金玉的公司和醫院立馬就慌了，立馬就放出緊急消息，要在半小時後舉行記者會，由金玉的手術主刀醫生來詳細講解一下金玉的手術過程。粉絲這才沒有做過多過激的行為，都在緊張等待記者會的開始。
半小時後，記者會按時進行，粉絲們都紛紛專注看直播。
記者會的開始，金玉的公司負責人一臉悲痛對著麥克風說：“各位，金玉奮鬥了那麼多年，今年剛獲得了頂級歌手的全國冠軍，公司對她很是重視，公司已經製定了一係列力捧她的計劃。怎料，就在幾天前，她被查出患上了喉癌，而且已經是晚期了，知道這個消息，公司的所有人都很是悲痛，立馬就送她住進了海城第一醫院，並且找來了本國最有資質的羅楚耀醫師做金玉的手術主刀醫生……公司一直都在努力給金玉提供最好的最優質的治療，對於網絡上所有關於本公司舍不得花錢給金玉治療的不實報道，本公司在此特作澄清，希望各位造謠者不要再製造類似的不實新聞，也希望金玉的粉絲們和國民們不要相信這類不實的報道。本公司痛失金玉這一位優質歌手，已經是悲痛至極，希望各位不要再在本公司的傷口上撒鹽了……”
金玉的手術主刀醫生羅楚耀推了推眼鏡，開始述說手術的過程：“……在手術中，患者突發嗆咳，緊接著呼吸急促、體溫上升，身體出現多汗症狀，痰液明顯增多，有較多咖啡色血性泡沫痰，心率過快，雙肺呼吸音粗，手術人員立馬采取了一係列緊急措施搶救，但患者症狀並無好轉，半小時後，呼吸急促、表情痛苦，身體疲乏多汗，采取各種緊急治療並未見效，下午17:14患者出現點頭呼吸，18分鍾後，患者喪失神智，出現昏迷，20分鍾後，患者的呼吸漸漸變慢，從氣管內湧出300ml血性分泌物，呼吸和心跳停止，經醫務人員努力搶救無效，患者最終死亡……以上就是手術的詳細過程，在手術過程中，是不存在任何違規操作的。但是由於患者在術前隱瞞病史，本人以及醫院並不知道患者有肺氣腫和高血壓的病史，本人以及醫院之前明確詢問過患者以及患者家屬有沒有什麼病史，患者以及患者家屬明確說明患者是沒有任何病史的，並且其家人囑托醫院不用對其進行其他檢查。因此，在未良好控製高血壓的情況下即進行手術，導致手術中患者出血較嚴重，血壓波動較大，甚至出現休克……”
羅楚耀講述完，金玉的父母王喜錢和金琳就一把鼻涕一把淚地說：“是我們對不起玉玉啊！因為家裏經濟一直不好，所以平時有什麼頭痛腦熱的，我們都是買點藥吃就好了，從來沒有去過醫院，也沒有錢去醫院檢查治療……我們不是故意隱瞞玉玉的病史，是我們包括玉玉自己都不知道她有肺氣腫和高血壓的病史……我們真的覺得很心痛，這不怪醫院和醫生，要怪就怪我們家窮啊！如果可以，我們真想時光能夠倒流，隻要玉玉能活過來，就算要我們折壽，我們也是願意的啊！玉玉，是我們對不起你啊，對不起……”
粉絲看著記者會直播，不知不覺淚流滿麵，等他們明白了金玉在手術中死亡的真相後，特別是看到最後金玉的父母痛哭流涕的樣子，不由得唏噓萬分，真真覺得是造化弄人啊！不由感歎天妒紅顏！
一時間，網絡上全都是為金玉的死默哀的帖子，粉絲們紛紛發起了懷念和默哀金玉的活動。