第七章聊天是高明的談話術2
聊天是知識的活水源頭
很多人都以為我似乎有一雙能看穿他人內心的“透視眼”，其實並非如此。我之所以能了解對方的思想、性格、優缺點，隻是因為我擅長從“傾聽”中觀察他人。
換言之，擅長洞察他人內心世界的人，同時也一定是個善於傾聽的人。
相反地，那些滔滔不絕說個不停，卻聽不進去別人話語的人，必然是個欠缺先見之明及敏銳洞察力的人。因為，當你自己說得口沫橫飛的時候，很容易忽略了聽者的感受，而且，當你滿腦子隻裝著自己的事情時，根本無暇顧及他人的感受。
光“說”不“聽”還有一個缺點，就是這種人往往很難從聊天的互動過程中得到成長。我們不難發現，那些難以成大氣候的人，往往就是自我陶醉的人。
幾年前，我曾經與家住青森縣弘前市的一位女性，談起了有關“睡豬節”這個話題，由於我對該節日一無所知，因此當她說“睡豬節”最早誕生於弘前市時，我便信以為真了。
其後，我從一份資料上得知“睡豬節”真正的發源地，原來是在青森縣的黑石市。不久，我又遇見了她，於是我提出了自己在資料上看到的內容，沒想到她立即激烈地反駁：“不可能的，就是在青森縣的弘前市！”
我聽了之後興致大減，打算結束對該話題的討論，因為那位女士根本聽不進別人的意見，所以我便改口說：“那麼蘋果的原產地是黑石市，這個總沒錯吧！”把話題巧妙地轉移了。
透過雙方言語上的你來我往，即可以顯現出各人不同的處世態度，聊天的魅力便由此產生。而我是屬於那種與世無爭的類型，所以，當對方不願意聽取自己的意見時，我也絕不勉強別人。然而那位女士的個性恰好相反，是個典型的激進派，恨不得所有人都對她俯首稱臣，聆聽其教誨。
如果當時她回答“哎呀，是真的嗎？”我相信我會興致高昂地與她再深入地聊一聊，如此她不但可以得到一些有價值的資訊，還會多一位朋友，這種事何樂而不為呢？由於她聽不進別人的意見，不僅未能獲得上述的訊息，甚至阻礙自身的成長，也阻斷了自己人際關係向外延伸的機會。
聊天應以製造愉快氣氛為己任
讓在場的人愉快、開心，這是“聊天”最終目的。聊天時，我們應該盡量朝這個目標邁進。
俗話說：“獨樂樂，不如眾樂樂。”什麼樣的聊天狀況最能讓你覺得趣味盎然呢？顯然是當全場人士都開心不已時。此時，無論是對擔任發言者或是聽眾而言，都是一件高興的事。心情舒坦時，平時戒備森嚴的心“防”，自然而然就鬆懈了，在彼此敞開胸襟的情境下，便能使雙方心意相通，促進彼此之間的了解。
所以，聊天應該盡量選擇趣味性高的話題，好好地發揮自己的幽默感，讓其它人也能感染到愉悅的氣氛。
值得注意的是，應該抱著“有樂同享”的態度，切莫“自我陶醉”。在現實生活中，我們常常可以看到這樣的場景：一個人講得口沫橫飛、不時發出興奮的笑聲，其它人則根本沒有體會到其中的妙處，如同木頭人一般毫無反應，這種聊天的互動顯然是失敗的。
當你同時與兩個以上的人聊天時，一定要注意到所有人的情緒，不要隻針對某個特定的人聊天，而冷落了其它人。這會使受冷落的人感到不受尊重，甚至影響彼此的感情。設想你是一位被冷落的“聽眾”，心情恐怕是愉快不起來的。因此，就算你與其中一位聊得十分投機，但隻要有任何人不開心，這樣的交談仍然是美中不足的。
那麼，怎麼樣才算“完美”呢？請由以下的聊天對話中去體會。
有一次，我在常去的一家小酒吧內與人聊天。
“昨天，我在車站看到了一條像‘忠犬八公”的狗。”
“啊？”店裏的老板娘和圍著櫃台坐的三位客人(以前都曾見過麵)，都被這句話所吸引，一齊望著我。
“昨天下班後，大概晚上六點鍾左右，我走出車站正要去吃飯，忽然發現有一條狗坐在剪票口旁邊。它的眼神好像急著尋找主人似的，一直盯著從剪票口出來的人。”
客人A：“竟然有這種事？！真有趣。不過，或許它隻是碰巧坐在那裏吧？”
老板娘：“對啊！中山先生恐怕是想象力太豐富了！”
客人B：“這可不一定，老板娘啊！這種狗可是非常聰明的動物，說不定真的是在等主人呢！”
“就是嘛！等我吃過飯，大約八點半左右回到車站時，竟然發現它還坐在那裏！大概是它的主人不知道它在那裏等著吧！”
客人C：“也許是條野狗呢！”
“不過，狗脖子上掛著項圈，還有一塊標著名字的識別牌。”
客人C：“那一定是在等主人了，沒錯。”
客人B：“狗真是太聰明了。”
老板娘：“真了不起。不過，難道它要一直等下去？”
客人B：“後來怎麼樣了？它的主人來了嗎？”
客人C：“我想大概是還在加班吧！”
客人B：“也許是在什麼地方喝酒吧！也或許是到什麼地方出差個兩、三天吧！”
客人A：“這麼癡癡地等，還不如先回家去，到時候再來(笑)。”
“要是它戴個手表就好了(笑)。”
老板娘：“喂！太離譜了吧？不過，人家‘忠犬八公’一直等著未回來的主人，直到死為止。你這條狗看了看表、搖搖尾巴就回去了(笑)，實在太差勁了吧，怎麼能與‘忠犬八公’相比，是不是？”
大家異口同聲：“沒錯！沒錯！”
接下來話題轉移到“忠犬八公”上。
“聽說關於‘忠犬八公’又有了新的說法。”
老板娘：“嗯！我好像也聽說了。”
客人B：“什麼新說法？”
老板娘：“嗯！我記不太清楚吔。”
“是這樣的。忠犬八公的確是每天到車站去接主人，然而它的目的卻不在此。車站旁邊有一家燒雞店，它每天都在那家店門口轉來轉去，打算乘機揩油。”
客人B：“啊？”
“每次從燒雞店門口經過，都有客人或老板娘丟燒雞的骨頭給它吃，它自然是高興得不得了(笑)。”
老板娘：“所以每天都要去(笑)。”
客人A：“老板娘，你好像在暗示我(笑)。”
老板娘：“哎喲！你終於明白啦(笑)。”
客人A：“真過分。”
客人C：“嗯！在燒雞店附近轉來轉去，唉！可惜你不是八公，否則說不定會有燒雞丟出來。”
“是啊！澀穀車站前的燒雞店又特別多(笑)。”
客人B：“是啊！今天又上了一課。怎麼跟我們以前學的差這麼多(笑）？你說的是真的嗎？”
“我也是最近才聽說的，是真是假就不知道了。反正不是我編出來的(笑)。”
老板娘：“是真的，我也聽說過這件事。這一段大概就算不上‘美談’了。”
客人A：“這麼看來，還是剛才那條狗比較了不起噦？”
老板娘：“天知道。管他呢！”
透過以上的對話，你是否也能感受到這次的聊天，笑聲不絕於耳的歡樂場麵？
在此我們可以領會到，平時就應該多搜集一些趣聞軼事。除了前述兩件趣聞之外，我還有幾道“開懷菜”，以下就介紹兩則。
我們家有一條雜種狗，跟我一樣喜歡喝酒。每當它想喝酒時，脖子都會一伸一縮的，好像有話要說。我們見它可憐，每次都會滿足它的口欲，竟然就把它訓練成一個“酒鬼”。