他去餐飲部視察工作時，餐飲部經理正在訓斥下屬：“以後，康樂部的事情，我們就不用管了。所以你們別老是沒事就去幫他們打掃什麼衛生了。他們康樂部有人的。”
而他到康樂部視察時，康樂部的經理也在訓斥下屬：“以後，別沒事就去餐飲部幫忙，他們人手那麼多！”
到了客房部，客房部經理也在訓斥下屬：“以後前台出了問題，你們可不能管了哦！”
……
這一圈視察結束後，周無成在回辦公室的途中，心想，我靠，這哪是他媽的什麼大型的酒店啊？簡直就是一個團夥，然後裏麵有很多的團夥……
牛震在臨走前，告誡過周無成，那就是要他不要隨便裁人，因為這裏麵好多人都是政府高職的親戚什麼的，一不心，連個總經理都美得做。
周無成可是不信這一套。
他視察完，回到辦公室，就給盧市長打了電話，彙報：“盧市長，您要給我些權利才行。要不然，這個新都大酒店沒法經營。這裏根本就不是個團隊，而是個團夥。”
“這個，我是知道的。所以我想換領導，才派你去。”
“那我也要裁人才行啊。”
“這個好。問題的關鍵是我們要想辦法把秦檜同誌給下課了，我們才能放開手腳做事，服務於新都市民。”
“這個嘛……”周無成想了想，“那這個就交給我來辦吧。”
“那打算怎麼辦呢？”
“這您就放心吧。我自然有我的辦法。”
“……”
等周無成剛掛斷電話，前廳部經理來電話了，是有客戶投訴，必須見總經理。
畢竟周無成剛新都大酒店，還不了解內部的情況，所以也就親自下樓了，去了前台。
這時，隻見有個老外在前台用英文跟前廳部經理吵吵。
等那個老外完，他的翻譯解釋道：“克魯斯先生，你們沒有權利打開他的行李箱。”
前廳部經理回道：“可他的確偷我們的客房的古瓷器了嘛。我們為什麼不能打開箱包檢查呢？”
克魯斯的翻譯給他用英文了前廳部經理的意思。
然後克魯斯的翻譯又將他的話翻譯道：“克魯斯先生，事實歸事實，但是你們是沒有權利打開他的行李箱的。他要投訴。”
“投訴就投訴。你幫我告訴他：我操大爺的！偷了我們酒店的東西，還要投訴，什麼世道啊？”
等克魯斯聽翻譯完，急了，不禁也擠出了一句不流利的中文：“我操你奶奶！我這就要投訴！”
這時，周無成已經知道了大體的情況，於是忙衝前廳部經理道：“好了，我來處理吧。你忙去吧。”
然後周無成衝克魯斯的翻譯道：“你幫我告訴他，我代表新都大酒店全體員工向他道歉。同時，你也告訴他，我想揍他！但，我還是很想請他坐坐，喝喝咖啡。”