第八章 成功源於信息廣 8(3 / 3)

前景理論有很多應用。除了上麵談到的例子之外,奚教授又談到了另外一個應用:怎樣公布好消息和壞消息。如何發布消息甚至可以影響股市的走勢。如果一家公司要向它的股東公布一項好消息,那麼以什麼樣的方式公布這個好消息才能使它產生最積極的效果呢?如果要公布的是一項壞消息,公司又該如何做才能盡量減少這個消息的不利影響呢?

奚教授講到了最早出薩勒提出的四個原則:

(a)如果你有幾個好的消息要發布,應該把它們分開發布。比如假定今天你老板獎勵了你1000塊錢,而且你今天在一家百貨商店抽獎的時候還抽中了1000塊錢,那麼你應該把這兩個好消息分兩次告訴你妻子,這樣的話她會開心兩次。根據前景理論,分別經曆兩次獲得所帶來的高興程度之和要大於把兩個獲得加起來經曆所帶來的總的高興程度。

(b)如果你有幾個壞消息要公布,應該把它們一起發布。比方說如果你今天錢包裏的1000塊錢丟了,還不小心把你妻子的1000塊錢的手機弄壞了,那麼你應該把這兩個壞消息一起告訴她。因為根據前景理論,兩個損失結合起來所帶來的痛苦要小於分別經曆這兩次損失所帶來的痛苦之和。

(C)如果你有一個大大的好消息和一個小小的壞消息,應該把這兩個消息一起告訴別人。這樣的話,壞消息帶來的痛苦會被好消息帶來的快樂所衝淡,負麵效應也就小得多。

(d)如果你有一個大大的壞消息和一個小小的好消息,應該分別公布這兩個消息。這樣的話,好消息帶來的快樂不至於被壞消息帶來的痛苦所淹沒,人們還是可以享受好消息帶來的快樂。

奚教授認為,不僅是個人可以應用這些原則來影響他們所關注的人的高興程度,公司也同樣可以用這些原則影響股票持有者的投資行為。

讓人人擁有快樂——最大化人們的幸福

想不想換一個工資更高的工作?

當然想。

為什麼要追求更多的工資呢?

為了生活更富裕。

生活更富裕為了什麼呢?

歸根究底,人們最終追求的是生活的幸福,而不是有更多的金錢。因為,從“效用最大化”出發,對人本身最大的效用不是財富,而是幸福本身。

傳統經濟學認為增加人們的財富是提高人們幸福水平的最有效的手段。但奚教授認為,財富僅僅是能夠帶來幸福的很小的因素之一,人們是否幸福,很大程度上取決於很多和絕對財富無關的因素。舉個例子,在過去的幾年中,美國的人均既)P翻了幾番,但是許多研究發現,人們的幸福程度並沒有太大的變化,壓力反而增加了。這就產生了一個非常有趣的問題:我什耗費了那麼多的精力和資源,增加了整個社會的財富,們是人們的幸福程度卻沒有什麼變化。這究竟是為什麼呢,

奚教授指出,人們到底是不是幸福,取決於許多和絕對財富無關的因素。在前人的研究基礎上,奚教授正在發展一種新的、嚴格的理論來研究如何最大化人們的幸福。和經濟學相對應,奚教授把這種科學叫做“幸福學”。這個理論提出:我們的最終目標不是最大化財富,而是最大化人們的幸福。

那麼除絕對財富外,還有哪些因素在影響我們的幸們呢?

時間性的比較和社會的比較可以給人們帶來幸福感。比如你最近在上海的市中心買了一座別墅,你覺得很開心。但實際上你覺得開心隻有很少一部分是因為你住在這樣的房子裏給你帶來的,更多的是因為比較而產生的。從時間性比較來說,如果你以前住在閣樓裏,那麼現在你住別墅就會感到非常幸福。如果你以前住的是花園洋房,那麼你不會感到特別開心。從社會性比較來說,如果你和你周圍的人,你的朋友同事進行比較時發現,其他人都還住在普普通通的公房,而你現在有自己的別墅,你當然會很開心。如果說你周圍的人現在已經住在更好的地方了,那麼你就算住在別墅裏感覺舒服,你也不會非常開心。

幸福的另外一個來源是脈衝式的變化所帶來的。如果一個人一直過著優越的生活而沒有什麼變化,他是不會比一般人幸福的。也就是說,舒適並不是幸福的重要因素。而如果一個人本身生活水平不是特別高,但是他時不時地會有一些起伏變化,比如旅遊、探險等,這些脈衝式的快樂就能使人感到更加幸福(評點:關國人是世界上最富有的,但據調查歐洲人普遍比關國人感到幸福,歐洲人雖然住的房子比美國小,開的車子也比關國人小,但他們省下了錢來度假。不一樣的生活方式,產生了不同的幸福感。這是一個很好的教益,公司不妨鼓勵員工好好利用每年的休假,員工感到幸福的同時,對公司的認同感也會提升)。

同樣的道理在員工報酬方麵是很有用的。假定你是一家公司的CEO,你有兩種支付員工報酬的方式:一種人式是你可以給員工支付定額的高薪;另一種方式是你可以給員工相對低一些的工資,但是時不時給他們一此獎勵。客觀來講,你的公司在第一種方式中花的錢更多;但是奚教授指出,你的員工會在第二種方式中更高興,而這個時候公司花的錢還更少(評點:當然,如果你的公司現在已經采取的是類似第一種的支付定額高薪的方式,那麼現在要轉換成第二種支付方式為時已晚,因為降低工資總是讓員工很不開心的)。我們無法諱言這樣的現實:追求財富是人的本能。人人都希望自己的錢包變得更鼓,人人都希望自己有朝一日成為富翁。

但我們同樣無法回避這樣的事實,社會資源的總量是有限的,至少在現在這個階段,我們不可能期望人人都成為富豪。富裕階層與弱勢群體之間的貧富鴻溝也不可能完全消失。

從這個意義上講,“終極目標是幸福的最大化”的論斷,為我們打開了一扇新的視窗。絕對財富的鴻溝無法填平,而幸福感卻可能被每一個人所擁有。我們關注財富人生,希望財富增加的時候,幸福感也能與日俱增。我們同樣關注弱勢群體,希望每一個普通百姓都擁有幸福。增加全社會的幸福感,這是政府的責任,也理應成為社會上每一個成員自發的追求。當然,社會在進步,滿足感和不滿足感都是相對的,不以偏概全,新經濟學可以引導人們看事物好的一麵,不把壞的一麵放大,來讓人們獲得幸福感。21世紀,是追求幸福的世紀。

卡尼曼和前景理論

瑞典皇家科學院稱,卡尼曼因為“將來自心理研究領域的綜合洞察力應用在了經濟學當中,尤其是在不確定情況下的人為判斷和決策方麵做出了突出貢獻”,摘得2002年度諾貝爾經濟學獎的桂冠。

長期以來,正統經濟學一直以“理性人”為理論基礎,通過一個個精密的數學模型構築起完美的理論體係。而卡尼曼教授等人的行為經濟學研究則從實證出發,從人自身的心理特質、行為特征出發,去揭示影響選擇行為的非理性心理因素,其矛頭直指正統經濟學的邏輯基礎——理性人假定。

其實,早在20世紀刃年代就有人開始研究行為經濟學,但早期的研究比較零散。直到20世紀70年代,才由卡尼曼與特沃斯基對這一領域進行了廣泛而係統的研究。行為經濟學強調,人們的行為不僅受到利益的驅使,而且還受到多種心理因素的影響。前景理論把心理學研究和經濟學研究有效地結合起來,揭示了在不確定性條件下的決策機製,開拓了一個全新的研究領域。從這個意義上說,卡尼曼的獲獎,有可能改變未來經濟學的發展方向。