Chapter8在張揚和不張揚中適度
在領導麵前適時表現
一個從業者無論你的工作能力（技術上的、管理上的、銷售業務上的）多棒，如果你不能在恰當的時候在人們麵前表現出自己的能力，再出色的能力也隻能你自己知道。
有很多人雖然能力超凡，但是卻始終得不到領導的重視，這就是症結所在。今天，你向領導推銷自己了嗎？很多時候，我們是需要在領導麵前適時表現自己的，才能更好的施展自己的才能，才能得到更好的發展。
那麼，怎麼樣才能很好地在領導麵前表現自己呢？
有人說：“中國式營銷實際上就是在情感、關係、人脈上的營銷。而關於人脈的分類，可以根據關係疏密和人員階層將其分為三類：平行人脈、下行人脈、上行人脈。其中，我們在工作時直接或間接接觸到的領導就是所謂的上行人脈，他們在很大程度上決定了我們是否能夠得到更大發展平台和空間，以及我們能否得到提升。維係和發展‘上行人脈’，對我們來說至關重要，而要想獲得這種能力，就要先那麼就必須學會“換位思考”，就是說要讓自己站在領導的角度考慮問題，從而能夠了解、揣摩透領導的思路和想法，然後充分地將我們自身的優勢展現出來，才能讓領導尊重和信賴我們……”
要想適時地在領導麵表現自己，就必須先讓自己具備相應的能力，讓自己先擁有推銷自己的資本，並且能夠在本職工作崗位上做出一定的成績，這樣領導才能重視你。
在這個人才輩出、高手如雲的社會，已經過了“酒香不怕巷子深”的年代，就算你真的是金子，也需要主動發光、表現出自己，這樣領導才能發現你的才能，從而給你提供一個發揮自己的平台，使你的能力得到施展。否則領導怎麼知道你這塊“金子”就比其他“金子”更亮呢？
有些人認為，推銷自己不是巴結領導嗎？其實不是的，而“巴結領導”就是另一個層次的東西了。隻有一些才能平庸的人才會為了得到別人得不到的利益，而放棄自己的原則和尊嚴，主動矮化自己，為了一些既定的目的而拚命討好領導或者給領導拍馬屁，這些都不是我們所需要的。也許，這一招對於某些“目光短淺”的領導比較有用，他們明知道這些拍馬屁的人是帶有一定“目的性”的，可是為了自己的一時虛榮，寧願選擇睜一隻眼閉一隻眼，就當送一個人情，這也是一些拍馬屁的人能夠獲得一定的利益和實惠的原因所在。不過，為了我們自身能力的提升和在人生道路上的長遠發展，我們還是應該避免走這一條路。
其實在現實中，很多巴結領導的人和被巴結的領導有時候也有自己的難言之隱，他們自己也不願意這樣，可是迫於一種生存或者說工作的需要才選擇這樣做，從這個層麵上來說，這樣一個群體也是“可憐”的。不過，俗話說：“可憐之人必有可恨之處。”這樣的風氣之所以在各個領域不斷蔓延，也正是因為這些人的存在。
要向領導推銷自己是需要智慧的，巴結領導也需要是做到“投機”，選擇適當的時機。那麼，我們如何在工作中表現自己，如何在領導麵前適時表現自己呢？
第一，善於抓住任何時機來表現自己。
第一天上班時的表現就是一個表現自己的好機會，一定要好好把握。剛進入一家公司時，第一天上班千萬不要遲到，應該按照公司的作息時間來準時報道，穿著和裝扮要符合自己的職位需要，做到幹淨利落、賞心悅目，不要將自己弄的花裏花俏、不倫不類。這樣的表現會讓領導覺得你的時間觀念很強，而且在行為上也做得很利索、恰到好處，這就為之後和領導的交往打下了一個好的伏筆。
第二，在一分鍾內讓別人記住你。
進入新公司之後，接下來就要開始拜訪各個部門了，這是一個推銷自己的機會，也要好好把握。注意要挺直腰板、麵帶微笑地跟在向導身後，不要走得太快，也不要走得太慢，要讓別人感覺到你堅定有力的腳步，做到“一個腳步一個聲”；這時候，你要做的就是在向導把你向各部門的負責人介紹時，努力在一分鍾內讓別人記住你。
比如在麵對一個王經理時，等向導向你介紹完對方，你就需要介紹自己了：“王經理，你好，我是張明，張學良的張，電影明星的明（總之目的就是要是借助別人的名氣來讓對方對自己的姓名產生較為深刻的印象），我剛來咱公司，如果有做得不周到的地方請您指教，如果有需要隨時可以來用我。”注意說話時表情要誠懇，腰板要挺直，握手時力量也要適中。在做完自我介紹後，也不要忘了將一份微笑送給周圍的其他人，最重要的是，對於這個部門負責人的姓名，你一定要記清楚。
第三，在會議上好好表現自己。
公司裏麵的各種會議都是你好好表現自己的機會，尤其是自己主持會議的時候，不管你是要說服別人還是要達到資源共享，都要盡可能地把你的正確理念擺出來，讓別人看到你的能力。
第四，注意首次參加公司級別會議的機遇。
首次參加公司級別的會議，對你來說也是一個很好的推銷自己的機會。在開會前要記得提前2-5分鍾到場，在會議中，你可以暫時以虔誠的聆聽為主，因為對於公司的各項情況你還不十分清楚，這時候要注意做好重要信息的筆記。
對於那些部分不錯的見解可以抱以微笑，即使聽到了對一些不足的見解也先不做聲張。注意，不要因為自己是新來的，就讓自己表現得好像對什麼都不感興趣，對什麼事都淡淡的，在這樣的會議裏，你要學會仔細觀察，洞察其中的微妙之處，你甚至可以發現哪些人與老板的關係稍微遠點，而哪些人是老板身邊的人，這樣為你就可以把握好與不同人交往、親近的分寸了。
當需要輪到你發言的時候，說話要盡量顯得鏗鏘有力、抑揚頓挫，表現出自己的落落大方和款款風度，對於自己的觀點要底氣十足，在言辭上，不能顯得太張揚，也不要太謙虛，隻說該說的說話，那些不該在會場的話就可以在下會後再討論。
第五，對工作任務要主動去要。
你要將領導安排給你任務做到自己能做到的最好，即使領導一時沒有給你不安排任務你，你也要主動去做，不要像一個木頭樁子似的戳在那裏，這樣可不太好，將眼睛放明亮一點，要學會主動找活兒幹。對於工作中的任務，不要總是說這個不應該是我負責的、那個不在我的工作範圍內，要讓自己擺出一副挑大梁的派頭來。
其實在這種時候，如果領導有意讓你接觸其他部門的工作，就很可能是想培養你其他方麵的技能，所以不要過多推諉。不過，對於那些自己沒把握的工作，千萬不要隨便攬，因為如果做不好的話會很難看。現實中，沒有哪個老板、經理、領導是傻的，隻要你認真工作了，他們都能看得到，因此工作時要做到要踏踏實實做實事，這樣才能做出有成果展現給別人看。
不過，雖說要踏踏實實幹活，但是如果隻知道幹活而忽略了其他，那也是不行的。對於自己做出來的成果以及自己的工作能力、優點，你要學會通過實幹與語言將其向領導表現出來，也要勇敢表達自己對事情的見解。這樣，領導就肯定能夠看重你和信賴你，因為你不但很會幹活，而且非常有頭腦。
第六，不斷提升自己的專業技能。
你的專業技能是你展示自己的最重要法寶，因此要注意在實際的工作上進行不斷強化和提升，隻要做好了這一點，你的同事和老板一定會對你刮目相看的。在這個基礎上，如果你能夠再盡量多換位思考一下，站在老板的立場上看待問題，那麼就更好了。在工作中，該露臉的時候，該表現自己的能力的時候，就讓自己一鳴驚人一下吧，要對自己有信心。
另外，要耐心地對待自己的工作和事業，將自己的主觀能動性和創造性充分發揮出來，要具體分析、具體對待每一件事。隻要以腳踏實地的工作作風工作起來，同事們一定會信任和支持你。最後，要注重工作經驗的積累，並且學會在積累經驗的同時在工作中不斷提升自己的專業能力，慢慢把自己培養成為公司裏麵沒有人可以替代的骨幹。
第七，對小任務也不能輕視。
對於一些領導交代的沒有什麼技術含量的小任務，也要重視，不要有“大材小用”的想法，從而對其不夠重視。其實，有這種想法是不對的，在領導布置一些小任務的同時，他很可能是在考驗你的細心和耐心，試想，如果連小任務都做不好的人，領導又怎麼放心將大的項目交給你呢？
第八，要善於彙報，善於溝通。
在工作過程中，要善於同老板及同事們溝通，對於自己的成果和工作的功勞要適時地展現給他們看，既可以讓大家知道你在做什麼，又可以防止別人搶了你的功勞。
不過，彙報時也要注意尺度，不能過於頻繁，因為這樣的話很可能會給讓老板留下覺這個沒有主見，、讓人厭煩的印象。另外，對於自己的功勞，一定要敢於爭取，有什麼好的想法，也要及時向老板展示。
第八，加班時不要抱怨。
遇到加班的情況，領導一般都很注重這時候員工們的表現，因為這時候最能體現出員工對公司的奉獻精神和忠誠度。而且，你加了班，領導一般不會讓任何人白幹的，就算一時補不上，過後，過後他還是會記著你的。
第九，要有自己的尊嚴。
注意去維護自己的利益和尊嚴，隻要自己有道理，就要學會“爭”，不要總是表現出自己大度的一麵；如果你對這個也不爭，那個也不搶，時間久了，就會給別人留下好欺負的印象，這樣是不行的。
第十，要保持對信息的敏感度。
同事和老板的言行很多時候都會表現出對你的性格、品行、工作等的評價，因此對周圍同事及老板有意無意表現出來的情感，你要學會分析和總結。與此同時，要適時地調整自己，就像開車一樣把握好方向盤。
第十一，抓住接觸每一個領導的機會。
與那些非本部門的領導進行接觸的時候，也要抓住任何一個和非本部門領導接觸的每一個機會，好好表現自己，在交流時，多用您、請、謝謝等詞語，要用謙卑的語氣待人接物，這樣你的晉升之路就會在無形中被拓寬了。因為，其他部門的領導也許會因為你的一個不經意間的小舉動，而特別賞識你，一旦這種資源積累多了，你將會在未來的某個時候，獲得意想不到的晉升時機，這些資源也將會成為你人生中一筆不可多得的財富。這也許這就是所謂的積累人脈吧，不過這些一定要在完成本職工作的基礎上進行。
第十二，注意你工作的態度。
在工作的過程中，在和別人打電話、寫郵件或者談話時，語氣和措辭要客氣一點。一旦和領導發生了某種分歧和衝突，即使並不是你的錯誤，也要在第一時間承認錯誤、承擔責任，然後說點：“因為我們我的工作的疏漏，給您添麻煩了”之類的話，這樣一來領導就不會和你計較了，而且他還會覺得你挺不錯。
你的切身利益總是和領導息息相關的，因而學會在領導麵前適時表現自己，這是非常重要的。無論你身處哪個階層，你都擺脫不了領導對你的束縛和製約。然而，領導其實也是人，隻要是人，就有愛憎，就會難以免俗地將個人的喜好與觀點摻進工作中去。因此，學會在領導麵前推銷自己，努力讓自己在實際生活和工作中與領導搞好關係，並學會適時地在領導麵前推銷自己，這可是一項非常重要的職場生存的智慧啊。
一眼將別人看透
在電影中每逢高手過招，總是在不動聲色中悄然結束，圍觀群眾在這樣的氛圍中根本不敢輕舉妄動。我們的生活雖不至於嚴峻到這樣的地步，然而能夠在極短時間中看穿對方也是一件很厲害的事情。
雖有古語說：“人不可貌相。”人的言談舉止中，無不透露著自己的學識修養。當我們學會通過表象，看到他真實的一麵，就會清楚地知道他所要表達的真實情感。在我們的生活中總能看到一些人在人際關係中與另外的人發生衝突，究其根本原因，大都是這些人沒有洞察他人的能力，總是被別人營造出來的假象所蒙蔽，對別人的認識產生偏差，然後心甘情願走進別人實現設置好的陷阱。
上個世紀80年代初期，美國加州州立大學校長隆伯格因年長即將退休，為了廣納賢才，校董事會決定在各大報紙上發布招聘啟事，還成立了專門的“招聘委員會”。不久，符合條件的應征者甚眾，據國外媒體統計，當時參加應聘的176名教授中，並沒有最終啟用的華裔校長吳家瑋的名字，他是被人推薦進來的。按照當時加州大學的慣例，諸多的候選人要經過初選、口試、調查、考夫人、答辯五大關，
初選是由“招聘委員會”對這些人的個人履曆進行詳細的核實，這一關過後隻剩下十二名應聘者入選。接下來，口試過後隻剩下六個人，調查過後隻剩下了四個人。最後一關中，該校的“招聘委員會”將四人的夫人接到學校進行最後的考察，這一關非常重要。他們要考察夫妻二人的飲食起居、待人接物以及二人相處的藝術。委員會認定：校長夫人的品行不高，校長的工作必定大受影響。一對夫婦被淘汰，最後一關過後，吳家瑋脫穎而出。
與這個故事類似的事情發生在日本：
日本的一間銀行對外招聘，招聘的題目都一樣：當比我們銀行與國家利益發生衝突的時候，你會怎麼辦？
當時很多人這樣回答：“以我們銀行的利潤為主……”聽到這樣的回答，主考官皺起了眉頭，給出這樣的結論：“不予錄取。”有一部分應聘者回答：“任何一個企業的利益，都不能高於國家利益，我們應該以國家利益為主。”主考官們認為這樣的答案僅僅隻能說及格了。當主考官們聽到這樣的回答時才決定錄用：“當國家利益與公司利益沒辦法兼顧的時候，公司絕不涉足此事。”被錄用的理由是：有遠見卓識，識大體。
這種細致入微的考察，也正是體現了從細節看人識人的準確性。的確，通過對一個人日常生活中的細節觀察，能很好地了解到這個人的心理活動。一些成功人士正是因為非常懂得“見微知著”的識人術，才幫助他們的事業取得成功。
1.衣著是最大麵積的心理說明書
在我們遇到一個陌生人的時候，我們所能看到的最大麵積的心理說明書是他的穿著打扮。
（1）衣著華麗型
這類型的人一般都有著非常強烈的金錢欲，喜歡炫耀，並且虛榮。因為在集體活動中，身著華服、美飾非常容易為別人所注目，既喜歡被人注目，那麼他們就喜歡出風頭。若是衣著華麗再加上舉手投足間有著非常傲慢的氣勢，那麼他們對金錢的渴求也是非常強烈的。
（2）潮流時尚型
這類型的人沒有一種固定的穿衣風格，常常把流行當做是最基本的風格。仔細詢問不難發現，他們根本不知道自己喜歡什麼風格。這樣的人情緒波動很大，十分容易激動。有時候，甚至沒有自己的主見，在他們的心中會有非常強烈的孤獨感。
（3）樸實簡單型
衣著簡單且樸實無華的人，在為人處世中會比較小心翼翼，做事的原則以中規中矩為準。同時，簡單和樸實能夠很容易看到一個人心裏麵的平和與淡然。他們對自己沒有太大的自信心，總是以別人為中心，因此顯得很隨和。但是，若他們平日裏總是低調簡單，卻在某一天盛裝走進一個隆重豪華的場合，就要加以留心，因為這樣的人很有可能是單純與心機的結合體。
（4）國際大牌型
不管出現在什麼場合總是一身國際大牌，這種人除了對流行非常敏感以外，往往不是十分自信，他們是在試圖用這樣的名貴服裝來掩飾自己內心的怯懦和不自信。這樣的人一旦發現自己處在不利地位時，會立即尋找外援，當他們發現沒有合適的外力時，會找盡理由推卸責任。他們的這些行為正好表現了他們情感上的不安定，他們的內心其實非常孤獨。
（5）毫不在乎型
這類型的人完全不管什麼衣服適合自己，不管先下流行什麼樣的衣服，他們很有可能披條破麻袋就出門了。這樣的人，行為乖張，個性很強烈。他們辦事沒有什麼邏輯性可言，更不用提計劃性。但是，他們不會做出一些特別超乎常理的事情，他們還算是理智，不會過於順從自己的欲望而為所欲為，也不會隨波逐流。
雖說服裝能夠很好地看出一個人的內心活動，然而他的說服力遠不如外貌。通過仔細觀察一個人的外貌，能夠進一步看清楚他內心的特質。
2.外貌是最好的性格寫照
佛家有言在先：“相由心生”，說的就是一個人的外貌與他的心念密切相連。我們在生活裏、工作裏會遇到各種各樣的人，高矮胖瘦，參差不齊。通過對體型的研究，能夠很好地了解到他隱藏的信息。
（1）清瘦骨感
這樣的身材很容易讓人想到一個詞語——仙風道骨，這樣的外表看起來相對虛無，人的個性也會相對冷靜。這樣的人在為人處事中比較謹慎，心思多半縝密。性格中也有猶豫不定、意誌薄弱的成分，很容易說到放棄。但是他們的自信心非常強烈，判斷力超群，他們常常讓人覺得琢磨不透，在一些無關緊要的小事上斤斤計較、固執己見。
（2）娃娃臉
我們常會遇到長著一張娃娃臉的人，這樣的人自我意識非常強烈，有時候會因為自己太過天真而任性妄為。他們常常會有一些不切合實際的想法，夢幻並且浪漫。他們喜歡周圍人順從自己的意誌，喜歡被人吹捧奉承。一旦被人冷落，會產生強烈的嫉妒心。
（3）體型富態
有一個成語叫做“心寬體胖”，說的是一個心底開闊、豁達的人，思慮不多，體現到身材上就變成了富態。他們是一個非常陽光的族群，大都開朗、熱情、陽光、為人幽默搞笑。但是從另一方麵講，這樣的人有時候會因為凡事太過漫不經心而顯得不是特別有責任感。
（4）結實強壯
他們健康而強壯的體魄給人一種很剛強的感覺，但是顯得有些呆板，不會十分有靈氣。這樣的人在對待生活的時候會非常認真，他們意誌堅韌，不達目的不罷休。他們大都重感情，喜歡腳踏實地的生活。
3.語言是最直接的內心活動反應
靜下心來聽對方講話，從講話的內容中我們會更容易判斷出他的個性。
周亞茹是一家火鍋店的服務員，她平時推銷酒水會有一定的提成。這天，她負責的區域來了兩位美女，她迎上前去推銷鮮榨果汁。她發現其中一位女士雖然很漂亮，但是臉上有很多青春痘，於是就笑著說：“您好，我們有鮮榨的果汁，看您臉上有青春痘給您來一杯苦瓜綠豆的怎麼樣？不僅排毒、清火氣，還……”
沒等她說完，美女就漲紅了臉：“我有青春痘怎麼了，我有青春痘就不能請我的下屬來你們這裏吃飯啊？”
這時，前廳的主管剛好經過，看到了這一幕。她趕緊走過去致歉：“不好意思啊，我們這個小服務員新來的，您不要跟她一般見識，我先吩咐我們的水果吧台免費給您做一個果盤，您別生氣，看看今天咱們怎麼安排，給您點什麼菜合適。”
點完菜，美女上司態度緩和了一點，主動詢問道：“剛才我聽說有什麼鮮榨的果汁給我們介紹一下。”接著，她們點了一紮酸棗汁。
主管接著就說：“我們的小配料是自助的，您可以自己去選擇，需要特別幫您拿一碟陳醋嗎？”
美女客人驚訝地問到：“你怎麼知道我喜歡酸的口感？”
主管笑了笑說：“因為您剛才點的菜有好幾道都是特別酸的，最後還點了我們的酸棗汁，所以我猜想您是不是比較喜歡酸的口感。”
美女客戶聽了，非常感動，專門把總經理叫來，表揚了這位主管，最後還辦理了一張一萬塊錢的白金會員卡。
正是因為主管的細心，才發現了客人言談中的線索，從而推斷出她喜歡酸酸的口感，並且最終獲得了客人的肯定和認可。那麼，我們在日常生活裏，其實也可以通過別人言談中的線索，投其所好，贏得他人心。
（1）喜歡對別人講述自己的生活瑣事
這類型的人是生活型的，他們安於現狀，喜歡享受安逸舒適的生活。
（2）喜歡談論國家大事
這類型的人有抱負、誌向遠大，目光和事業都十分開闊，不喜歡拘泥於瑣碎的生活中。
（3）簡單敘述事情經過
如果一個人在與人談話的時候，隻是單純地在敘述，不加入過多的自我感情色彩，而是將自己置於事外，則表明這個人比較客觀、理智，情感比較沉著和穩定，一般不會有過激行為。
（4）喜歡幻想多於行動
一個人如果喜歡暢想未來，則表明他是一個愛幻想的人。這種人，有的能將幻想付諸行動，有的卻不能。前者注重計劃和發展，實實在在地去做，很可能會取得一番成就；但後者隻能停留在口頭說說而已，最終多會一事無成。