雪球是如何滾起來的
作者：方三文，雪球創始人、CEO發表於2012-12-10，原文鏈接：http：//www.pingwest.com/xueqiucaijing/
從開始做雪球的第一天起，我就常常被問及一個問題：雪球的參照物是什麼？每當被問到這個問題，我都有點為難。好像我們經常聽到的創業故事裏都有一個美國藍本。創始人對這個藍本進行“中國式加工”，成功做出一款屬於自己的產品。
但是雪球的確沒有美國藍本。我都有點不知道應該怎麼講我的創業故事了，所以我幹脆講講我作為一個普通投資者的故事吧。
一名普通投資者的需求
2006年，我還在另一家令人尊敬的公司工作，因為公司給我發了一點期權，我漸漸對投資股市產生了興趣。作為一名股票投資者，我有兩個基本需求。
第一，我要跟蹤我關注的股票，查看它們的價格漲跌、看跟它們有關的新聞，偶爾也看幾眼分析師報告。第二，我對別的投資者在想什麼、看什麼也很感興趣，我希望和跟我關注同一家公司的投資者交流，看看他們對公司的看法跟我有什麼不同、他們的信息和思維有沒有我未曾觸及的地方。
當時我有什麼服務可選用呢？界麵塞滿花花綠綠的“K線圖”的炒股軟件，根據編輯判斷而不是我的需求編排的財經新聞網站，擠滿了我素未謀麵、但自稱有“內幕消息”的股民的聊天群，以及銀行向我推銷的各種號稱能滿足我“個性化需求”的投資理財產品……
我雖然接觸投資不久，直覺卻告訴我，這些服務都滿足不了我的需求。
既然如此，那我為什麼不自己做一個呢？
這就是我做雪球的出發點：我相信有這些需求的投資者遠不止我一個，並且認為有更好的方法來滿足這些需求。
如何個性化
現在是信息過載的時代。因此我首先要解決的，就是信息個性化的問題。
正如前麵提到，我第一希望關注我感興趣的股票，第二希望關注我感興趣的人。因此信息個性化其實就包括了這兩方麵：定製化的信息（公司新聞、公告）和定製化的投資者討論。
隻關注自己感興趣的股票信息和用戶發言，無非是為了提高讀取信息的效率。因為雪球從一開始就是一個投資的、垂直的社區，我們有股票代碼這種天然的標準化標簽。所以我們無非是把和某家上市公司相關的新聞、公告準確並實時地送達到用戶麵前，把用戶關注的人的發言一條不漏地推送給用戶，甚至允許用戶屏蔽他們不想看的人。
這樣，通過大家已經很熟悉的follow 匹配關係，雪球就滿足了傳統財經網站無法滿足的信息個性化需求。
“有水平”的交流
如果事情真這麼好搞，也許我就不用做這件事了。完成了個性化以後，我又發現了一個新層次的需求。
事實上，幾乎所有人都傾向於隻跟水平比自己高的人交流，比如大家都樂意跟微博上的“加V大號”對話、期待他們的回複。但你有沒有想過，為什麼“大號”們會願意搭理我們這些普通人呢？
我想大概是因為，世界上根本沒有可以用來衡量水平的靠譜標準。“水平”本身是一種主觀認知，它是動態而且個性化的。這有兩層意思：第一，沒有人能夠精通所有領域，在某一領域，他不懂的、你可能正好是專家；第二，你以前不懂的，不代表現在不懂；他原來懂，現在認識可能已經過時，你正好來補充。