第四章決定成敗的細節7
謎底是小說。
8年前，莎莉斯和科利爾還在俄勒岡州的一家大酒店裏供職。在工作中他們發現，很多人在旅遊之際，不願意去酒店裏的酒吧、賭場、健身房這些娛樂場所，也不喜歡看電影、電視，而是靜下心來在房間裏看書。時常有遊客問科利爾，酒店裏能不能提供一些世界名著?酒店裏沒有，愛看小說的科利爾滿足了他們。問的人多了，莎莉斯就留心起來。
一段時間後，她發現這一消費群體相當龐大。現代社會壓力極易讓人浮躁，人們強烈地要求釋放自己，有的人就去酒吧瘋狂，去賭場尋刺激來發泄，而另一部分人偏愛尋一方靜地讓自己遠離並躲避一切煩惱與壓力，看書是一種最好的方式。開一家專門針對這類人群的旅館，是否可行呢?莎莉斯在一次閑聊時，把這個想法對科利爾說了。沒想到他早就注意到這一現象，兩人一拍即合，決定合夥開辦一家“小說旅館”。
為了安靜，他們最後選擇了紐波特海灣這個偏僻的小鎮。他倆集資購買了一幢3層樓房，設客房20套，房間裏沒有電視機，旅館內沒有酒吧、賭場、健身房，連遊冰池都沒有。
這就是科利爾和莎莉斯所想要達到的效果。在“海明威客房”中，人們可以看到旭日初升的景象，通過房間中一架殘舊的打字機及掛在牆壁上的一隻羚羊頭，人們馬上就會想到海明威的小說《老人與海》以及《戰地鍾聲》等裏麵動人的情節描寫，迫不及待地想從“海明威的書架”上翻看這些小說，那種舒適的感受也許讓人終身難忘。
所有的故事描述與人物刻畫在莎莉斯和科利爾的精心籌劃和布置下，都表現在房間裏。令人大惑不解的是，他們的旅館剛投入使用，來此的遊客就與日俱增，盡管對這種新穎的旅館有口碑相傳的效應，但稀疏的幾個外來人或許自己都沒有來得及消化，影響還不至於這麼快。
原來，在科利爾和莎莉斯布置旅館的同時，就早已開始了招徠顧客的工作。
既然是小說旅館，自然顧客群是與書親近的人。為了方便與顧客接觸、交流，他們在俄勒岡開了一家書店，凡是來書店購書的人都可以獲得一份“小說旅館”——西裏維亞·貝奇的介紹和一張開業打折卡。許多人在看了這份附著圖片的彩色介紹之後，就被這家奇特的旅館吸引住了，有的人當即就預訂了房間。為了擴大客源，莎莉斯還與俄勒岡的其他書店聯係，希望他們在售書時，附上一張“小說旅館”的介紹。這種全方位有針對性的出擊，為他們贏得了穩定的客源。這種形式一直持續到現在。
隨著時間的推移，“小說旅館”的影響日漸擴大。莎莉斯和科利爾書店生意的興隆，也顯示出了其“小說旅館”客人的增加。在旅館的每個房間和庭院裏，隨處可見閱讀小說、靜心思考、埋頭寫作的人，甚至一些大牌演員和編劇也在這裏討論劇本。一些新婚夫婦以住在旅館中用法國女作家科利特命名的“科利特客房”中度蜜月為榮。
創意來自生活的細節。一些看似無用的細節，往往能激發你的靈感，為你帶來不凡的創意。隻要我們懷著善於發現的眼光，有用的細節就會無處不在。隻要用心把握好細節，我們定能找到解決困難的方法。
做一個成功的冒險者
“人非聖賢，孰能無過。”
對於科學技術的研究，或者是對前所未有的開拓性工作來說，犯這樣或那樣的錯誤是在所難免的，關鍵在於我們怎樣去對待它。犯了錯誤而沮喪、頹廢和垂頭喪氣，都是一種消極的態度，一錯再錯執迷不悟更是害人害己，必須予以拋棄，要積極地“將錯就錯”，於細微處發現新奇之處，化被動為主動，變不利因素為有利因素，這才是我們正確的人生觀和價值觀。