前 言
態度決定人生：積極的態度能為人帶來有意義的人生，消極的態度則會使人生變得黯淡無光。
1997年12月，英國報紙刊登了一張查爾斯王子與一位街頭遊民合影的照片。這是一段對劇性的相逢！原來，查爾斯王子在寒冷的冬天拜訪倫敦窮人時，意外遇見了以前的校友。這位遊民克魯伯?哈魯多說：“殿下，我們曾經就讀同一所學校。”王子反問：“在什麼時候？”他說：“在山丘小屋的高等小學，我們兩人還曾經互相取笑彼此的大耳朵。”
王子的同學淪落街頭，這是一段無奈的人生巧遇。曾經，克魯伯?哈魯多出身於金融世家、就讀貴族學校，後來成為作家。老天爺送給他兩把金鑰匙——“家世”與“學曆”，讓他可以很快進入成功者俱樂部。但是，在兩度婚姻失敗後，克魯伯?哈魯多開始酗酒，最後由一名作家變成了街頭遊民。
我們不禁要問，打敗克魯伯?哈魯多的是婚姻兩度失敗嗎？不是。是他的態度。從他放棄“正麵”的態度那刻起，他就輸掉了一生。
其實，人與人之間原本沒多大區別，隻是由於各自做人做事的態度不同而造成截然不同的結局。一個人以什麼樣的態度對待自己所從事的工作非常重要。什麼樣的態度產生什麼樣的結果，直接影響著以後的發展和前途！
1998年10月底，台北陽明山上的一棟別墅正在大翻修，二三十個工人在四個樓層中忙碌著，59歲的磁磚師傅吳清吉蹲在地板上，專注地丈量磁磚的水平線。由於亞洲金融風暴讓很多建築師傅沒了工作，但是，吳清吉的工作已排隊到了下一年。他長年在鴻禧山莊、陽明山、台北市信義計劃區等地的豪宅打轉，為高官、大老板們的房子忙碌。他的價格高、要等待的時間也很長，但工作還是接不完。
吳清吉，一個隻有國小學曆、年近60歲的藍領工人應該是職場競技場的被淘汰者，卻如此炙手可熱。他不像克魯伯?哈魯多那擁有“家世”與“學曆”這兩把金鑰匙，但他擁有另一把更可貴的人生金鑰匙——追求一百分的工作態度。態度，改變了吳清吉的人生下半場。
吳清吉與克魯伯?哈魯多，因為態度而改變了人生。
生活中，我們經常會聽到有人抱怨，說上天對自己多麼不公平，未能給自己提供一個良好的環境，從而導致自己一直碌碌無為。那麼，人生的結局真的是由於外界環境所造成的嗎？
當然不是。影響我們人生的絕不是環境，也不是遭遇，而是我們持什麼樣的態度。吳清吉與克魯伯?哈魯多的例子就是最好的證明。
朋友們，我們可千萬不要因為態度而使自己成為一個失敗者。讓我們從現在起，無論在什麼情況下都保持積極的態度，讓整個的身心都充滿勇氣和智能，把挫折與失敗當成學習的機會。這樣，我們就能早日戰勝自我，超越自我，到達成功的彼岸！
本書從態度的重要性入手，進而對決定一生的9大類態度進行詳細論述，試圖與讀者一起探討、認識和把握自己的態度，並指導讀者以積極的態度爭取成功的人生。
全書文字優美，語言流暢富有哲理。它沒有運用高深的心理學理論，也沒有采納生硬的說教。全書所有的語言，所有的哲理都像娓娓動聽的家常話，既能開啟你的心扉，又能使你感到豁然開朗。