統觀念中,美容一向與理發行業更為接近,而不應該成為娛樂業的一部分。但隨著人們生活質量的提高,近年來,美容美發行業就像健身浴一樣漸漸脫離人們日常生活事務的範疇而加入了越來越多的享樂性內容,成為人們在工作之餘消除疲憊、享受情趣、愉悅身心的方式之一。現代人在美容美發院中所得到的遠遠不隻是清洗、修理頭發和清潔麵部,更多的是得到專業的頭部按摩(有些美容院還提供全身按摩服務),用專業儀器和護膚品進行麵部皮膚的護理和美化,請專業美容師進行發型甚至是整體形象的設計和美化。這一切都能使客人得到完全的放鬆和享受,暫時忘卻生活中的煩惱,同時,美的皮膚,美的發型,直至美的形象能夠給客人平添一份自信,使客人能夠像充電後的電池,滿懷信心、滿懷熱情地再次投入生活。

尤其是女性對自身美的追求,在任何時代都不會過時,而且這種意識,今後會越來越強烈。開一家美容美發院,從事“美的風姿,美的肌膚”的行業,也會給自己帶來創業樂趣。

(1)開業籌備

高檔的美容美發院應包括四個部分。第一部分應該是賓客接待區域,這裏除了設置沙發,提供刊物閱讀,為等候的客人提供服務外,還應設專人為客人提供發型與形象設計、皮膚類型鑒定、皮膚護理等谘詢服務。第二部分是美發區域,所有設施設備的配備應該最大限度地方便客人,如盡量減少客人的移動、轉身,盡量使客人能夠方便地看到自己發型的各個側麵,盡量避免碎發、噴霧等給客人帶來不適。另外,還應提高享樂度,如配備高級音響設備,營造輕鬆浪漫的氣氛。第三部分是皮膚護理區域,包括包廂和大房間,內置按摩床、蒸汽發生器、電子理療儀等各種皮膚護理設備。第四部分是醫學美容區域,即一個小型的美容手術室,這裏必須由受過專門醫學訓練的醫師主持,手術室必須有除菌設備,為客人提供割雙眼皮、隆鼻、豐胸、紋眉等美容手術服務。醫學美容項目專業要求很高,條件不具備的美容院不設此部分。

根據以上描述,可以購置相應器具設備,招聘相當數目的技師和服務員。應當注意的是,盡管美容院的四個組成部分功能不同,設施設備要求也不同,但由於這些服務都與人的皮膚直接接觸,因此有一些設備是每個區域必備的,如紅外線消毒箱、高溫毛巾消毒箱和微波爐等消毒、除菌設備。毛巾、梳子等所有與客人皮膚相接觸的用品都必須消毒,讓客人看得見,放心享受。

(2)運營管理

運營管理上應采取小部門式模塊管理,即將美容美發院四個部分劃成四個小部門,分別管理,統一規劃。

另外,美容美發院可按項目收費。皮膚護理等具有定期性質的服務可以售月卡或年卡,即一次付清每月幾次的費用,客人持卡享受不定日期而規定次數的服務。由於這樣的付費方式要求客人預付錢款,通常比分次收費要優惠許多。

在這類服務業中,工作人員的服務態度是尤其重要的。工作人員一定要學會“微笑”服務,學會耐心接待每一位客人。

美容美發質量是一家美容美發院生意興隆的根源,這就要求有技藝高超的美容美發師。

美容美發師的日常工作是在造型上運用良好的審美眼光和靈巧的雙手,根據顧客的年齡、相貌特征、體型、膚色、氣質等方麵的特征為顧客設計和做出相應的發型,運用化學、醫學的手段或現代化的技術和工具,根據顧客的意願和自己合適的審美設計對顧客進行五官美容處理。

同時,亦應根據經營狀況選擇不同專業和不同檔次的美容美發師,這樣可以滿足不同經濟層次的顧客需求。

4充當家電醫生——開設一家家電維修中心

我國目前的消費檔次越來越高,可以說是芝麻開花節節高,錄音機、電視機已經普及,電話、冰箱、空調在都市裏也已經成為普及品。所以,家用電器的維修量增大。加上一些廠家的保修點又名不符實,名為三包,實則不包,居民維修難,因而你完全可以在維修市場上大顯身手。