十二、杜絕失信
如果一個人憑著自己良好的品性，能讓人在心裏默認你、認可你、信任你，那麼你就有了一項成功者的資本。一個人如果希望自己成就一番事業，他首先要獲得人家對他的信任。一個人如果學會了如何獲得他人信任的方法，真要比獲得千萬財富更為重要。
生活中可以證明，能博得人的歡心，獲得人的信任，是為人處世必不可少的。要想博得人們的歡心、獲得人們的信任，首先一條就是要有一種令人愉悅的態度，臉上要時時帶著笑容，行動要輕鬆活潑。無論你內心中是否對別人有好意，但如果人們從你的臉上看不到一點快樂，那麼誰也不會對你產生好感。
任何事業要成功都需要持之以恒，同樣，要獲得別人的信任也是如此。良好的態度要一以貫之，千萬不要今天扮了一天笑臉，明天難以自製而故態複萌，顯出粗俗急躁的本性。
1．以德立身
要走向成功，需要以德立身，這是一個成功者必須確立的內在標準，沒有這個內在的標準，人生之路就會失去支撐，最終導致失敗將是必然的。弱勢者講求以德立身，可以使他們確立人生的底線，有助於事業的發展並最終走向成功。
“德”是指一個人的品性、德行。我們不難想象，一個品行不端、德行惡劣的人能結識真正的朋友，獲得長久的事業成功。這樣的人很難有人能與之長期合作，因為這種人不是搞一錘子買賣，就是過河拆橋。這種人在家庭中，也會做出不道德的事情，極有可能造成對家人和孩子的痛苦和不幸。他們甚至還可能因為某種利益的驅使，鋌而走險而落入法網。
但必須知道，以德立身，還必須以自律為前提，一味講“哥們兒義氣”並不在以德立身之列。俗話說：“近朱者赤，近墨者黑。”在社會上，缺德之友最終會成為自己成功路上的定時炸彈。例如，明知這筆貸款不合手續，但因為對方是朋友，所以大開綠燈，明知這個項目不能擔保，因為受朋友的委托，所以還是辦妥了。諸如此類經濟犯罪案件多數發生在缺德人身上。他們重朋友、講義氣，交往中自以為彼此很了解底細，因此在合作中絕對信任對方，毫無防備，不能辦的事也不好意思拒絕，這樣，如果被缺德之人利用，必然會毀了自己的前程。
以德立身貫穿於每個人的人生全過程，在人生的不同階段，道德對於人的要求雖有著不同的變化，每個人體驗和經曆的內容也不一樣，但是，“以德立身”的人生支柱是不變的，它對每個人的人生大廈起著支撐作用的定律是不變的。
富蘭克林是美國資產階級革命時期民主主義者、著名的科學家，一生受到了人們的愛戴和尊敬。但是，富蘭克林早年的性格非常乖戾，無法與人合作，做事經常碰壁。
富蘭克林在失敗中總結經驗，他為自己製定了13條行為規範，並嚴格地執行，他很快為自己鋪就了一條通向成功的道路：
1.節製：食不過飽，飲不過量，不因為飲酒而誤事。
2.緘默：不利於別人的話不說，不利於自己的話不講，避免浪費時間的瑣碎閑談。
3.秩序：把所有的日常用品都整理得井井有條，把每天需要做的事排出時間表，辦公桌上永遠都不零亂。
4.決斷：決心履行你要做的事，必須準確無誤地履行你所下定的決心，無論什麼情況都不要改變初衷。
5.節約：除非是對別人或是對自己有什麼特殊的好處，否則不要亂花錢，不要養成浪費的習慣。
6.勤奮：不要荒廢時間，永遠做有意義的事情，拒絕去做那些沒有多大實際意義的事情，對於自己的人生目標永不間斷。
7.真誠：不做虛偽欺詐的事情，做事要以誠摯、正義為出發點，如果你要發表見解，必須有根有據。
8.正義：不做任何傷害或者忽略別人利益的事。
9.平和：避免極端的態度，克製對別人的怨恨情緒，尤其要克製衝動。
10.整潔：不能忍受身體、衣服或住宅的不清潔。
11.鎮靜：遇事不要慌亂，不管是普通的瑣碎小事還是不可避免的偶然突發事件。
12.貞潔：要清心寡欲，如果不是有益於身體健康或者是為了傳宗接代，盡量少行房事。絕不做任何幹擾自己或別人安靜生活的事，也不要做任何有損於自己和別人名譽的事情。
13.謙遜：要向耶穌和蘇格拉底學習。要抵得住享樂的誘惑，要抵得住金錢的勾引，不要有非分之想，不為別人的行為而動，不為別人的言論而動，也不可能有任何誘惑和利益使你去做你明明知道是邪惡的事情。這樣你會終生快樂，良心是永恒的聖誕節。
由此可見，道德是鋪就成功之路的基石。為人處世，信守諾言是非常重要的。那些受歡迎的人，常用各種不同的方式把他們的特點展現在人們麵前，其中最顯著的特點便是任何時候都有守信、遵約的美德。
守信，是中華民族的優秀文化傳統之一，自古以來，中國人都十分注重講信用，守信義。清代顧炎武曾賦詩言誌：“生來一諾比黃金，哪肯風塵負此心。”表達了自己堅守信用的處世態度和內在品格。因此，中國人曆來把守信作為為人處世，齊家治國的基本品質，言必行，行必果。
東漢時，汝南郡的張劭和山陽郡的範式同在京城洛陽讀書，學業結束，他們分別的時候，張劭站在路口，望著天空的大雁說：“今日一別，不知何年才能見麵……”說著，流下淚來。範式拉著張劭的手，勸解道：“兄弟，不要傷悲。兩年後的秋天，我一定去你家拜望老人，同你聚會。”
落葉蕭蕭，籬菊怒放，這正是兩年後的秋天。張劭突然聽見天空一聲雁叫，牽動了情思，不由自言自語地說：“他快來了。”說完趕緊回到屋裏，對母親說：“媽媽，剛才我聽見天空雁叫，範式快來了，我們準備準備吧!”“傻孩子，山陽郡離這裏一千多裏路，範式怎會來呢？”他媽媽不相信，搖頭歎息：“一千多裏路啊!”張劭說：“範式為人正直、誠懇、極守信用，不會不來。”老媽媽隻好說：“好好，他會來，我去備點酒。”其實，老人並不相信，隻是怕兒子傷心，寬慰寬慰兒子而已。
約定的日期到了，範式果然風塵仆仆地趕來了。舊友重逢，親熱異常。老媽媽激動地站在一旁直抹眼淚，感歎地說：“天下真有這麼講信用的朋友!”範式重信守諾的故事一直為後人傳為佳話。
在現實生活中講信用，守信義，是立身處世之道，是一種高尚的品質和情操，它既體現了對人的尊敬，也表現了對己的尊重。但是，我們反對那種“言過其實”的許諾，也反對使人容易“寡信”的“輕諾”；我們更反對“言而無信”、“背信棄義”的醜行!
在社會交往中，如果真能主動幫助朋友辦點事，這種精神當然是可貴的。但是，辦事要量力而行，說話要注意掌握分寸。因為，諾言的能否兌現不僅有自己努力程度問題，還有一個客觀條件的因素。有些在正常情況下是可以辦到的事，後來由於客觀條件起了變化，一時辦不到，這種情況是有的，這就要求我們在朋友麵前，不要輕率地許諾。有的事，明知辦不到，就應向朋友說清楚，要相信朋友是通情達理的，是會原諒的，千萬不要打腫臉充胖子，在朋友麵前逞能，輕率許諾。這樣，不但得不到友誼和信任，而且反而會失去朋友。
【巔峰預警】
要走向成功，需要以德立身，這是一個成功者必須確立的內在標準，沒有這個內在的標準，人生之路就會失去支撐，最終導致失敗將是必然的。
2．盡職盡責
一個人無論從事何種職業，都應該盡心盡貴，盡自己的最大努力，求得不斷的進步。這不僅是工作的原則，也是人生的原則。如果沒有了職責和理想，生命就會變得毫無意義。無論你身居何處(即使在貧窮困苦的環境中)，如果能全身心投入工作，最後就會獲得經濟自由。那些取得成就的人，一定在某一特定領域裏進行過堅持不懈的努力。
知道如何做好一件事，比對很多事情都懂一點皮毛要強得多。
在德克薩斯州一所學校作演講時，一位總統對學生們說：“比其他事情更重要的是，你們需要知道怎樣將一件事情做好，與其他有能力做這件事的人相比，如果你能做得更好，那麼，你就永遠不會失業。”
一個成功的經營者說：“如果你能真正製好一枚別針，應該比你製造出粗陋的蒸汽機賺到的錢更多。”
許多人都曾為一個問題而困惑不解，明明自己比他人更有能力，但是成就卻遠遠落後於他人？不要疑惑，不要抱怨，而應該先問問自己一些問題，比如：自己是否真的走在前進的道路上？自己是否像畫家仔細研究畫布一樣，仔細研究職業領域的各個細節問題？為了增加自己的知識麵，或者為了給你的老板創造更多的價值，你認真閱讀過專業方麵的書籍嗎？在自己的工作領域，你是否做到盡職盡責了？
如果你對這些問題無法做出肯定的回答，那麼這就是你無法取勝的原因。如果一件事情是正確的，那麼就大膽而盡職地去做吧!如果它是錯誤的，就幹脆別動手。
那些技術半生不熟的泥瓦工和木匠，將磚石和木料拚湊在一起來建造房屋，在這些房屋尚未售出之前，有些已經在暴風雨中坍塌了；術業不精的醫科學生不願花更多的時間學好技術，結果做起手術來笨手笨腳，讓病人冒著極大的生命危險；律師在讀書時不注意培養能力，辦起案件來捉襟見肘，讓當事人白白花費金錢……這些都是缺乏敬業精神的表現。
無論從事什麼職業，都應該精通它。某人就個人努力與成功之間的關係請教一位偉人：“你是如何完成如此多的工作的？”“我在一段時間內隻會集中精力做一件事，但我會徹底做好它。”
一個人在青少年時代一旦養成了半途而廢、心不在焉、懶懶散散的壞習慣，運用一些小伎倆來蒙混欺騙，那麼，將來在社會上，就不可能出色地完成任何任務。去銀行辦事時總是遲到，人們會拒付他的票據；與人約會時總是延誤，會讓人大失所望。如果一個認為小事情是不值得認真對待的，那麼如果他想著書立說，必定漏洞百出。一些人從來不會認真地整理自己的論文和書信，所有的文稿和信件散亂地堆放在書桌上，辦事時他就會缺乏條理，不講究秩序，思維也不周密，結果是連自己最基本的立場、原則和態度都會喪失，也會失去他人對自己的信心，最終，也就成為徹頭徹尾的弱勢者。