一個人在社會上活得如何，與其說話水平和辦事能力有很大的關係。
說話辦事玲瓏八麵的人，在這個社會上活得很風光，很優越，很神通。說話辦事不太地道的人，在這個社會上活得很憋屈，很窩囊，很別扭。
前者可以領略一世的風騷，獲得人生的各種好處，包括富貴之榮、職位之尊、愛情之美、友情之悅……而後者在追求這些好處時卻經常碰壁、受挫、遭遇坎坷，他們經常不被人理解、不被人尊重，不被人喜歡，不被人欣賞，不被人重視。
看來，會說話辦事的人與不會說話辦事的人，其人生境遇竟有天壤之別。
為什麼會有如此大的差距？探究底裏，其原因就在於是否掌握了說話辦事的藝術。
說話辦事有藝術，有講究，你不服不行！同樣的一句話，你若直不愣登地說出來，就有可能把人氣跑；若換一種方式含蓄地表達出來，別人就會心悅誠服。同樣一件事，你若率性而為，常常會把事情辦得一塌糊塗；若講究點技巧，就有可能順風順水，無往不利。老百姓常說的“哄死人不償命”、“官不打笑臉人”、“嘴巴甜，是本錢”等俗語，就生動形象地揭示了說話辦事的奧妙所在。
人這東西隻要立足社會，就離不開說話辦事。說話和辦事是不可分的，話說得巧，事兒也一定辦得好，說話水平越高，辦事能力也越強，二者是相輔相成和相得益彰的。
社會總垂青於善於說話和巧於辦事的人。如果你想在仕途上春風得意，那麼，掌握說話辦事的藝術是你的必修課；如果你想在社交上左右逢源，那麼，掌握說話辦事的藝術也是你的必修課；如果你想在商場上如魚得水，那麼，掌握說話辦事的藝術還是你的必修課；可以說，人生的一切得意之作都是通過說話辦事的藝術鎖定的。說話不地道，辦事不靈透的人，是絕難成就任何大事業的。
本書集前人經驗之大成，總結了幾十條高明而絕妙的說話辦事藝術與技巧，不同的藝術與技巧可以用之於不同的場合、不同的對象和不同的事體，其實用性和有效性是可以意會和言傳的。
相信青年朋友們看完本書之後，說話水平必將愈來愈高，辦事能力必將愈來愈強，人生的天地也必將愈來愈寬闊明朗。
作者
2010年3月於北京