第一章 廣交天下友
——朋友多了路好走
【名人名言】
每個人都不是一座孤島。
——海明威
多個朋友多條路
1.同事能否變朋友
一個人自從來到這世上,注定就不可能孤立的生存著。小時候有父母、親人;上了學有老師、同學;踏入社會有同事、朋友。而今天我們是講怎麼和同事相處,同事變朋友。同事成為朋友後,會給個人和工作帶來許多益處。比如,更有利於滿足他們建立友好親近的人際關係的情感需要,在苦惱的時候有人傾訴,獲得理解和心理上的支持。同事交往中的滿足感,還可以使他們更加熱愛自己的工作,促進彼此在工作上的支持和理解,在相互幫助中出色地完成各自的任務。也正因為這一點,單位領導大都努力給大家營造一個輕鬆、愉快的工作氣氛,希望員工成為好同事、好朋友,以便更積極、主動、高效地工作。那麼同事怎樣才能變為朋友呢?
1.真誠相待
我們每天有三分之一的時間都是和同事在一起的。大家互為同事,共處一室,除了一些必需的禮儀以外,讓同事感受到你的真誠,也是非常有必要的。
在團隊中工作,若想事半功倍,不妨多關心、體貼別人。而讚美的話總是能帶給對方美好的感覺。如果你做錯了事,而且給別人造成了損害,請盡快道歉。勇於認錯的人所表現出來的誠懇總是能得到他人的原諒和讚賞,而且這樣做會給對方留下很深的印象。
當同事需要你的意見時,不要一個勁地戴高帽,發出毫無意義的讚歎。但若是同事表示出自己非常能幹,獲得了上司的賞識,請誠心誠意地稱讚對方的長處。當他遇到工作上的疑難時,你要盡心盡力施以援手,而不是冷眼旁觀,甚至落井下石。
如果有同事無意中冒犯了你,又忘了和你說對不起時,你要抱著“宰相肚裏能撐船”的心態,真心真意地原諒他,日後萬一他在工作上有求於你時,要毫不猶豫地給予幫助。同時,善於原諒別人並不意味著你要盲目容忍同事出錯。當同事犯錯而不自知時,可以坦誠相告,讓他了解到自己的失誤,但要態度婉轉。
2.加強溝通
工作是一大機器,員工就好比每個零件,隻有各個零件凝聚成一股力量,這台機器才可能正常啟動。這也是同事之間應該遵循的一種工作精神或職業操守。其實生活中不難發現,有的企業因為內部人事鬥爭,不僅企業本身“傷了元氣”,整個社會輿論也產生不良影響。無論自己處於什麼職位,首先需要與同事多溝通,因為你個人的視野和經驗畢竟有限,避免“獨斷獨行”的印象。況且,隨著社會分工的越來越細,這種溝通協調也是必須的。當然,同事之間有摩擦是難免的,即使是一件事情有不同的想法,我們也應具有“對事不對人”的原則,及時有效的調解這種關係。不過從另一角度來看,此時也是你展現自我的好機會。用成績說話,真正另同事刮目相看。
3.適當讚美
一成不變的工作容易使人變得乏味,如果你能生活中適當加點“調味”,相信會使你的工作變得多姿多采,同事間的關係也會更加融洽。比如:一句由衷的讚美或一句得體的建議,同事會感覺到你對他的重視,當然,也無形中增加對你的好感。
隻要你做到上麵幾點,把真誠放在第一位,同事就可能變為朋友。能夠做朋友的同事,往往是那些誌趣相投、興趣相近、觀點相似、背景相同且沒有嚴重利益衝突的同事。正是有了諸多的相似之處,彼此之間才能談得來、渴望交往,才會相互關心、相互幫助,在真誠的合作和友好的競爭中共同發展。
其實同事的關係也是一種很微妙的“化學反應”,也許一件小事就能讓你和他或(她)的關係很好,也可能很壞,關鍵是在於這個“度”。所以作為職業人的你,隻有在不段的經驗積累和學習中,才能更好得把握這種“度”。
【點評和建議】
同事講求的是利益,朋友看重的是情誼。同事與朋友之間的關係,其實就是工作和感情之間的關係。人們應該在工作上講原則,客觀地處理同事之間的利益關係,在感情上要真誠,理智地把握同事之間的朋友之情。
2.讓朋友多起來
你的朋友多嗎?當然我們這裏所說的“朋友”是一種廣義上的交友,而普通朋友和我們所說的“知音”、“知已”是有所區別的。因此,我們交友要因人而宜,在堅持一定原則的情況下保持彈性。以下交友原則可供參考:
1. 沒有不可交的朋友
如果你對一個人看不順眼,或與他話不投機,但這個人並不一定是“小人”,他們也有可能成為對你有所幫助的君子,如果你一律拒絕,將來未免感到可惜。也許你會說,一個人話不投機、又看不順眼,自己還要裝出副樣子去“應付”,這樣做人做事未免太辛苦了。是的,這樣是有一點你讓你覺得委曲,但一個人要有一點這樣的功夫,並且還要不讓人感覺到你是在“應付”他們。要做到這樣,隻有敞開自己的心胸,主動去接納他人。
2. 相逢一笑泯千仇
如果他人因為某事得罪了你,或者你曾得罪過別人,雙方心裏確實有點不愉快,但絕對沒有必要結仇;如果你覺得有必要,應主動化解僵局。俗話說,不打不相識,有了這次相交,也許你們會因此成為好朋友,或者關係不再那麼僵化,至少你少了一個潛在的敵人。很多人就是難以做到這一點,因為他們就是拉不下臉!其實隻要你放下自己的架子,采取主動的態度,你的這種氣度會贏得對方的尊敬,因為是你先給了他麵子。如果他還是故作高姿態,那是他的不對!不過化解僵局要找一個合適的場合和時機,也就是說要有個借口!
3. 不是對手就是朋友
有些人奉行一個原則,“不是朋友就是對手”,如果這樣,敵人就會一直增加,朋友一直減少,最後讓自己變得孤立;應該改變一個原則,“不是敵人,就是朋友”,這樣朋友就會越來越多,敵人越來越少!
4. 放下你的身價
身價是交朋友的一大阻礙,也是樹敵的一個原因,你千萬不要以為你是博士,就不去與日俱增一個勤雜工,在交朋友這件事上,這種自我標榜的身價會使交不到真心的朋友!
【點評和建議】
如果你做到了上述彈性交友的法則,你就不用擔心自己交不到朋友,不用擔心自己的路走不通。
3.如何與朋友交往
朋友,是人際關係中甚為重要的交際對象,有的人與朋友交際有始無終、半途而廢;有的甚至反目成仇、相互暗算、攻訐。其實,說到底這都是沒有掌握與朋友成功交際的技巧。那麼,如何與朋友成功交際呢?看看下麵這些對你可能有幫助。
1.傾聽朋友訴說
作為朋友,你要學會傾聽。當你的朋友遇到挫折、碰上煩惱,她便要找一個發泄情感的對象,而你作為朋友,能夠真誠、耐心地傾聽對方的訴說,就是為朋友開了一個情感的發泄口。朋友在向你訴說的過程中,你不僅要耐心地傾聽,而且時不時地插上一兩句富有情感的安慰話,或為朋友出出點子、想想法子,所謂的出謀劃策。
2.在最需要時出現
麵對魚龍混雜的社會、變化多端的自然,誰也不能保證自己萬事周全不求人,誰也不誇口自己終身無危難,因此,人們遇到難處總渴望得到別人幫忙。所以,作為朋友,在別人需要你幫助的時候,一定要及時到場並真誠地伸出手去幫朋友一把,使朋友渡過難關。
3.往來要有“度”
中國有句極富哲理的話叫“物極必反”。生活中,任何過頭的東西都會,走向它的反麵。朋友之間的交際也是如此,過往甚密,反容易出現裂痕:而把握適中的度,才能使朋友的友誼成為永恒。這是因為,每個人無論在文化、道德、性格、處世態度、做事潛能,及至家庭情況等方麵都會存在差異,這種差異的大小,有時會與朋友間的交際頻率成正比,即交際越頻繁、越過密,拉得也就越大。所以,朋友間的交往,無論是相處的時間次數、距離等等,都要保持逢到分離,才能達到“意猶未盡、情猶未了”的意境。
4.敢於說“不”字
朋友之間常常有事相托相求,這是正常的。但也有的人相托相求的事常常超出原則範圍和客觀現實。比如:有的朋友托你辦的事超出了你的主辦承愛能力,是你無能為力的;還有的朋友托辦的事是違反法律法規所規定的……如果遇到此類情況,作為朋友,你應該果斷地說一聲“不”。
5.留有自由時空
人們跟朋友交際,是為了加深友誼,但朋友除你這外還可能另有交際圈。因此,你首先要允許朋友跟與你意見不合的人交際。當你發現朋友另外所交的人正是跟你曾有磨擦的人時,你應該寬宏倘若你對此眼裏容不得沙子,去責怪朋友,那麼,朋友將左右為難。其次,不可將朋友的交際半徑僅僅局限在你的空間裏。如果你不管別人樂意不樂意,客觀上允許不允許,都把朋友“縛”在你的身邊,隻能適得其反。
【點評和建議】
交友得法,交友有道,友誼長久,反之,朋友之間的友誼會如同曇花一現,稍縱即逝。但願人人都能掌握科學的交友方法,進而使你我與朋友的友誼地久天長、永葆青春。
結識陌生人
1.人脈即財脈
麥凱大學畢業後找工作,當時的大學畢業生很少,他自以為可以找到最好的工作,而結果卻是差強人意。好在麥凱的父親是位記者,認識政商兩屆的一些重要人物,其中有一位叫查理?沃德。查理?沃德是布朗比格羅公司的董事長,而他的公司是全世界最大最好的月曆卡片製造公司。四年前,沃德因稅務問題而服刑。麥凱的父親覺得沃德的逃稅一案有些失實,於是赴監獄采訪沃德並寫了一些公正的報道。沃德非常感激他的那些文章,他幾乎落淚地說到,在一些不實報導之後,麥凱最終寫出了公正的報導。出獄之後,他便問麥凱的父親是不是有一個兒子。
“在上大學。”麥凱的父親說道。
“什麼時候畢業呢?”沃德問。
“他剛從學校畢業,現在正在找工作。”
“噢,那太好了,假如他願意的話,就叫他來找我吧。”沃德說。
麥凱第二天就給沃德的辦公室打電話,剛開始秘書不讓他見,提了三次父親的名字他才得到與沃德通話的機會。
沃德說:“明天上午10點鍾你直接到我辦公室麵談吧!”第二天,麥凱如約而至。不想招聘變成了聊天,沃德興致勃勃地聊麥凱父親的那一段獄中采訪。整個過程當中都非常輕鬆快樂。
談了一段時間過後,他說:“我想派你到我們的‘金礦’工作,就在對街品園信封公司。”
誰也沒想到在街上閑逛了一個月的麥凱,現在站在鋪著地毯、裝飾得非常好的辦公室內,不僅頃刻間有了一份完美的工作,而且還是個“金礦”工作。所謂“金礦”也就是薪水和福利最好的單位。
而且那不僅僅是一份工作,更是一份事業。42年後,麥凱還在這一行繼續尋找那個捉摸不透的“金礦”,他成為全美著名的麥凱信封公司的老板。
麥凱在品園信封公司工作過程中熟悉並掌握了經營信封業的流程,懂得了如何操作模式,學會了推銷的技巧,並且積累了大量的關係資源。這些關係成了麥凱成就事業的關鍵。
麥凱說到:“感謝沃德,是他給我一份好工作,創造了我所成就的事業。”