第十一章 專掏女人和小孩的腰包
特殊群體的錢好賺
社會的構成是複雜的，消費者也絕不可能是千人一麵的，由於心理或生理的不同情形，他們會有不同的消費要求和願望。做生意時應當予以區別對待，盡量滿足某些特定對象的特殊要求。
我國現在也有了專門為殘疾人服務的餐廳，就是坐落在天津市和平區睦南道141號的仲聯餐廳。這是一座由殘疾人張顯韜創辦的津門首家無障礙西餐廳，它在為殘疾人提供方便的同時，也為社會各界服務，殘疾人坐著輪椅便可行動自如地進入餐廳就餐。
沈陽有一家夫妻浴室，這裏每個套房有兩間，各12平方米。一間是浴室，有浴缸和淋浴，還有衛生設備，另一間是休息室，擺有雙人床、桌椅，像個小家。
到這裏來的很多是老年夫妻，他們因為年老體弱多病，在普通浴室缺人照料，到夫妻浴室可以互相服侍，還有一些殘疾人夫婦，也是這裏的常客。此外，不少新婚夫妻也來光顧，他們可能是喜歡這裏安靜舒適，別有情趣。
夫妻浴室票價比普通浴室高得多。票價高，服務水平也高。毛巾、香皂、洗發液是一客一份，有茶水，有浴衣，如需要飲料點心，或購買內衣、洗燙衣服，隻要招呼一聲，服務員馬上就辦。當然，進夫妻浴室洗澡，有一些規定，年輕夫妻要出示結婚證，老年夫妻和殘疾人夫婦則可以通融一點，隻要戶口本就行。
夫妻浴室剛開辦的時候，社會上議論不少，但是一年來夫妻浴室接待過4000多對夫婦，沒有出現過不正常現象。
女人的錢好賺
不論是多麼有耐心的女性，對於某些事情她們都是一分鍾也無法忍耐的。根據心理學家的說法，女性的購買態度不外乎：頷首稱許——眼睛發亮——伸手撫摸。換言之，當你在女性麵前展示一件東西時，她會先驚呼一聲：“哇!好漂亮呀!”說著說著，就開始點頭稱許，然後走過去觀賞那件新奇有趣的東西。
她不但被深深吸引住了，而且眼睛在閃閃發光。在你還來不及看清這一切時，她已經迅速地伸出手去觸摸。要博得女性的歡心，必須先了解上述的心理反應過程及一連串的動作。
在女客進門時，應與她保持相當的距離，但必須看著她的眼睛，等到她眼睛發亮，駐足不前，開始動手觸摸時你再徐緩趨前，開始大力介紹。因此，瞄準女人的需要、消費心態和生活方式。這必須多觀察、多分析。
太原市有一家經營婦女用品的商店，經理姓張。張經理發現有些商品的樣式、質量都不錯，光顧的顧客也不少，但就是銷量卻並不可觀。通過分析，張先生終於弄懂了其中的奧妙：
不少女顧客因為羞於在大庭廣眾之中試穿輕薄的夏裝而不能稱心選購，常常隻能忍痛割愛，於是他決定另外再辦一家女士商店。
為了給女士們提供一個獨特、適意的購物環境，他的商店不接待男顧客，也不賣任何男人使用的商品，而且還在店門上赫然寫上“男士不得入內”六個大字。果然，三三兩兩的婦女絡疑不絕地結伴而來，生意十分紅火。
女人通常感興趣的除了時裝、化妝品、小吃，還可細分為內衣、女鞋等門類，而且，女人還可以劃分為大女人或小女人，闊婦或家庭主婦，成年人或學生，劃分越細，目的性也就越明確，思路也會更具體。女人在購買女人專用品時，常常需要特殊的購物環境，如果你在銷售女人用品，要特別注意這一點。
【無師一點通】
女人的錢是天下最好賺的錢，這是因為女人的天性使然。
健康的錢好賺
青春是錢買不到的。但是，為了防止衰老或早死，人們還是不遺餘力。例如，每年做全身的健康檢查或堅持到健身房運動的人，真是不計其數，而這些人花這些錢時，一點也不猶豫。
為了增進健康，熱衷運動的人不斷地增加，因此，網球俱樂部、遊泳俱樂部都應運而生。
再者，由於運動的人增加了，製造休閑服或運動器材的廠商，也快速地成長。
為了健康長壽，人變得不愛惜金錢了。而且，社會愈富足，這種傾向愈明顯。
所以，增進健康長壽的行業前途遠大，是好賺錢的行當。
【無師一點通】
為健康、長壽、人們願意花錢。
休閑的錢好賺
如今是“休閑時代”，全球的經濟都在發展，比如，有人就描述過一些老外的不同休閑偏好：德國人最看重海濱度假，到海邊，什麼事也不幹，找一本閑書，遊泳池邊一躺，看著海，一待就是五六天；法國人看重文化旅遊，在北京、西安、敦煌，那些拿著一本書，很認真地看幾頁，然後再進去看景點的外國人，十有八九是法國人；美國人喜歡冒險，認為強刺激可以舒緩工作帶來的壓力；日本人的休閑方式是急匆匆的，照完相就走。不過，現在這樣的方式更多體現在中國人身上。