前言
所謂的寵物一般是指家庭喂養的動物,從常見的犬、貓、觀賞魚、兔、龜到比較另類的蠍子、蜘蛛、蜥蜴等,都是大家所廣泛飼養的。
今天飼養寵物的觀念和以往已經大不相同,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑時的玩伴。隨著物質生活的富裕,人們越來越注重休閑生活情趣的培養。隨著傳統家庭結構的變化、工作壓力的增大,人際關係逐漸趨於淡化,使越來越多的人將感情投注於寵物身上。人與寵物間的依賴關係,將隨時間的流逝而日益濃厚。
在中國,養寵物的人越來越多,目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認的五大“寵物城市”,目前中國至少有寵物1億隻(條),而且未來十年,中國的寵物飼養人數將會出現爆發性增長。
伴隨著寵物數量的增長,圍繞寵物經濟產生了一係列的相關產業,如寵物食品、寵物用品、寵物醫療、寵物美容行業等,這幾年還湧現出像寵物婚介、寵物殯葬、寵物寄養等很新的行業。不斷升溫的“寵物熱”,正在中國造就一個規模超過百億元、潛力巨大的市場。中國寵物市場的規模有望在2010年達到400億元人民幣。圍繞“寵物賺錢”和“賺寵物的錢”投資項目更多納入許多創業人士的計劃當中。
相對而言,賺寵物的錢對投資金額的要求不高,除了要求相關技術過硬外,受寵物自身的影響較小,一旦失敗也不會遭受太大損失,更適合初入者嚐試。同時,與買寵物相比,為寵物衣食住行以及美容、醫療支出的費用,屬於循環消費,要不停地支出,可以為投資者帶來穩定的客源和收入。除了人們常見的寵物攝影、寵物婚介、寵物美容外,寵物經濟領域還有很多尚不被投資者重視的投資項目,此時進入必然能搶到味道鮮美的“頭啖湯”。
為了增加寵物店經營者的專業知識、提升經營者的營銷水平、指導經營者製定合適的經營理念和運營模式、活泛沉寂的寵物市場、我們編輯本書,試圖從寬泛到細致,從行業到個體分析、解答在經營寵物店的過程中所遇到的問題,並給出一定的指導和建議。
本書由五大部分組成,基礎篇重點對寵物市場現狀進行分析和介紹,對不同的開店模式進行評估,對各類型寵物品種進行解說;選址裝修篇重點闡述選址布局對寵物店經營的影響,如何進行寵物店麵外觀設計與細部規劃,如何對商品進行科學、美觀陳列等;經營篇重點分析進貨渠道的選擇標準、物流的作用、商品定價的方法以及不同時期所運用的不同的營銷促銷手段等;管理篇分別從人員管理、財務管理、客戶管理等方麵入手,分析寵物店經營過程中涉及的管理方麵的問題,並解答相關難題;提升篇重點講述在經營達到一定的規模之後,為了積極營造更加完善的店麵形象和經營理念,我們應該考慮的一些問題,並在此基礎上,初步窺視連鎖經營的思路和方法。