張大千有一次到某軍閥的家裏做客，一進門就說錯了話，幸虧大帥當天情緒好，否則張大千的腦袋就搬家了！
我有個學生出去打工，上班的第一天就被老板罵了，哭喪著臉跑來對我訴苦：
“當我同意別人看法時，總是說：‘對！對啊！’我已經說了二十年，對什麼人都一樣，從來沒有人說我錯。可是今天跟老板討論問題，才說了幾個‘對’，他就冒起火來，講：‘什麼對不對，跟長輩說話，要講“是”，不要講“對”。’”
我當時一怔，心想可不是嘛，我也常對長輩講“對”，經他這一提醒，真應該改為“是”！
說話的學問真大，有些話我們講了半輩子，技術上有問題，卻不能自知，甚至得罪了人，還弄不清是怎麼回事。
你知道琳達為什麼不喜歡菲比嗎？因為菲比到達紐約的那天，請琳達去接飛機，當碰麵之後琳達問：“聽說你的表哥就住附近，為什麼不找他就近來機場呢？”菲比說：“因為他忙！”
豈知她就這樣得罪了琳達，琳達心想：“哦！他忙，難道我就不忙？他的時間值錢，我的就不值錢！”從那時起，就不太理菲比了。
我想菲比是無心的，得罪了老同學，自己還不知道，但是你想想，如果當時她能回答：
“因為我跟你（琳達）的交情，比跟我表哥還好，巴不得一下飛機就能看到老同學！”不是要好得多嗎？
國畫大師張大千更對我說，他有一次因為說錯話，差點招來殺身之禍。當時他應邀到一位軍閥的家裏做客，早就聽說大帥養了一隻名犬，十分喜歡狗而早就想看看那隻名犬的張大千，一見到大帥，就興奮地說：“我早就想到您家來拜望了！”
以為張大千是心儀自己，大帥得意地點頭：“不客氣！”豈知張大千居然接著說：“我是為了來看你這隻狗！”張大千說他才講完就涼了半截，匆匆忙忙告退出來，直摸自己的脖子：“幸虧大帥當天情緒好，否則腦袋就搬家了！”
我自己也說過這種容易讓人多心的話。記得有一次在宴會上有人為我介紹某大學的校長，我興奮地說：
“久仰！久仰！將來小弟如果在美國失業，一定要請您提拔！”
我說話的原意是謙虛，豈知極可能引起對方的反感：“敢情我這裏是收容所？沒地方要你，你才到我學校來？”所以有一天我真希望到那學校教書，他八成不會聘我，這不也是無心之言造成的嗎？
相反，懂得講話技巧的人，卻能把一句原本並不十分中聽的話，說得讓人覺得舒服。譬如有一位官員，對事事請示的部屬不太滿意，但是他不直截了當地要大家分層負責，而改成在開會時說：“我不是每樣事情都像各位那麼專精，所以今後簽公文時，請大家不要問我該怎麼做，而改成建議我怎麼做！”還有一位曾在外交部任職的主官，當他要部屬到他辦公室時，從來不說：“請你到我辦公室來一趟！”而講：“我在辦公室等您！”這兩個人，都是巧妙地把自己的位置，由“主位”改成“賓位”，由真正的主動變成被動的樣子，當然也就容易贏得下屬的好感。因為沒有人不希望，覺得是自己做主而非聽命辦事啊！
至於最高明的，要算是那懂得既為自己“造勢”，又能為對方造勢的人了。我曾經聽過一位派駐美國的外交官，在臨行酒宴上講的一段話，真是妙極了！他說：
“大家都知道，如果沒有過人之才，不可能在這個外交戰場的紐約，擔任外交工作，而且一做就是十幾年。而我，沒有什麼過人之才，憑什麼能一做就是十幾年呢？這道理很簡單，因為我靠了你們這些朋友！”多漂亮的話啊！不過一百字之間，連續三個轉折，是既有自負，又見謙虛，最後卻把一切歸功於朋友，怎不令人喝彩呢？
說了這許多，如果你問我到底要怎樣講話，我真是答不上來。但研究了這麼多年，我至少可以想到一個原則，就是：除了為自己想，更為對方想。要讚美，重心放在對方；要責備，箭頭先指向自己。最重要的是，當你表現自己的時候，千萬別忘了別人。
因為沒有一個聽話的人，會希望被講話者忽略；也沒有一個忽略聽眾的說話者，能獲得熱烈的回應！
劉軒的話
語言的魔法
“說話”這件事，真是蘊藏了太多技巧。尤其當我搬回台灣後，更發現許多文化上的差異，例如中文裏的敬語很多，不像西方較講求口語化。
老爸在文章中提到的從主位變成賓位的說話技巧，真是很實用。因為這關乎人的心理，每個人都希望自己受到尊重。而在與別人溝通時，降低自己的位置會顯得較為親和，這點我完全同意。
從簡單的英文文法變化裏也可以看出端倪，以英文的“please”來說，追溯原意是法文的“s’il vous pla”，直譯為“if it pleases you”（如果能讓你高興的話），這完全是主、賓之間的易位，常會為聽者帶來相當不同的感受。