現代企業的競爭優勢通常是由企業所擁有的人才來決定的。因此,人才對於企業的重要性不言而喻。正如影視劇裏的一句台詞:21世紀什麼最重要?人才!是的,人才是一個企業核心競爭力的標尺,是企業永續發展的柱石。“如果把我的廠房、設備、材料全部燒掉,但隻要保住我的全班人馬,幾年之後,我仍將是一個鋼鐵大王。”美國鋼鐵大王安德魯·卡內基如是說。

日本經營之神鬆下幸之助也認為,“企業最大的資產是人”。作為企業的總經理,你可以不懂如何造飛機、汽艇,但卻不能不懂人才之道。

所謂人才之道,無外乎識人、用人和管人。因為企業的發展99%是靠領導者識人、用人和管人的能力來推進的,而機遇僅占1%。所以,如何識別人才,用好人才,管好人才,是企業的掌舵者——總經理不得不學的管理藝術!

先說識人。識人是鑒別人才的實用之學,它通過靈活運用各種技巧和方法來讀懂一個人的言行舉止,以達到“慧眼識珠”的目的。用人必先知人,知人方能善任。人才是根本,宏偉的事業離不開人才的建設。這就決定了總經理必須具備伯樂的眼光,能為企業招募到最優秀的人才。

再說用人。用人是識人的目的,是一門微妙的管理藝術。其關鍵在於抓住人性的優點,摸透人性的弱點,長短並用,方圓互補,從而發揮人才的最大效能。君子用人如器,各取所長。對於總經理來說,用人的本領往往比其個人的才智更為關鍵。所以,那些聰明的總經理都舍得花更多的心思,動用更多的手段,去經營好周圍的人才。

最後是管人。管人是用人的手段,要重謀略。它需要總經理既有“才智”,又有“直覺”;既要有“理性”,又要有“感情”;既要善於在辦公室中分析研究問題得出結論,又要善於學習和借鑒他人的經驗。

傑出的總經理,應善於識人,長於用人,精於管人!

為了幫助總經理掌握先進的人才管理方法,更新企業高層管理人員的思維方式和知識結構,使企業建立起適應全新經濟環境的經營管理理念,解決企業經營管理中的實際難題,作者精心編纂了本書。

本書的編纂以實用、全麵、通俗易懂、可操作性強為原則,力求內容豐富多彩,重點突出,使總經理在運用時得心應手,成為迅速掌握領導管理智慧不可缺少的經典書籍。

本書將告訴你最新的識人方法、用人技巧和管人招數,幫助作為總經理的你開拓思路,啟迪智慧,早日成為優秀的管理大師。

編者

2013年6月