班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關係著企業經營的成敗，隻有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。
“火車跑得快，全靠車頭帶”，一個班組的成功或失敗在很大程度上取決於班組的領導者——班組長。班組長是企業中最基層的負責人，屬於“兵頭將尾”，是一支數量非常龐大的隊伍。
班組長作為班組的直接生產者和組織者，一方麵是技術骨幹、業務的多麵手，充當班組工作的領頭羊和排頭兵；另一方麵必須為完成班組生產任務而做好各項管理活動，充當班組工作的管理者和監督者。因此有人形容：班組長雖職位不高，決策不少；“官銜”不大，責任不小。
21世紀已經進入到知識經濟時代，班組已經從“勞動型”和“經驗型”向“學習型”轉變，對班組長的素質、能力、方法和水平提出了更高的要求。班組長如何與時俱進、不斷創新，保持生機和活力，必須引起每一位班組長足夠的重視。於是，要求班組長必須具備更高的“素養”！
“素養”是指一個人通過長期的學習和實踐在某一方麵所達到的高度。要想做好班組長，僅僅滿足於當一個“技術大拿”是不夠的，必須全麵提升班組長的個人素養。具體說來，班組長所具備的個人素養包括其技能素養、道德素養、情商素養、理論素養、管理素養、領導素養、戰略素養、決策素養、溝通素養、團隊素養、戰術素養等，這些個人素養是班組長逐步成長為優秀班組長的必備素養。
有的班組長自我感覺良好，認為自己有經驗、有能力，相信自己可以幹好工作。實際上，對於絕大多數班組長來說，他們並沒有認識到提升其個人素養的必要性。隻有真正提升了自己的素養，才能提升自己的品牌，才能最終成為班組的“主心骨”。作為新時代的班組長，必須對自己提出更高的要求，付出更多的努力，才會得到更大的成就。各條戰線上湧現出來的優秀班組長給我們以啟示：做有素養的人，成最優秀的事。
很多人對自己能否提升個人素養，以至最終成為一名優秀班組長持懷疑的態度。其實，每個人的潛能是無限的，人人都具備這樣的實力。堅信自己，以行動不斷提升自己的能力素養，充分發揮自己的潛能，驀然回首時，你會發現自己已經成為一個卓越的班組長了。
事業做得最優秀，還是做得平庸，往往是一步之遙。由優秀落入平庸很容易，由平庸進入最優秀卻很難。麵臨新世紀的挑戰，肩負企業發展與班組進步的重任，我們每一名班組長都應該加強素養修煉，因為高素養是一個人最寶貴的財富，是創造價值的內在杠杆。
本書最大的特點是耐讀性和實用性強，能夠使班組長達到書本閱讀與實際管理的雙向互動，不斷提高班組長的個人素養和管理水平。希望廣大讀者能夠通過閱讀本書掌握職場成功的精髓，成為一名受企業歡迎的優秀班組長，進而成就屬於自己的一番事業，實現更完美的人生。