第十四章 網絡基本禮儀
即使是網絡社會也要遵守國家的法律法規。這一點不需要我說大家也明白。除了明文的法規外，在網絡上也有著一些約定速成的基本禮儀需要我們來共同遵守和維護。
網絡基本禮儀的基本概念是什麼呢？
簡單來說隻有三個字："有禮貌"。禮儀本身是一種修養，不論是在現實生活或是網絡上都一樣重要。而且你也可以從禮貌的對話裏得到善意的響應，這樣雙方都很舒服、高興。我相信許多網絡上的人都是很有禮貌的，但是仍然有些網友未注意到這一點，因此我特別在課程中設置了這樣一節。
在逛網站時
逛網站的時候也是有一定的禮儀規範的。大型商業網站姑且不論，如果你去的是一些個人站點或者是某些個人團體的站點的話，就要注意以下的事項了：
１.看看網站導覽，了解網站基本結構。
２.仔細看內容，以避免不必要的誤會。
若是問站長網站上已有的事情和資料的話，是相當失禮的行為。
３.遵守年齡以及其它限製。在某些個人站點裏是有這樣的限製的。站長都會在站點的首頁特別指出，請務必要遵守這個限製，以免造成不必要的糾紛。
４.當你按ENTER進入人家的網站時，要有一種自己是來打擾的心態！
大多數個人站點都是站長按照自己的興趣來製作的，比起單純的招攬流量來，更多的目的是自娛娛人，有著濃鬱的個人色彩在內。因此，如果你不能接受或者不喜歡的話，就請下次止步好了。
５.遵守著作權法，不要隨意複製網站上的東西
看見好的東西，自己收藏就可以了。如果想要"好東西大家分享"，而任意傳播的話，不但會引起著作權糾紛，而且對原站點和原作者本身也是一件非常失禮的事情。
６.不要做無理的要求（如：站長幫我做網站、可不可以提供音樂下載）。這種要求對於站長來說是非常失禮的，人家大可以拒絕。
在E-mail時
當大家都在用電子郵件流通消息時，也務必要注意幾點：
１.記得署名
這是基本，讓別人知道這是誰寄來的E-mail。
２.基本禮儀
若是很熟的朋友那就不用太拘謹，但是若是第一次寫信給不認識的網友的話，最好還是保持基本的禮貌，免得人家被你嚇倒了，因為忽然收到陌生人寄的E-mail多少會有些在意，所以保持基本禮節是繼續和人溝通交友的好方法。
３.適當的斷行、斷句
這也是很重要的，因為若沒有好好斷行或斷句，人家是看不懂的，所以請體貼一下收信人作一些適當的斷行、斷句吧！
同理，留言的時候也是一樣道理，適當斷句、斷行，體貼收信者的眼睛。
４.文體使用
也許很多人喜歡加一些東西在信件裏....例如，很多人喜歡用的顏文字：（^_^）（^^;;）（\ ^.^/） etc.或者是表情批注：（爆）（汗）（笑）（泣）（死）etc.
不過也有不少人很厭惡這種東西。所以第一次寫信給他的時候先避免使用，以避免給對方不好的印象，等他回信之後再看看他的反應吧！這些東西雖然可以豐富您的信，但是使用的太過頻繁會讓人眼花撩亂的，所以請適當的使用。
５.郵件裏有附件文件時
不要附上檔案太大的附件文件，那會造成收信人的負擔，甚至信箱爆掉，附件文件若無必要的話，最好保持在檔案大小1MB以內，並且考慮對方的計算機使用環境（如信箱大小、寬頻窄頻等等）再寄出。
６.PASSWORD、URL請求信
個人網站逛多了有時候會遇到需要你給站長寫信申請密碼才能去某些區域的情況，而在寫這些申請請求信時也有要注意的地方。
要誠實。有年齡規定的網頁要誠實回答.....雖然說並沒有辦法得知你真正實際的年齡，但是既然有年齡規定就代表他一定有一個原因必須限製年齡，他規定18歲以上才能申請，就不要違反規定。
要誠懇。不要隻寫了一句「我要申請密碼」或「請給我URL」，結果連個署名都沒有，那實在有一種很不被尊重的感覺。最好禮貌性的寒喧一下或說說對這個站點的感情，這樣子大家都會很愉快的。
７.記得等待回信
為什麼我寄出的信都沒有回答或反應呢？基本上的禮貌是先等一下，因為也許收信人目前有其它的要事或是很忙，因此無法回信，建議可以先等一星期看看，若是都沒有回音再寫信去詢問。若是才過了一、兩天，就不停的催人家回信，是一件很討厭的事情。
８.忽然中斷了信件往來時
原本一直都在通信的，怎麼忽然中斷了呢？這個時候對方停止回答的原因多半是他太忙了，或是覺得麻煩了，所以才中斷信件的交流的，但這並不代表他就開始討厭你了，也許他隻是想休息一下而已。我的建議是：若你想和對方停止通信，最好先通知一聲：「我們就暫時聊到這為止吧！」會比較好，這也算是對對方的尊重。
９.幸運信（或不幸的信）
就是你收到一封信，然後他叫你要在幾小時之內傳給幾個人，可以得到怎樣的好處，若是沒有辦到就會有血光之災之類的。這實在是一種非常無聊的行為。絕大多數人都對此是非常反感的。
在留言板、討論區時
■第一部分：初次留言、打招呼時
當自己的網站剛開站時，最需要的就是大家的支持和意見。這時候留言板是一個很好的溝通管道，是給大家交流意見的好地方，若是你肯寫些留言，站長或管理人是會很高興的。但是有的時候有些留言會令人不舒服，若想給人家留下好印象，請參考以下幾點：
１.對不熟的網友盡量以敬稱稱呼
若是站長或板主可以叫OOO站長、XXX版主。當然，直接稱呼昵稱是可以的，隻要內容客氣有禮貌，稱呼還是其次的。這也是看每個站長或網友的習慣而定的。