第一章 如何處理好社會關係1
在社會生活中，我們每天都要與不同地位、不同思想性格的人打交道，要與他們處理各種各樣的關係。麵對紛繁複雜的各種關係，怎樣扮演自己的角色，對人的一生是非常重要的。演技高超的，會贏得掌聲和喝彩；演技拙劣的，會遭到嗤笑和冷落。贏得掌聲和喝彩的，榮譽、地位、金錢、美女都紛至遝來；遭到嗤笑和冷落的，隻能眼睜睜看著各種利益從身邊溜走。
社會是不容易改變的，但人的思想是可以改變的。我們可以向社會學習，向他人學習。人們在社會所遇到的關係是多種多樣的，這些關係的處理方法也應該是靈活多變的。所謂“一把鑰匙開一把鎖”，就是這個道理。
一、怎樣與朋友處好關係
人人都需要朋友，尤其是可以分擔愁煩的人，如果你因曾經被朋友傷害，對他人失去信心，這是令人遺憾的事情。
——羅倫斯（劍橋大學心理係教授）
（一）尊重他人隱私是處好朋友關係的第一要訣
美國人交朋友有不少準則，但是，交友的第一準則是“為對方保密”。乍聽之下，感到有些奇怪，為什麼不是別的，偏偏把“為對方保密”定為第一準則呢？
秘密是任何人都有的，一個孩子，長到十三四歲，自我意識增強了，他就開始在一定範圍內向別人保密。就算對最親近的父母，也得“保”那麼點“密”。可是，對自己的好友卻可以敞開胸懷，交出自己的秘密。但是，有一個條件，他把秘密告訴了你，你得為他保密，不然，以後他就再也不會把秘密告訴你了。這種要求朋友保密的願望，隨著年歲的增長，越來越強烈。
一個人總有一些純屬個人私事的東西，這些“隱私”知道的範圍就不能太廣，有的就隻能在自己與摯友之間“你知、我知”。對自己的有些“傷心事”，譬如涉及到家庭糾紛、生理缺陷、個人恩怨之類，這些個人的“隱私”，一個人悶在心中實在難耐，也無濟於事，於是，一般就會向自己的知心好友傾訴，目的是為了贏得朋友的同情、愛憐，及時幫助自己出點子，想辦法。
如果有人把朋友告訴他的“悄悄話”公諸於眾，可能會引起不少人的風言風語，甚至有人會歪曲事實真相，故意誇大其事，不僅不利於矛盾的解決，相反還會把事情搞壞。
而且，朋友把自己的“隱私”告訴你，即使沒有叫你保密，也表明了他對你的極度信任。對此你隻有為他分憂解難的義務，而沒有把這種“隱私”張揚出去的權利。如果是無意間的泄密，還情有可原，認真向朋友作點說明，取得朋友的諒解就可以了。
青年男女有了異性朋友，最先知道的往往是最要好的朋友，而你父母未必知道。工作中有什麼走運的事，父母可能很快就知道了，而同事，特別是競爭激烈的朋友又未必知曉。兩人評論第三人的優缺點的話，最害怕傳到當事者耳中，什麼時候敞開自己的胸懷，交出自己的“秘密”，要視情況變化而定。
交際場上，你的人氣不是一朝一夕所能建立起來的，要由平日累積而成，由事實表現出來。假如你在人前信誓旦旦，承諾保守秘密，但背後卻說三道四，不但損害你的形象，成為人人討厭的“小喇叭”、“傳聲筒”，還會引起朋友間的矛盾。
（二）怎樣與朋友“靠”關係
“出門靠朋友”，這句話似乎是社交場合裏一些人的座右銘。這個“靠”字裏麵富有哲學意義。靠的第一層含義是“攀”，“攀”的對象是那些有權有勢的重要人物，如果與之攀上關係，其好處不言自明；靠的第二層含義是“借勢”，當你與重要人物攀上關係之後，然後再借對方的勢力，步步高升、順勢而爬就容易多了。這情形好比一艘帆船，船要靠帆才能行進，如果帆船再借風的勢力那就可以快速行進了。
現實裏，有人就善於把朋友關係的“靠”發揮到極點，被稱為“紅頂商人”的胡雪岩就是這樣一位會靠、善靠的高手。
胡雪岩是清代浙江杭州人。他出身貧寒，後經商致富，並與洋務派官僚左宗棠相交得以為官。由於屢建功勳，被皇帝賞給頭品頂戴，穿黃馬褂。但他並未放棄經商，始終保持亦官亦商的身份，人稱“紅頂商人”。
胡雪岩小時到杭州阜康錢莊當學徒。三年滿師後，僅能為錢莊跑街。所謂跑街，即為錢莊招攬生意和討要債款者。這是一個不好幹的苦差事，想做得圓滿，既需處處小心，笑臉相陪。胡雪岩以他堅強的毅力挺了下來，並逐漸鍛煉得機敏、潑辣、善於投機，所以贏得了人們的信任。這一切都為他後來的發跡打下了基礎。
胡雪岩的發跡致富，首先靠的是一個叫王有齡的人。這個王有齡是當時的浙江巡撫，年輕時因父親去世，曾貧困潦倒，流落杭州。一天他遇到正跑街的胡雪岩，胡見他氣度不凡，不像沒出息的人，便詢問他為何這般落魄。王將自己的處境對胡講了，胡表示願助一臂之力，可送他進京謀官，遂將剛為錢莊收上來的一筆500兩銀子借給他，王不願接受，怕胡回去後會受老板責罰。胡表示沒關係，有什麼風險自己一人承當。王千恩萬謝地拿了錢北上，終於找到有權有勢的故交，當上了浙江糧台總辦。王得官職後便去找胡雪岩，將以前所借的銀子加上利息奉還，一再致謝，又讓他辭了跑街工作，支持他自辦錢莊。幾年後，王有齡升任浙江巡撫，又保薦胡雪岩接任糧台總辦。胡雪岩本來就是一個經商天才，錢莊已經營得很紅火，加之又做了糧台總辦，其事業就更興旺了，相繼開設了不少店鋪，並與外商做生意，手頭周轉之錢常以千萬兩計，終成為富甲杭州的大商人。
此時的胡雪岩深刻認識到：在那個社會，光有錢還不行，還得有政治力量作背景才能高枕無憂。於是，胡又“借”王有齡之勢“攀”上了另外一個重要人物，此人就是左宗棠。
胡雪岩發跡的時代，正是太平天國起義轟轟烈烈往返馳騁之時。鹹豐十年（1860年），太平軍第一次圍攻杭州，不久即主動撤離。王有齡趁機派胡雪岩去上海等地籌辦軍糧軍械，胡看出太平軍的轉移是一種策略，還會集中兵力卷土重來，胡暗中將自己的錢莊等店鋪資金悄悄轉移到上海。果然，鹹豐十一年（1861年）底，李秀成率太平軍再度攻克杭州，王有齡走投無路，自縊而死。當杭州被攻陷之時，胡雪岩正押著貨船20餘艘，自上海滿載軍糧和各種軍需，駛入錢塘江來。當他得知太平軍已占領杭州時，就沒有讓船靠岸，而是立刻把船裝扮成商船模樣，分散開來，逆江而上。這時太平軍雖已占領杭州附近地區，但因水師力量不足尚未控製住整個錢塘江，故胡雪岩有機可乘，順利地將所運之糧藏匿起來，然後去廣信（今江西上饒二帶）謁見帶4萬湘軍援浙的新任浙江巡撫左宗棠，並將所匿之糧獻給左軍作軍糧。因此，此舉深得左宗棠高興，加之左又得知胡雪岩與王有齡是故交，於是更是賞識胡。從此，胡雪岩就與左宗棠建立了親密的朋友關係。
同治三年（1864年），左宗棠率湘軍攻破了杭州城，胡雪岩也隨之衣錦還鄉。戰後的杭州一片狼藉和混亂，左宗棠“設賑撫局，收養難民，招商開市”，這些事少不得又要借力於熟悉杭州市情的胡雪岩。胡“經理賑撫局務”，設施粥廠和難民局，安置難民。後又設警學、義塾、醫局，“凡進行養死賑財恤窮之政，無不備舉”。他的錢莊業務在這一時期發展相當迅速，因清軍將領進入杭州城後，大肆搶掠，所得不下千萬兩銀錢都存到他的錢莊。他用此購貨從事貿易，設商號於各市鎮，“獲利數倍，不出幾年，家資逾千萬，富甲天下”。