第八章要 學 會 藏 鋒2
搞清上麵的真實意思
梁紅是行政部職員，初來乍到，一身稚氣，不知公司兩位高層領導徐副總和王副總是麵和心不和。徐副總同意的事，王副總有意見，反之亦然。公司不大，所以行政部有時候也兼做些類似秘書的工作。
那次給老板寫年終報表分析，王副總讓梁紅先按他設計的表格做報告。
過了兩天，徐副總問梁紅有沒有什麼格式，梁紅就把給王副總的那份報告給了他參考。此舉讓王副總非常不快，嘴上沒說什麼，卻冷冷地把梁紅叫進來，讓她按自己的思路重新設計表格、重新做報表，還開玩笑般不冷不熱地加了一句：“這可是有知識產權的，要保密喲。”鬧得梁紅一頭霧水。後經資深同事點化，她才知道，原來二總相爭已非一日，大到爭權爭利爭人緣，小到爭外出公車的品牌，都要顯出個人的身價。所以，身為他們的下屬，一定要口風嚴，都不能得罪。徐副總的話沒錯，王副總的意見也沒錯，這時候你不光要用耳朵，還要用腦子。
梁紅這才知道，自己碰到了隻可意會不可言傳的事，暗歎公司的運作與生存藝術實在不同凡響，身為下屬，“向左走，還是向右走”，就看腦子做出的判斷對不對了。
馮昕是王副總的小表妹，那次在給客戶做培訓時不小心砸壞了一個價值8000元的投影儀機頭，當著徐副總的麵，王副總皺著眉頭嚴厲地對梁紅說：“要查，要按公司規定罰款，決不能敷衍了事。”
梁紅這次可學乖了，先是查找能夠遵循的公司製度，然後給行政部出了個方案：扣發一個月獎金。獎金嘛，一個月不到1000塊，當然比不上8000元錢。梁紅執行的方案是：非故意損壞的要酌情懲罰，情節嚴重的要照價賠償。人家馮昕把機頭弄壞的時候，都傷心地哭了，這誰都看見了，這怎麼也不能說是情節嚴重吧?所以，梁紅就建議酌情懲罰了。
事後王副總也追問梁紅的解決方案，還打著官腔問：“懲罰力度是不是不夠?”梁紅巧妙地述說了上述理由，王副總沒再說話，揮揮手讓梁紅走了。不過接下來的日子，他和梁紅說話的時候，總是那麼和顏悅色，讓她感到特別的舒服。
你既不能把自己的上司不當回事，也不能把他們的話真正當回事，執行起來也得有彈性。有時你的確需要裝糊塗；更多的時候，可要把老板的話聽明白，聽出他的真正心思。
踏實低調的處世
低調做人意味著你放棄了許多架子，放棄了許多充大、裝相、張揚和賣弄的虛榮表現，放棄了許多假正經、假道學、假聖人的虛偽麵孔。同事、部下、朋友都可以夠得到你了，都可以與你平起平坐了，這就使你能與大家有更多的機會相互溝通、相互融和。
有這樣一個故事，小張從市場營銷專業畢業後，成功進入一家企業就職。由於他經常高談新觀念、新理論，這一家企業的老總看好了他這個特點，希望他能給公司注入新活力，帶來新思想。
剛到單位，小張就開始了他的“傳道授業”。試用期間，凡他參加的會議、策劃等活動，都少不了他頭頭是道、滔滔不絕地演講。最初，同事們還真覺得他知道得很多。幾次接觸後就發現，他的本事似乎就在嘴上。在公司討論產品營銷運作方案時，他沒有更好的辦法打開局麵。
三個月的試用期結束時，人事部對小張進行考核。這幾個月內，他連一份完整的營銷方案、計劃書都沒有拿出來過，更談不上有什麼切實可行的意見和建議被真正采納。結果，小張成績不合格，企業與他解除了合同。而小顧與小張的誇誇其談相反，他性格內向，很少說話。在試用期時，每天早早去上班，晚上又經常自覺加班，全身心地投入工作。主管說什麼，他從來都是立即執行，不多說一句話。有了好主意也從不張揚，取得成績也不炫耀，同事們有什麼事情要他幫忙，他從不拒絕。三個月後，小顧順利度過了試用期，與企業簽訂了正式的聘用合同。企業看重的就是他低姿態踏實工作的態度。
小張在工作中犯了做人“太浮躁”的毛病。企業招聘人才，為的是有人來出謀劃策和解決問題，腳踏實地幹出成績才是最重要的。在工作中要保持低姿態，要謙虛謹慎，無論是上級、平級還是下級，都要虛心地向他們學習、請教，切忌自以為是、誇誇其談。
哥倫比亞大學新聞係有一男一女兩名畢業生到《紐約時報》社應聘做記者。男生為人樸實、勤奮、踏實肯幹，雖然做不到妙筆生花，但他堅信勤能補拙，自此不論大小新聞，路途遠近，都跟著正式記者們風裏來雨裏去，忙前忙後從無怨言，漸漸地也寫出了幾篇不錯的作品。他平時在報社裏，打水掃地，接電話，分報紙，樣樣活兒都搶著幹，所以口碑極好，頗得人心。而那位女學生則完全相反，她是一個億萬富翁的獨生女兒，從小才華昭著，在各類比賽中獲獎無數，因此到了這家報社後目空一切，每日仰著臉走路，采訪體育新聞嫌鬧，采訪娛樂信息嫌俗，家常瑣事又懶得理，所以也難有什麼題材對她的胃口。辦公室裏的活兒就更不用說了。
三個月的試用期轉眼就過去了，結果不言自明。那位女生臨走時始終也弄不明白，堂堂《紐約時報》社放著我這如花似玉的高才生不要，怎麼留下了那個土包子?
一張大學文憑代表不了什麼。無論是什麼崗位，都有許多值得你學習的新東西，唯有放下架子，謙遜恭謹，學到真本領，豐富自己，日後方能有所作為。我們必須時刻銘記，你並不比別人“高級”什麼，千萬不可自恃才高而目空一切，其實在我們身邊的每一個人身上，都有許多值得學習的東西。因此一定要放下架子，虛懷若穀，多向別人請教，在心態上做好一切從零開始的準備。
為了維持好人際關係，丟掉一些自尊與矜持有時也是十分必要的。尤其麵對客戶時應放下架子維持低姿態，要爭取業績就要先拋開麵子。采取低姿態，謙虛，滿懷感激之心的人。日本人賺錢有個三字訣，即“低、感、欣”。“低”即低姿態，見了顧客後要保持低姿態，主動降低自己的高度，鞠躬行禮。“感”即感謝，顧客是給你送錢來的，是看得起你，你要對他表示萬分感激；“欣”即微笑，對顧客要麵帶笑容，給顧客一個美好的環境。
低調做人，就是把自己放在了人人平等的氛圍中。人是感情動物，他們希望看到你身上的平民氣質，而不是金錢和地位，如果你具備和保持這種氣質，那麼他們的心裏就很願意容納你和接受你。
藏鋒露拙，待時而動
一般說來，人性都是喜直厚而惡機巧的，而胸懷大誌的人，要達到自己的目的，沒有機巧權變又絕對不行，尤其是所處環境並不盡如人意時，就更要既弄機巧權變，又不能為人所厭惡，所以就有了藏鋒露拙，待時而動做人的方法。
有個成語叫“鋒芒畢露”，鋒芒本來是指刀劍的尖端，人們時常用它來比喻一個人出眾的才幹。古人認為，一個人如果無鋒無芒，那就是扶不起來的阿鬥，也不會取得成功。所以有鋒芒是對一個人才幹的肯定，是事業成功的基礎，在適當的場合顯露一下既有必要，也是應該的。然而，鋒芒是可以刺傷別人的，當然也會刺傷自己，運用起來還是得多加小心。“中庸”思想要求為人處世無過無不及，要懂得“物極必反”的道理，如果過分顯露自己的才華，就很容易導致失敗。
《莊子》裏麵有這樣一則寓言：吳王乘船渡過長江，登上一座猴子山。猴子們看見國王率領大隊人馬上山來了，都驚叫著逃進樹林裏，躲藏在樹叢茂密的地方。而有一隻猴子卻十分從容自得，抓耳摸腦，在吳王麵前躥上跳下，故意賣弄技巧。吳王很討厭這隻猴子的輕浮，便張弓搭箭，向它射去。這隻猴子存心要顯露本事，因此當吳王的箭射來時，它就敏捷地躍起身，一把抓住飛箭。吳王這下真是火了，轉過身示意隨從們一齊放箭，這時箭如雨下，不可躲閃。那猴子終於被射死了。
這裏所說的要“藏鋒露拙”，並非是要人埋沒自己的才能，而是為了保護自己，不招來禍端，從而更好地發揮自己的才能和專長。在社會交往中，要使別人知道你，當然先要引起別人的注意；而想引起別人的注意，單單從言語行動方麵努力的話，就不免在言語或行動中暴露鋒芒。你隻要稍微注意一下，就會發現我們周圍一些有人緣的人，往往看起來都是毫無棱角，無論是他的言談還是舉止，個個都是深藏不露，好像他們都是庸才。其實他們之中，有的才能要遠遠高過你。他們個個都很“訥言”，其實其中頗有能言善辯者；他們好像胸無大誌，其實不乏雄才大略、不願久居人下者。他們都不肯在言語行為上表現出來，這是什麼道理呢?
因為他們有所顧忌，言語鋒芒便會得罪別人，得罪別人就會成為自己的阻力，成為自己的破壞者；行動鋒芒便會惹人妒忌，別人妒忌就成為自己的阻力，也必定成為自己成功的破壞者。如果你的四周，都是阻力，都是破壞者，試想你還能做成功什麼事呢?
戰國末期韓非與吳起、商鞅的政治思想一致，著書立說，鼓吹社會變革。他的著作流傳到秦國，被秦王嬴政看到，極為讚賞，就設法邀請韓非到秦國。但才高招忌，到了秦國以後，還沒有得到秦王的重用，就被李斯等人誣陷，屈死在獄中。宏圖未展身先死，縱使滿腹經綸又有何用呢?如果當時韓非不是招搖顯露才華，而是謙卑抱樸，等待時機，或者婉轉上奏，或者另投明主，使自己的政治抱負得以施展，相信他不僅僅就是一個思想家，同時又會成為一代名臣，而不是一個悲劇人物了。
還有一個這樣的故事：某人年輕的時候，在學校讀書，可謂是天不怕地不怕，以為別人都不及他。剛剛踏入社會還是那樣鋒芒畢露，結果得罪了許多人。但是幸好，總算覺悟的快，一經別人的提醒，便連忙負荊請罪，倒也消除了不少嫌怨，但是無心之過還是難免的，終究在事業上遭到了別人的排擠和打擊。
《易經》說：“君子藏器於身，待時而動。”這裏的“器”即是一個人擁有的各種才能，當然，一個人沒有才能是不足為道的，但是有才能一定要在特定的時候表現出來，這樣才不會傷人傷己。千萬別學那隻愛出風頭、招搖賣弄的猴子，若不然，就有可能成為眾矢之的。
夾起“尾巴”做人
如果一個人的名氣大了，不沽名則其名愈溢。一個人的功勞大了，不矜功則其功愈顯。俗話說，“夾著尾巴好做人”，對普通人如是，對那些功成名就的人來說也莫不如。
中國曆史上明王朝的建立，大將軍徐達功不可沒。“指揮皆上將，談笑半儒生”的徐達，兒時曾與朱元璋一起放過牛。在其戎馬一生中，有勇有謀，用兵持重，為明朝的創建立下赫赫戰功，是中國曆史上著名的謀將帥才，他也深得朱元璋的寵愛。但是，就是這樣一位戰功赫赫的人，卻從不居功自傲。徐達每年春天掛帥出征，暮冬之際還朝。回來後立即將帥印交還，回到家裏過著極為儉樸的生活。按理說，這樣一位兒時與朱元璋一起放過牛的至交，且戰功赫赫，甚至朱元璋還將自己的次女許配給他，完全可以“享清福”了。朱元璋也在私下對他說：“徐達兄建立了蓋世奇功，從未好好休息過，我就把過去的舊宅邸賜給你，讓你好好享幾年清福吧。”朱元璋的舊邸是其登基前當吳王時居住的府邸，可徐達就是不肯接受。萬分無奈的朱元璋請徐達到舊邸飲酒，將其灌醉，然後蒙上被子，親自將其抬到床上睡下。徐達半夜酒醒，問周圍的人自己住的是什麼地方，內侍說：“這是舊內。”徐達大吃一驚，連忙跳下床，俯在地上自呼死罪。朱元璋見其如此謙恭，心裏十分高興，命有關部門在此舊邸前修建一所宅第，門前立一石碑，並親書“大功”二字。