第一章 治療失敗走向成功 1
每個渴求成功的人士，都希望能找到一劑治療失敗、走向成功的靈丹妙藥。
也許，您看過戴爾·卡耐基的《人性的弱點》，
也許，您也看過拿破侖·希爾的《思考致富》，
也許，您也看過奧格·曼狄諾的《羊皮卷——世界上最偉大的推銷員》，
想必，您曾被激勵得心潮澎湃，信心倍增，計劃宏偉目標；然而，幾天的激動之後，一切又回到了以前的樣子。
為什麼？
確實，成功學改變了不少人的生活；但是，更多的人卻是學習成功學時似乎成為了超人，而放下書本後，又馬上從雲端跌落，還原為原采的樣子。
成功學似乎成了雞肋。有些人棄之而去，有些人還在痛苦掙紮，成功學已也漸入困境。
知易行難，人人皆知。什麼力量如此的強大，讓人們無法擺脫困境？
習慣！習慣！是習慣的力量！
那麼，何為習慣？
習慣，是行為多次重複後的結果，一種相對固定的行為模式。據科學家證實，一件行為連續重複21次即可成為習慣(一般也以30天為準)，成為習慣即可成為自然，直至終生。
習慣，是一個人思想與行為的真正領導者。習慣讓我們減少思考的時間，簡化了行動的步驟，讓我們更有效率；也讓我們封閉，保守，自以為是，墨守成規。
習慣，是“知識”、“技巧”與“意願”三者的混合體。知識指點我們“做什麼”及“為什麼做”，技巧是指“如何做”，意願則是“想做”，要培養一種習慣，這三項缺一不可。
習慣是刺激和反應間的穩定連接或關係。人是根據外部環境的刺激作出反應，所以，人的行為往往在不知不覺中由習慣完成了對外部環境刺激的反應。例如，連續3天，您都會無任何特別理由的情況下早晨6點起床，我就可以說，您有6點起床的習慣。
有這樣一個笑話：蚊帳裏有2隻蚊子，一隻喝飽了血，一隻肚子空空，妻子讓當檢察官的丈夫打蚊子，丈夫出手不凡，一掌拍死了那隻喝飽了血的胖蚊子，而對另一隻卻遲遲不下手，妻子問他為何不打，丈夫說：“證據不足。”
您身上有多少習慣？其中多少是好習慣？多少是壞習慣？成功的程度就取決於好習慣妁多少。
人生仿佛就是一場好習慣寫壞習慣的拉鋸戰，要能夠創造，就要讓自己的思考習慣、行動習慣、情緒習慣中屬於好的比例與日俱增，壞的比例逐日減少。習慣是人成功的核心。
與成功牽手的7種習慣
人的行為總是一再重複，但要取得卓越不隻是單一舉動，而是要靠良好的習慣。觀念是態度與行為的根本，觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗，成功其實是習慣使然。
史蒂芬·柯維在《高效能人士的7個習慣》一書中認為，成功人士應當具有以下7個習慣：
習慣1：別指望誰能推著你走
如果你不向前走，誰又會推你走呢？因此，積極主動的態度，是實現個人願望的原則。
我們常說：“我不會……，因為遺傳……”“我遲到，因為……”“我的計劃沒完成，因為……”我們總是在找借口或是抱怨，在不滿中消耗自己的生命。而人類與動物的區別正是人能主動積極地創造、實現夢想，來提升我們的生命質量。所以，有效能的人士為自己的行為及一生所做的選擇負責，自主選擇應對外界環境的態度和應對方法；他們致力於實現有能力控製的事情，而不是被動地憂慮那些無法控製或難以控製的事情；他們通過努力提升效能，從而擴展自身的關切範圍和影響範圍。
習慣2：忠誠於自己的人生計劃
高效能的人懂得設計自己的未來。他們認真地計劃自己要成為什麼人，想做些什麼，要擁有什麼，並且清晰明確地寫出，以此作為決策指導。因此，“以終為始”是實現自我領導的原則。這將確保自己的行為與目標保持一致，並不受其他人或外界環境的影響。我們將這個書麵計劃稱之為“使命宣言”。任何一個存在的社會組織都需要“使命宣言”，任何一個企業或個人也不例外。“使命宣言”需要階段性地評估以及持續修正和改良。確立目標後全力以赴，就是我們所說的在正確的時間做正確的事，並把事情做對。
習慣3：做最重要的事情
每個人的時間都是有限的，所以要做重要的事，即你覺得有價值並對你的生命價值、最高目標具有貢獻的事情；要少做緊急的事，也就是你或別人認為需要立刻解決的事。消防隊的最大貢獻應是做好防火工作，而不隻是忙於到處救火。因此，“要事第一”是自我管理的原則。有效能的人隻會有少量非常重要且需立即處理的緊急、危機事件，他們將工作焦點放在重要但不緊急的事情上，來保持效益與效率的平衡。“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重點管理。先由領導決定什麼是重點後，自己掌握住重點並時刻把它放在第一位，以免被感覺、情緒或衝動左右。要想集中精力於當前的要務，就必須先排除次要事情的牽絆，要勇於說“不”。
習慣4：遠離角鬥場的時代
懂得利人利己的人，把生活看作一個合作的舞台，而不是角鬥場。一般人遇事多用兩分法：非強即弱，非勝即敗。其實，世界給了每個人足夠的立足空間，他人之得並非自己之失。因此，“雙贏思維”成為人們運用於人際領導的原則。樹立雙贏思維就是要在人際交往中不斷尋求互利，以達成雙方都滿意並致力於合作的協議計劃。利人利己觀念的形成是以誠信、成熟、豁達的品格為基礎的。豁達的胸襟源於個人崇高的價值觀與自信的安全感，所以不怕與人共名聲、共財勢，從而肯嚐試無限的可能性，充分發揮創造力和寬廣的選擇空間。
習慣5：換位思考的溝通
如果一位眼科醫生為病人配眼鏡，他先摘下自己的眼鏡讓病人試戴，其理由是：“我已經戴了十多年，效果很好，就給你吧，反正我家裏還有一副。”那麼，誰都知道這是行不通的。如果醫生還說：“我戴得很好，你再試試，別心慌。”在病人看到的東西都扭曲了的同時，醫生還反複說：“隻要有信心，你一定能看得到。”那就真叫人哭笑不得了。我們常說遇事要將心比心。因此，“知彼解己”是交流的原則。
這位醫生尚未診斷就開處方，誰敢領教？但與人溝通時，我們常犯這種不分青紅皂白、妄下斷語的毛病。因此我必須強調：“了解他人”與“表達自我”是人際溝通不可缺少的要素。首先要了解對方，然後爭取讓對方了解自己，才是進行有效人際交流的關鍵，要改變匆匆忙忙去建議或解決問題的傾向。要培養設身處地“換位”溝通習慣。欲求別人的理解，首先要理解對方。有效地傾聽不僅可以獲取廣泛的準確信息，還有助於雙方情感的積累。當我們的修養到了能把握自己、保持心態平和、能抵禦外界幹擾和博采眾家之言時，我們的人際關係也就上了一個台階。