每個人都希望自己擁有無往不利的好口才，因為卓越的口才是建立良好人際關係和走向成功不可缺少的條件。這是為什麼呢？其實很簡單，當你和一個人第一次見麵的時候，給對方的第一印象就是外表和語言，一個人的外表是天生的，這個無法改變，但是機智的語言卻是自己積累起來的，而人和人之間的接觸，最直接的方式也是語言。所以，言談對於一個人來說是非常重要的，這也是為什麼一個口才好的人為什麼容易成功的原因。
所謂的口才，其實指的就是會說話。可能會有人問：“說話？我們不是天天都在說話嗎？這個是我們天生就會的啊！”不錯，我們確實是天天在說話，但是，說話也是需要技巧的。有的人說出的話會讓人覺得順耳，但是有的人說的話卻常常會招到別人的白眼，這是為什麼呢？就是因為他不會說話，沒有掌握說話的技巧。要知道，我們現在是生活在一個充滿機遇與挑戰的社會，在這個社會裏，每個人都希望自己能夠做到最好，而要做到最好的基礎就是要學會說話的技巧。一個人的口才決定了他的社會交際能力和交際效果，這也是人生成敗的一個重要因素。每個人對於語言的表達不同，也就導致了不同的效果。比如，有的人可以把話說得很得體，不管是在什麼場合都能夠得心應手，因而受到朋友的喜愛、領導的青睞，過著一帆風順的生活；但是有的人卻不能用得體的語言表達出他想要表達的意思，因不會說話而遭人煩，因說錯話而得罪人，或是因說話不當而遭到冷言冷語，在工作中也是四處碰壁，生活更是從來都不遂人願。為什麼會有這樣的差別呢？關鍵就在於一個人會不會說話。
成功學家研究發現，在眾多的成功因素中，占第一位的不是恒心、堅強、勤奮等，而是口才。現在的社會是交際的社會，可以說，沒有一副好口才辦什麼事都難以得心應手。為此，我們編寫了《生活工作好口才全集》一書。本書根據讀者朋友們在工作和生活中最常見的情況，編寫了十五個方麵的內容，分別是與人溝通時的好口才、說服別人時的好口才、讚美別人時的好口才、批評與拒絕別人時的好口才、演講辯論時的好口才、接打電話時的好口才、與朋友交往時的好口才、談情說愛時的好口才、教育孩子時的好口才、與同事相處時的好口才、與上司交談時的好口才、與下屬談話時的好口才、主持會議時的好口才、洽談商務時的好口才、應聘麵試與推銷時的好口才，從生活和工作兩方麵對應用口才進行了較為係統和詳盡的解說與應用點撥，是提高口才綜合素質和鍛煉各方麵口才的好助手。
什麼是你在交際場上所必須具備的，答案是好口才；什麼能讓你得到朋友的欣賞和領導的青睞，答案是好口才；什麼是你通往成功的通行證，答案還是好口才。一個人才不一定有好口才，但是如果一個人有了好口才，那麼他一定是一個人才。我們隻有把口才這門學問學好，才能在這個社會交際極其重要的時代生活和工作得遊刃有餘。