第1章 前言(1 / 1)

子曰:人無禮,無以立。中國自古以來就是一個重視禮儀禮節的國家,一個講禮儀懂禮貌的人會給人留下好印象,容易受到人們的尊重,也更容易受到重用。在現實生活中,懂禮儀往往比有能力更重要,你的一言一行、舉手投足都關乎前程,可謂有禮走遍天下,無禮寸步難行。關於這一點,我們先舉一個例子。

有這麼一家外資公司,其公關部要招聘一名職員,因為薪酬高、福利待遇好,來參加角逐的人非常多。公司通過十分煩瑣的麵試和筆試過程,一輪輪淘汰下去,最後隻剩下了5個人。這5個人每一個都很優秀,要想從中挑選出最合適的那一個,一時難以抉擇。於是,公司對這5個人說,最終的錄用人員要經過公司管理層開會討論才能決定,讓他們先回去,等待後續的通知。

兩天後,5人中的一位收到了一封電子郵件,是那家公司的人事部發來的。郵件中說:“經過公司認真研究討論,很抱歉,你落聘了。不過你的能力和才華我們都很欣賞,隻是由於名額有限,我們才不得不忍痛割愛。如果以後還有招聘名額,公司一定會優先通知你。另外,為了感謝你對我們公司的支持和信任,隨信附贈本公司產品的電子優惠券一份。最後,祝你生活開心。”

這個人看到這封郵件就知道自己落聘了,雖然十分難過,但他還是感動於公司的誠意。於是,他花了3分鍾的時間用電子郵件給這家公司寫了一封感謝信,表達自己的謝意。

沒想到一周後,那家公司居然給他打來了一個電話,通知他已經被正式錄用,讓他盡快入職。原來,這隻是公司在難以抉擇的情況下出的最後一道考題,公司給5個人分別發出了同樣的電子郵件,也都贈送了優惠券,但是作出回複並表示感謝的卻隻有他一個人。他能勝出,就在於他多花了3分鍾的時間去表示感謝。

由此可見,禮儀能讓人感受到你對別人的禮貌、尊重,讓人對你產生深刻的印象,進而對你的未來產生重要的影響。哪怕是多花3分鍾的時間去寫一封感謝信,這樣的細節也能成功地將你和其他人區分開來。

但是很多人即便知道禮儀的重要性,也仍然不懂在各個場合要遵循什麼樣的禮儀。舉例說來,工作上取得了很大的成就,上司誇讚你時,你要謙恭地說一句:“多虧您的提攜和幫助,才有了我今天的成績”;在辦公室時,要衣著整潔、儀表清潔;和親朋好友打照麵時,要禮貌地打個招呼,問候一聲……這些都是禮儀。

總而言之,禮儀在生活中無處不在。不懂得禮儀的人,很容易遭人嫌棄,就算有才華也會被認為是剛愎自用,自然容易失敗。要想在任何場合都做到大方優雅、有禮有節,本書可以助你一臂之力。本書囊括了各種場合乃至各個國家的禮儀,並且結合生動的事例和詼諧的語言,融權威性和趣味性於一體,力求讓讀者有所收獲。

要記住,你的禮儀價值百萬,學好禮儀,提高個人素養,增加內在修為,是我們每個人的必修課。同樣有能力,你不懂禮儀,可能就不如別人吃得開;同樣夠勤奮,你不懂禮儀,可能就不如別人有前途。所以,既然已經付出了,就別讓你的努力輸在不懂禮儀上!