不知你是否相信，語言的交流是能吸引人和排斥人的。無論你是誰——你都能夠運用語言藝術展示你的魅力。但是某些個別的人可能不是這樣想。假如你覺得他們對於你所說的話、所做的事反應不當，並含有不應有的對立，你對這事就要采取一些措施。世上通情達理的人還是占多數。
有時候別人對你作出的令人不快的反應，可能是因為你所說的話以及你說這些話的方式或態度不當。話音經常能反映說話人的語氣、態度和心中潛在的思想。要你認識到過失在於你，這可能是困難的。當你認識到過失確實在於你時，你要采取主動，改正錯誤，這可能有些使你為難，但你必須做到。
如果某人用一種發怒的聲音向你叫喊而使你感覺十分不快，你就要想到假如你用那種聲音對別人叫喊，也會產生同樣的效果，哪怕他是你5歲的兒子，或者是最親密的人。
如果有人誤解了你的好意，你就該表明你的真心，以消除誤會。如果你喜歡受到稱讚，如果你喜歡人家記住你，如果你得悉某人在懷念你，你就覺得愉快——你應該確信：假如你稱讚別人，或者寫一封短信，讓他們了解你在想念他們，他們同樣會心情愉快。
書信常常能加深人們之間的感情。彼此分離的人若常有書信往來，反而會覺得更親密。有許多分居兩地的人之所以舉行了婚禮，就是因為在分別之後，他們通過鴻雁傳書而加深了彼此的情感的緣故。
通過書信交流，雙方能夠增強理解。每個人都能在信件中表達自己正直的內心思想。表達愛情的信件不必也不應當因結婚而中止。馬克·吐溫天天都給他的妻子寫情書，甚至當他們都在家的時候也是如此，他們的幸福生活天長地久。
應該注意的是，寫信，就一定思考，把你的思想提煉在紙上。你能夠借助回憶過去、分析現在和展望將來發展你的想象力。你愈是常寫信，你就愈對寫信感興趣。你寫信時最好采用提問的方式，這樣能夠促使收信人給你回信。當他回信的時候，他就成了作者，你就能夠體驗到閱讀的歡樂。
一般來說，收信人是依據你的思路進行思考的。假如你的信是經過周詳考慮寫下的，它就能使收信人的理智和情緒沿著你指引的路徑前進。收信人讀你的信時，信中令人鼓舞的思想被記錄在他的下意識心理中，將久久難以被忘懷。
拿破侖·希爾作為報刊專欄作家曾寫過一篇名叫《滿足》的文章，這篇文章對我們很有啟示。下麵就是其中的摘錄：
全世界最富有的人住在“幸福穀”。他富有曆久不衰的人生理想，富有他所不能失去的東西，這些東西可以給他提供幸福、健康，還有寧靜的心情和內心的諧和。
下麵是他的財產清單，看完你就會明白他是怎樣獲得這些財產的：
我獲得幸福的辦法就是幫助別人獲得幸福。
我獲得健康的辦法就是生活有節製，我隻吃維持我身體健康所必需的食物。
我不怨恨任何人，不嫉妒任何人，而是熱愛和尊敬全人類。
我從事我所喜愛的勞動，我還把遊戲與勞動相結合，所以我很少感到疲勞。
我每天祈禱，不是為了更多的財富，而是為了更多的智慧，用以認識、利用、享受我已經擁有的諸多財富。
我從不用辱罵的語言。
我不要求別人的恩賜，隻要求我有權把我的幸事分享給那些需要幫助的人。
我和我良心的關係良好，所以它總是指導我正確處理一切事情。
我所擁有的物質財富多於我的需要。由於我清除了貪婪之心，我隻需要在我有生之年能用於建設的那部分財富。我的財富取自分享了我的幸事而受益的那些人。
我所擁有的“幸福穀”的資產當然是不能課稅的。它主要以無形財富的形式存在於我的心裏，這種財富無法估計價值，也不能被占用，除去那些能接受我的生活方式的人。我用了一生的時間，盡力觀察自然的規律，形成了遵循自然規律的習慣，因而創造了這些財產。
“幸福穀”中的人的成功信條是沒有版權的。這些信條也可以給你帶來智慧、寧靜和滿足。賓斯托克在他的著作《信任的力量》中談到幸福時說：