前 言
在生活中，為什麼有些人處處都受歡迎，無論在哪裏能夠都使人感到如春風撫麵；
而有些人則感覺自己處處碰壁，好像是一個“被上帝拋棄的人”；
為什麼有些人整天都眉開眼笑，歡天喜地；
而有些人一天到晚都愁眉苦臉，好像世界末日來臨；
……
人與人之間的差距為什麼會這麼大呢？
其實，生活對於每一個人都是公平的。英國作家薩克雷說：“生活是一麵鏡子，你對它笑，它就對你笑；你對它哭，它也對你哭。”而這一切，關鍵就在於自己的心理狀態，在於你自己是如何對待這個社會，如何對待別人的。這種差別甚至隻是表現在一句話、一個動作上。一句暖人的話可以使人如沐春風，也可以使人火冒三丈；可以使你成為一個備受歡迎的人，也可以使你成為眾人眼中的“公敵”。
如何在各種複雜的人際關係中遊刃有餘，無疑，心理學是你最好的幫手。
有一位心理學教授說過這樣一句話：“有人的地方就有心理”。心理學是一門涵蓋很廣泛的學科，可以說涉及到了我們生活的方方麵麵，在心理學裏麵蘊藏著很深很廣的智慧。
心理學總是被蒙上一層神秘的麵紗。實際上，心理學就存在於我們的日常生活中方方麵麵。小到一個人對於自己情緒的調節、與他人的交往，大到推銷、經商、幹事業，可以說，生活中的方方麵麵都和心理學有著密切的聯係。懂得心理學的人知道什麼時候該說話，什麼時候不說話，能夠察言觀色，見機行事而不會唐突地貿然觸犯他人。
學習心理學，能使人們加深對自身的了解，知道自己為什麼會做出某些行為，這些行為背後究竟隱藏著什麼樣的心理活動，以及自己現在的個性、脾氣等特征又是如何形成的等等。如果把這些心理活動規律運用到人際交往中，通過他人的行為推斷其內在的心理活動，就能夠實現對他人更準確的認知。例如，作為一位推銷員，如果了解了顧客的心理特征，就可以更好地將商品賣出去，收到良好的效果。
心理學還能夠向我們指出心理活動產生和發展變化的規律。人的心理特征具有相當的穩定性，但同時也具有一定的可塑性。因此，我們可以在一定範圍內對自身和他人的行為進行預測和調整，也可以通過改變內在外在的因素實現對行為的調控。也就是說，可以盡量消除不利因素，創設有利的情境，引發自己和他人的積極行為。例如，當我們發現自己存在一些不良的心理品質和習慣時，可以運用心理活動規律，找到誘發這些行為的內外因素，積極地創造條件改變這些因素的影響，實現自身行為的改造。
心理學是和我們的生活密切相連的科學，在實際方麵的應用很多，大家在自己的生活和工作中都有體會，都會自覺不自覺地加以利用。我們不要求自己成為專門的心理學家，但是掌握一些必要的心理學知識，能夠使我們更好地了解自己，更好地了解別人，可以使自己更受歡迎，同時也使別人在和你交往的過程中感受到一種愉悅，應該說，這是一件非常美妙的事情。
希望每個人都能夠從這本書中學習到一些東西，在並且在自己的生活和工作中應用到心理學中的這些智慧。如果對您有一點點的幫助，那麼我們編寫這本書的初衷就達到了。
感謝您閱讀這本書，也希望你能夠提出你的寶貴意見！
編者