“連說都不會嗎”
——我不能，難道連說都不會，難道我不會學嗎!
我們要說吳士宏：吳士宏現在已經功成名就，高枕無憂了，但是她可曾經是……
在多年以前，吳士宏還是一個護士。1985年，她決定要到微軟去應聘。當時，微軟的招聘地點在長城飯店，這是一個五星級的飯店——那個時候的五星級飯店可不像今天這樣沒有 “地位”，因為現在的五星級飯店多了——
這裏說一段閑話，請讀者見諒。
我們這些寫書的人，最難的不是整天爬格子掙幾分錢的稿費，而是時時刻刻都在為選題發愁。一天，有一位很“聰明”的朋友——據他自己說，每天他都可以產生不少創意——和我一起去逛書市，坐在公共汽車上經過一座賓館的時候，他突然劉我說：“我有一個好主意，我們寫一本書，書名就叫做《住五星級飯店的人》。我們可以通過采訪……”
他喋喋不休地說了一路，我認為沒有什麼價值，他就和我辯論……到了最後，我就隻好緘默了。這事情過去了很久，大概差不多一年了吧，他又給我說起了他的那本《住五星級飯店的人》的書的問題，並且還說他已經找到了一家國家一級學會，好像是秘書長什麼的人，是一個教授什麼的，很支持他的創意，已經寫入了研究計劃雲雲……
我們不去評價他的正確與否，我們要說的是，都到了什麼年代，還對“五星級”那麼感興趣，並且此君還是走南闖北的研究生。試想，當年的吳士宏，一個連溫飽都還沒有完全解決的護士，來到長城飯店這樣的五星級飯店門口，心情是怎樣?
她回憶說，在長城飯店門口，自己足足徘徊了五分鍾，呆呆地看著那些各種膚色的人如何從容地邁上台階，如何一點也不生疏地走進門去，就這樣簡簡單單地進入另一個世界。她之所以徘徊了五分鍾不敢進去，就是因為她的內心深處無法丈量自己與這道門之間的距離。
經過一番思考，她最後當然進去了，否則就沒有今天的吳士宏了。她是怎樣突破這個障礙的呢?她就是憑著一台收音機，花了一年半的時間學完了許國璋的英語三年的課程，就是戶憑著這個經曆，自己也應該進去，不就是為了這一天嗎?
她鼓足了勇氣，邁著穩健的步伐，穿過威嚴的轉門和內心的召喚，走進了世界上最大的信息產業公司IBM公司的北京辦事處：她的確是個人才，順利地通過了兩輪筆試和一輪口試，最後來到了主考官的麵前，眼看就要大功告成了。
俗話說，閻王好見，小鬼難纏。現在已經見到了閻王，她好像什麼也不怕了。
主考官沒有提什麼難的問題，隻是隨口問：“你會不會打字?”
她本來不會打字，但是本能告訴她，到了這個地步，還有什麼不會呢?
她點點頭，隻說了一個字：“會!”
“一分鍾可以打多少字?”
“您的要求是多少?”
“每分鍾120字。”
她不經意的環視了一下四周，考場裏沒有發現一台打字機，馬上就回答：“沒問題!”
主考官說：“好，下次錄取時再加試打字廠她就這樣過五關斬六將，順利地通過了主考官的眼睛。
實際上，吳士宏從來沒有摸過打字機。麵試結束，她就飛快地跑去找一個朋友借了170元錢買了一台打字機，就這樣沒日沒夜地練習了一個星期，居然達到了專業打字員的水平。她被微軟錄取了，IBM公司“忘記”考她的打字水平了，可是這170元錢，她好幾個月才還清。
——她成了這家世界著名企業的一名普通員工，可是她扮演的不是白領，而是一位卑微的腳色，主要工作是泡茶倒水，打掃衛生，用她自己的話說，“完全是腦袋以下的肢體勞動”。她為此感到很自卑，把有遭一日可以觸摸傳真機作為一種奢望，她所感到的安慰就是自己能夠在一個可以解決溫飽問題而又安全的地方做事。
可是作為一位服務人員，這種心理平衡很快就被打破了：一天，吳士宏推著平板車買辦公用品回來，門衛把她攔在大門口，故意要檢查外企工作證。她沒有外企工作證，於是在大門口僵持起來，進進出出的人就像看大街上耍猴的那樣，個個都投來一種異樣的目光：作為一位女性，她的內心充滿了屈辱，充滿了無奈，可是她知道這份工作得到不容易，沒有發泄出來，可是她內心咬著牙齒在說：“我決不能這樣下去!”這是第一件事情，還有一件事情在她的內心深處留下了很深的印象：
有個女職員，香港的，資格很老，動不動就喜歡指使人給她辦事，吳士宏就是她主要指使對象。
一天，這位女士叫吳士宏的英語名字說：“Juliet，如果你想喝咖啡就請告訴我!”
吳士宏丈二和尚——摸不著頭，不知這位自以為是的女人說什麼。
這位女人說：“如果你喝我的咖啡，每次都請你把杯子的蓋子蓋好!”
吳土宏本來是一個很會忍氣吞聲的人，這次女性的溫柔全都不見了，因為她認為把自己當成偷咖啡喝的小毛毛賊，是一種人格上的侮辱：她頓時渾身顫栗，就像一頭憤怒的獅子，把埋在內心的滿腔怒火全部發泄了出來……
吳士宏想：有朝一日，我要去管公司裏的任何一個人，不管他是外國人還是香港人!
甘願自卑，就隻能沉淪下去，不肯自卑，就會產生無窮的推動力：吳士宏每天都除了工作時間就是學習，就是尋找著自己的最佳出路。
——與她一起進IBM的，她第一個做業務代表；她第一批成為本土經理；她成為第一批去美國本部進行戰略研究的人；她第一個成為IBM華南地區總經理——也就是人們常說的“南天王”……
大概這些都沒有多大意思：吳士宏登上了“微軟(中國)公司總經理”的寶座。
吳士宏為什麼成功，我們不知道：我們隻知道她從來沒有真正害怕過什麼東西，即使不會的東西也是這樣。
——人就是應該有這樣一點精神——不會的事情，難道你不會學不成?
我們現在想說這樣一段話：俗話說，堅持數年，必有好處。一個人隻要肯花時間，少的不說，經過十年的努力，一個智力平平的人可以精通一門學問；一個毫無知識的文盲，可以成為一個彬彬有禮的文化人。
我們要說，吳士宏就是這樣成功的!
清白傳家四知堂
——“清白傳家”“餓死不為盜”也是一種勇氣。
一個人的膽量不僅僅是對外界的反應，也包括對內部的反應，比如克製自己的欲望，忍受疾病的折磨等。
在姓楊的人之中，有一支這樣的家族，他們自稱是“清白傳家”——四知堂，問起來曆，他們是這樣講的：