7、克服怒氣的幾種辦法
如果怒氣已經產生了，怎麼辦呢?這就要加強製怒，把它控製在一定的範圍內，努力做到不因太大的怒氣而造成太壞的後果。
(1)要在怒氣剛產生時及時地製怒，這是比較有效的。一般來說，怒氣在剛開始產生時是脆弱的，容易控製的。如果這時不能以理智來抑製怒氣，而聽憑它如脫韁野馬、決堤洪水，後果將是不堪設想的。一旦到了怒火像烈焰衝天的時候，任何人都難以使自己冷靜下來。因此，應當習慣於在怒氣剛開始產生時，就堅決抑製它，摧垮它，不要讓它膨脹起來。當我們意識到自己的怒火已經起來時，最好的辦法是強迫自己不要講話，采取靜默的方式，這樣會有助於我們冷靜思考。俄國文學家屠格涅夫曾勸告與人爭吵、情緒激動的人，“在開口之前，先把舌頭在嘴裏轉十個圈”。動怒之時少講話，確實是緩和激情、冷靜頭腦的一個有效辦法。
(2)在怒火中燒時，“逆情性思維”有助於我們冷靜下來。有的人在發怒時，會越想越氣，越想火越大。為什麼呢?就是因為憤怒的激情，對思維起了指向性的作用。人們在憤怒時，容易產生“順情性”的思維方式，即順著激情的指向性去考慮問題。一個內心充滿仇恨的人，全部心思盤算的是如何報仇泄恨，而對於後果，是不願意想，也很難冷靜地去想的。幾年前，新疆有個女青年，因為受到某領導者極不公正的對待，使她個人蒙冤受屈的問題長期得不到解決，以致於極端錯誤地走上了槍殺這個領導者的犯罪道路。一個柔弱的女青年，為什麼會暴怒到走上如此極端的道路呢?在這裏，“順情性思維”起了很壞的作用。她在激憤之中的思路是：某領導者極不公正地對待我、迫害我。——我現在的困境完全是他造成的。——他不讓我安寧，我也不能讓他好活。——要報複他，報複的手段越殘酷，我的仇恨才能發泄得越徹底。——殺掉他，徹底解我心頭之恨。她就是在這種激憤心情的指引下，越想越憤怒，一步一步把自己推上暴怒的頂峰，從而走上犯罪道路的。假如她在當初怒火中燒時，能夠及時采取“逆情性思維”，把思路從“恨”的方向抽步回頭，朝相反的方麵想想，看看自己恨得是否完全對頭。如果她想想，這個領導者即使迫害了自己，但是不是就成了自己不共戴天的仇敵?這個人即使在這件事情上迫害了自己，但是不是在所有問題上都是敵視自己的?即使迫害自己的人真的有罪，也該訴諸法庭，靠法律來解決，而不應當自己動手去槍殺他。若能這樣多從幾個方麵反複思考，一場慘禍本來是完全可以避免的。因此，在生活的道路上，每當我們的怒火像烈火一樣燃燒時，“回頭想”是十分重要的。“回頭想”，可以把自己的思維，從憤怒激情的指向中拉回來，使自己考慮到問題的其它方麵。這樣，我們的頭腦就會較為冷靜，較為理智，看問題就會比較客觀，從而避免作出過激的舉動和後悔莫及的蠢事。
(3)在怒氣已經產生時，要更加注意控製自己的行為，防止因對行為的失控而導致新的致怒因素。激烈的狂怒情緒，不是一下子陡長起來的。在一般的情況下，單項的致怒因素較少使人陷入狂怒，而連續不斷的多種致怒因素卻會使人陷入狂怒狀態。有的青年在火氣發作時，不加控製地到處發火，結果在既有衝突的基礎上，又可能造成新的衝突，這無異於火上澆油，隻會加劇怒火的膨脹。有一對青年夫婦小趙和小李，妻子小趙在單位受了委屈，窩著一肚子火回到家裏。跨進家門，她的氣更不打一處來：三歲的兒子爬在澡盆裏玩水，弄得滿臉、滿身、滿地都是水。椅子上，堆著一大堆換下來的髒衣服。丈夫小李伏在桌子上看書，又在鑽他的《自修大學》。小趙猛地衝到兒子身邊，對著屁股上就是兩巴掌。又撲到桌前，一把抓住小李的書本就撕，嘴裏還大罵：“你是死人?家裏弄成這副樣子!一天到晚，書，書，書，你這是過日子的樣子嗎?”小李先是一愣，繼而也是大怒：“你今天發神經病啦，啥地方受了氣，跑到家裏來抖威風?”小孩哭，大人吵，鬧得不可開交。在氣頭上，小兩口的話，也越說越絕情，小趙說：“嫁給你算我觸黴頭!”小李也不讓步：“觸黴頭你就滾!”一場風波，終於以小趙抱著孩子、哭回娘家而告一段落。這場家庭衝突，一方是在氣頭上不顧一切地亂發火，另一方則是在對方盛怒時火上澆油，結果雙方都達到了怒火的頂點，以暴怒對暴怒，弄得不可收拾。如果，小趙在氣頭上能夠控製言行，不隨便亂發火，小李能夠退避忍讓，這場衝突本來是不會發生的。經驗表明，在氣頭上任性地處理問題，沒有不出亂子的。因此，在怒氣萌發時，應當特別注意控製自己的言行，尤其要防止把怒火遷移於其他事和其他人。同時，要采取一切可能的辦法，使自己的怒火盡快平息下來。隻要情況許可，就應斷然脫離引起爭吵的場所，暫時離開惹你發怒的人，換換環境，使自己安靜下來，認真地思考一下問題的起因和解決的辦法，待心情平靜之後再來處理。不要急於在氣頭上立即處理問題，更不能在引起你發怒的現場決定重大問題。
(4)在製怒過程中，要把怒氣的自控和旁人的助控結合起來，樂於接受別人的勸告。憤怒者從輕微的不滿到極度的狂怒，它的進程有著幾十個梯級。在憤怒的初級階段，自控能夠發揮作用。古時候的西門豹性格急躁，就腰佩軟韌的皮帶，以隨時警戒自己；林則徐在同邪惡勢力的鬥爭中，高掛“製怒”的大匾，不讓因憤怒而迸發的火氣燒昏頭腦。這些都是自我控製怒氣的例子。但是，到了後來的盛怒階段，自控者已無能為力，此時隻好由旁人來勸阻製止了，因為盛怒使人的控製能力減弱，難以有效地控製自己。不過，別人的助控能否發揮作用，關鍵還是在於發怒者自己是否願意接受旁人的助控。越是在盛怒之際，越應聽從別人的勸告。如果一意孤行，拒絕別人的勸導，旁人助控也就很難發生作用了。
當然，要成功地克服怒氣，不但要有正確的方法，同時還必須具備一定的克服怒氣的能力。這種能力可以通過訓練得到增強。因此，我們平時可以有意識地進行一些消釋怒氣能力的訓練，比如設想一些可能會惹你生氣和發火的情況，隨後試一試運用自己的理智和幽默感來度過這一關。經常進行這樣的小訓練，有朝一日你真的碰到這些惹你發怒的情況時，你就能從容對待。
也有的時候，怒氣確實已經膨脹起來，一時控製不住，那也不要強行壓抑，以免因怒傷身。但一定要說了就算，事過心寧，切忌嘮嘮叨叨，餘怒不消。並應警告自己，在克服和消釋怒氣方麵已經打了一個敗仗，下不為例。當心情平靜以後，還應當采取必要的補救措施，挽回損失。如果氣頭上出言不遜，傷害了同誌，更要馬上向人賠禮道歉，消除誤會和隔閡，求得別人的諒解。
有時候你發了脾氣後依然感到餘怒未消，心情難以平靜，那就應當設法把精力轉移到其它地方。不愉快的事情一經過去，就不要再去想它，要盡可能地把注意力轉移到工作中去，或者多做一些家務事，使自己手腳不停、腦子不閑，從而忘卻煩惱，擺脫因發怒帶來的思想負擔。也可多想一些愉快的事，進行自我排解、自我安慰。怒火發泄以後，如能從更高的境界看問題，姿態高些，心胸寬些，有時會發現自己的怒火本來是不應該有的，這也會加速自己餘怒的平息和心情的平靜。另外，看電影、聽音樂、打球、散步等能夠激發愉快情緒的活動，也能幫助我們把鬱積的餘怒排解開來。
三、克服急躁情緒
生活中我們常常看到這樣的青年：某件事情，一陣興頭來了，馬上動手去幹，既無認真準備，又無周密計劃；有時某項工作才開了個頭，就急於見成效。特別是當工作遇到困難時，更是急得不可開交，恨不得來個“快刀斬亂麻”，一下子就把所有問題解決掉。諸如此類的心情，我們把它叫作急躁情緒。
1、急躁情緒的種種弊端
有些青年認為急躁情緒有一定好處，說它體現了青年人雷厲風行的作風，和講速度、講效率的精神。
那麼，急躁情緒究竟好不好呢?讓我們先來說一則笑話。
據說，過去有位縣官，特意找了一個急性子和一個慢性子兩個人來當差，急性子跟班做隨從，慢性子給他哄孩子。頭一天，急性子去備馬，馬見了生人尥蹄子。急性子火了，拿刀就把馬腿砍斷了。慢性子哄孩子，孩子掉到井裏去了，他卻慢騰騰地幹完事才去救，孩子早淹死了。這雖屬笑話，但它告訴我們：無論是急性子還是慢性子，過了頭都不好。
性子過慢，弊端是顯而易見的。懈怠者難成大事，那些疲疲塌塌、鬆鬆垮垮、慢慢騰騰、拖拖拉拉的人，是不能提高工作效率的。我們青年人，做事應該雷厲風行，以隻爭朝夕的精神抓緊工作。但是，這並不等於辦事急躁。性子過急也會給人們帶來許多弊端。
急躁會使人心神不寧，經常在惴惴不安中生活。因為急躁是神經係統的一種興奮和衝動。急躁的人每受領一項任務，都會很快進入興奮和衝動的狀態，他等不及工作開始的那一天來到，就急不可耐地恨不能馬上就動手幹。如果這項工作需要等幾天才能開始，那麼這幾天他肯定會焦躁不安的。他也往往不能平心靜氣地等候某個消息，而是顯得格外著急，猶如熱鍋上的螞蟻，坐立不安。如果工作的進程受到意外的阻礙，則更會引起他的急躁和不安。長期受急躁情緒折磨的人，內心的和諧和寧靜常常被打破，甚至會出現情緒上的紊亂狀態。
急躁的人會打亂辦事的正常秩序，不能有條不紊地工作。他常常事前顧不得進行周密思考，習慣於倉促上陣。他也不能循序漸進地穩紮穩打，而是恨不能一下子把事情全部幹完，抓起這樣又想那樣，這件事還沒有做好，又去做另一件，陷入匆促和忙亂之中。表麵看來，他有很強的時間觀念，但在實際上，他往往會耽誤和浪費時間，因為他不善於掌握工作本身的規律性，不善於統籌安排工作，結果把本來很簡單的事弄得很複雜，本來兩三個步驟就可以完成的事，他卻翻來覆去，弄成了五六個步驟。至於在忙亂中把事情辦錯，或不符合質量要求而不得不返工重來，造成的耽誤和浪費，就更為明顯了。
急躁的人業務技術常常不精，工作質量也常常不高。因為他辦起事來隻是圖快、隻要能勉強過得去，就不想再努力了。要把一項技術鑽深鑽精，是需要韌性和耐心的，這對於性格急躁的人來說是難以做到的。當某項工作剛開始時，他可能比較認真。但是越幹越圖快，越幹越馬虎。虎頭蛇尾，可以說是急躁者辦事的一個規律。即使沒有任何人催促他，他也常常如此。因為他之圖快，一般並不是時間緊迫所致，而是急躁的個性使之所然。
急躁的人生活上很少是整潔的人。他們通常不修邊幅，不講究自己的衣著打扮，也無意於整理、美化自己的室內外環境。整天匆匆促促，忙忙碌碌，但常常自己也說不清到底比別人多忙了些啥。
急躁的人易怒。在生活中，愛發脾氣的人通常都是性子很急的人。有一則笑話說，有個急性子的人吃雞蛋，第一下沒剝開，大怒，竟然張嘴去硬啃。啃不開，便摔到地下用腳踩。顯然，這樣的急性子，如果碰到使他生氣的事，是很容易發雷霆之怒，很少能夠冷靜和克製的。有的人氣起來時，把鍋、碗、瓢、盆都給摔了。有的人急起來時，頓足捶胸，揍自己的腦袋。這些在盛怒之下失去理智的自我傷害的行為，在很大程度上都是由於急躁情緒的推波助瀾所致。
急躁的人又容易灰心。在急於求成的情緒支配下，他往往操之過急，不等深思熟慮，也不等條件成熟便馬上開始工作，這樣當然很難取得圓滿的結果。而當事情遭到挫折時，他又不能冷靜地分析原因，而是帶著更加急躁的情緒，賭氣般地以更大的蠻勁去對待困難，不管三七二十一地向困難猛攻一頓。如果仍然不能奏效，他很快就會像泄了氣的皮球，灰心了，退卻了，再也鼓不起同困難作鬥爭的勇氣。
2、以冷靜製急躁
我們知道，急躁和冷靜是相對立的。一個人愈能冷靜，急躁情緒便愈是不易產生。因此，培養冷靜和鎮定的態度，對於幫助我們克服急躁情緒有著重要的意義。古人提倡“每臨大事有靜氣”，推崇“猝然臨之而不驚，無故加之而不怒”的人物，認為這樣的人才稱得起“大丈夫”。對於今天的青年來說，努力培養遇事不慌，處變不驚，麵臨大事能夠冷靜、鎮定和從容地加以處理的素質，是十分重要的。
遇事冷靜，就是要在重大行動前，能夠克服急躁心情，耐心地做好行動前的周密準備，心情平靜地進入工作。一個小孩子，大人告訴他過幾天帶他到一個熱鬧好玩的地方去，這個小孩會立刻興奮起來，迫不及待地希望這一天早日到來，這就是小孩子心理。我們有些青年對待某些具有重要意義的事情，也很有點像這種小孩子心理，具有一種“等不及”的心情，計劃和準備工作還沒做好，就迫不及待地希望早點行動。青年人還處於個性不很成熟的階段，越是具有重要意義的事情，對青年就越具有吸引力和誘惑力，容易心血來潮，感情衝動，躍躍欲試。在這種情況下，怎樣才能使自己冷靜下來呢?有的青年采取強行壓抑的方法，這樣效果不好，因為它會加劇心理衝突。急躁情緒猶如江河中奔騰的急流，強行阻抑它，反而會激起它更強有力的衝擊。比較好的辦法是進行疏導，給自己提出一些問題，比如，你不妨問問自己：“對於這項具有重要意義的工作，我已經很有把握了嗎?”“準備工作已經很周密了嗎?”“這項工作將會遇到一些什麼困難，已經有了恰當的對策了嗎?”這樣多提幾個問題，多潑幾瓢冷水，有助於使自己因急躁而興奮起來的頭腦冷靜下來，心情平靜地做好行動前的準備工作，從而避免倉促上陣，造成紊亂和損失。
遇事冷靜，還要求我們行動前能夠謹慎地分析各種情況，理智地處理問題。有的青年在處理一些比較重要的問題，或者將要開始做某項重要的事情時，心跳加劇，好像懷揣十八隻小兔，這也很容易造成急躁和衝動，難以冷靜處理問題。春秋時期，齊魯兩國戰於長勺，魯莊公帶著一種拚命的心情上戰場，因而很急躁，一聽齊軍擂起戰鼓，就要麾軍出擊。曹劌力勸魯莊公不要率先發動進攻，不為齊軍一鼓、二鼓所動。至三鼓擂響、齊軍士氣鬆懈時，曹劌方才吐出價值千金的兩個字：“可矣”。齊師被打敗了，魯莊公又急急忙忙要揮兵窮追，又是曹劌勸阻曰：“未可”。直到經過觀察，“視其轍亂，望其旗靡”，才說：“可矣”，“遂逐齊師”。曹劌之勝，就是因為他能克製衝動，善於冷靜分析。從魯莊公的急躁和曹劌的冷靜對比中，我們可以看出，急躁是頭腦簡單的表現，而冷靜則包含著聰明和智慧。我們處理工作，分析問題，都應當像曹劌那樣頭腦冷靜，多分析，細思考，三思而後行。不能像魯莊公那樣，感情衝動，頭腦簡單，性情魯莽，光知道“衝”。
遇事冷靜，尤其是在不順利的情況之下，顯得更為重要。有的青年在正常情況下，往往比較能夠冷靜，但一遇到不順利的情況，就容易急躁起來。在遇到這種情況時，我們首先應當借助於自製力，提醒自己盡快地冷靜下來，控製急躁情緒的進一步發展。其次，在冷靜的基礎上，對自己所處的不利情況進行理智分析。比如，遇到了挫折，那就應當冷靜地分析引起挫折的原因。工作落後於別人時，就應當查一查落後在什麼地方，是什麼原因造成的，等等。第三，在理智分析、找到原因的基礎上，采取恰當的對策和行動，來改變和消除不利情境。在已經陷於不利局麵時，切忌不冷靜，不分析，在急躁中來個“快刀斬亂麻”，不顧一切地蠻幹一通，這樣隻能把事情辦得更糟。
3、培養行為的計劃性和條理性
所謂急性子，在很大程度上是在平時工作和生活中放鬆對自己的克製，逐步形成的一種不良行為習慣。積習難移，一個一向就很急躁的人，要想克服急躁，當然不是一朝一夕所能奏效的。長期形成的習慣，隻有在長期的生活和工作中去逐步克服。因此，一個容易急躁的人，應當作好持久不懈地克服急躁情緒的精神準備，從點滴的日常生活、工作開始，克服急躁情緒，培養心境的寧靜和穩定，建立一套新的行為規則，督促自己過有秩序的生活，進行有秩序的工作。如此長期堅持，新的行為習慣逐步形成並鞏固，急躁情緒才會得到克服和消除。
首先，要培養行為的計劃性。我們提倡辦事應有緊張快幹的作風，但是這種緊張快幹並不等於倉促忙亂。我們的行動要有很強的計劃性，按照計劃一步一步、有條不紊地進行工作。事前的周密計劃，是避免工作中急躁情緒的必要條件之一。許多工作中的急躁情緒，都是在事前準備不足或計劃不周的情況下發生的。比如，出現事先沒有料想到或沒有考慮好對策的困難時容易急躁，步驟混亂、工作亂套時容易急躁，等等。如果事前有比較周密的計劃，這些急躁大都是可以避免的。