本書深入淺出地解析了電話銷售話術秘訣，囊括了大量的經典實戰情景，明了的案例解析，實用的方法策略和權威的專家建議，是一本能夠實實在在提高電話銷售人員業績的實務書。
我們相信，從今天開始，每天學會一種情景的應對話術，你就能夠輕鬆駕馭電話銷售。當然，鑒於不同產品間的差異性，其電話銷售策略也不盡相同。這就要求你能多多借鑒本書中的實戰情景，思考本書中的話術技巧，然後才能靈活地運用本書中的話術策略。
最後，希望每個讀者在讀過本書後，都能夠在電話銷售行業大顯身手，成為精英中的精英。屆時，你或許會發現，成功並沒有你想象中的那麼難。