前言
一個成功的管理者本身就是一部內涵豐富的著作,他們總結的一些管理經驗的句子傳播開來都是精辟的名言名句。但是在成為這樣的著作之前,首先我們要學習的是怎樣成為一個合格的管理者。然而,這條道路上的荊棘磕跘總是在不經意間擋住你前進的腳步。本書願作為你後備的智囊團,在你進行管理知識大餐時,提前送上一碟清新的開胃小菜。
本書從多個方麵闡述了管理公司的原則和方法,力求全麵、通俗地解決在公司的經營過程中可能出現的各種問題,務求管人管事管到位。在一個成功的管理者的人生當中,要完善的地方和需要儲備的東西有很多。管理者自身的修養和素質、與員工之間的關係等等,這些都是經營者從平凡走向卓越的過程中需要注意的小細節。如果在閱讀本書的過程當中,你能夠產生靈感,那這本書就超越它本身的價值了。
現在社會需要的管理者具有很高的素質和綜合能力:不僅能夠很好地為企業製定發展的戰略,通過一定的方式獲得企業需要的信息,而且要能夠在管理上獨樹一幟,做出自己的特色。管理者是決策者,通過分配資源、指導別人的活動來完成自己的工作,協調其他人的活動,達到與他人一起或者通過他人實現組織目標的目的。這也是現代社會對管理者的定義。
而管理者在社會實踐當中給自己的命名是什麼呢?一個卓越的管理者是“管家婆”,什麼都要管,但是又能聰明地進行授權管理,把自己的管理工作輕鬆完成;使用各種各樣的方法激勵員工工作的熱情和積極性,同時又進行自我修煉,提升自己本身的素養和價值。管理者要麵對的是一個企業的團體組織,所以管理者必須做好團體協調者的工作,與員工之間建立相互信任的關係,與團隊之間保持密切的聯係,為團體提供信息,指揮團體的工作,但是又要把自己作為團體的一員,融入到團體當中。不僅如此,管理者還要麵對員工的個體行為,針對員工個人情況的不同,放寬自己的胸懷,接納性格迥異的員工;通過員工的個人績效發現人才,為企業選取可用之才等等。
在實際的管理活動中,管理者僅使用法定的權利,是難以做好管理工作的。因此他們還要提高自己的“個人影響力”,成為具有權威的管理者。權威不是法定的授予,而是自身素質形成的在組織當中的威信和威望。權威可以吸引員工甘心情願的為自己工作,提高執行力度,從而提升團隊凝聚力和團體的協作能力。卓越的管理者還應該是一個笑容滿麵的可親近的人,時不時地說一兩句幽默的話語調節氣氛,甚至在批評的時候也講究“藝術的批評”。管理者還要承擔一定的責任,在相應的職位上,運用相應的權利,承擔相應的職責。責和權必須相互對等,真正發揮管理人在工作當中應有的作用。
現代的管理者可以說要學會“孫悟空”的能力,學會七十二變。在人際交往中八麵玲瓏,扮演代表人的角色、領導人的角色和聯絡者的角色;獲取信息的時候,他們扮演監督者的角色、傳播者的角色和發言人的角色;決策的時候,他們又代表著企業家的角色、幹擾對付者的角色、資源分配者的角色和談判者角色。每一種角色都是必不可少的,都需要管理者有著足夠的修養和能力來應對各種各樣的事情,來對付各種各樣的工作。企業需要擁有什麼職能的人,那麼管理者就要變成什麼樣的角色。在技能方麵,管理者要擁有技術技能、認識技能、思想技能和設計技能。根據管理者的職位不同需要具備的技能也不盡相同。
本書囊括了管理者的基本素質、經營、財務、激勵方式、績效等方麵,綜合闡述了作為一個管理者怎樣把自己從優秀轉向卓越。人們都向著更高的目標仰望,也向著更適合自己的方向前進。一個卓越的管理者有優秀的素質、良好的心態、各種各樣的治理辦法;擁有永遠忠誠的優秀團隊以及提供支持的智囊團。卓越的管理者滿足自己的現狀,卻又向著更高的目標追求,有足夠的技能儲備,但是又努力學習新的知識,努力進取,積極向上。在競爭日益強烈的現代社會,能夠走在市場的前端,帶領員工創造出滿足社會需求的東西。人生實現自我價值的方法有很多,無論是在工作上還是在生活中,我們都要努力進取,實現和提升自我價值。
快節奏的工作,快節奏的生活,需要讀上一本快節奏的書籍。本書有急有緩,在單刀直入談論主題的同時,又含蘊著慢節奏的優雅,目標就是清晰明了的向各位讀者服務。願我們粗略的見解能夠為您打開管理之門,讓本書成為您走向卓越的基石!