正文 第36章 戀愛口才的溝通和反饋(1 / 3)

談話是人與人的溝通,溝通是需要反饋的。在戀愛過程中,這種反饋尤為重要。

國外有一本書,認為女性之間談話不能像兵乓球打法那樣來來往往,內容平淡,言語無味,沒有高潮。因為女性開口之前,多半未將思緒整理過,便一股腦兒地說出來,簡短尚可。倘若冗長,就像飛躍於桌麵的長抽球,反複不停,仿佛永無止境。而男性的會話,則如同瞬間選定目標攻擊的躲避球,說者千方百計接球後,立即往對方拋去,二者互相證實彼此所言無誤,如此反複地雙向交流,才不致產生誤解、或思路分歧。根據這個特征,如果你在確實了解對方語意之後,談話可以像吸水的海綿一般,不要讓對方所言與自己說出的話毫不相幹,二人間談的是自說自話。

最理想的方式是使昕者言者的角色不斷地變換,借以提高溝通的效果。如果交談的兩方都是說話者,談話的方式,隻須改變點頭的方式,情形立即有改善。點頭的方式分肯定的點頭、否定的點頭及確定的點頭三種。倘若與女性會話時,有意識地肯定點頭情形多時,即表示說話者順利地得到反饋。

有人認為,要獲得女性的信任,用反複相同的語句更有效。據說在美國家庭裏,夫妻之間沒有一日不互訴"我愛你",如果妻子向丈夫詢問:"你真的愛我嗎?"丈夫以稍嫌機械的語氣回答:"當然啦!"女性的表情會迅速扭曲,而自我推演出結論:"啊!你已不再愛我了。"以上的情形,並非女性拘泥於言語中的意義,確切地說,女性執著於言語的回響。因此,與其單調地以"當然!"草草帶過,不如重複地以"我愛你"加強其感受。女性追求的是言語中的回響,連帶產生的快樂,那麼,何不讓她反複聽之,而沉浸在快樂的情感中。

有些男性單純地認為,話僅須傳達意義即可,而女性則認為不然。她們習慣於思考對方的回響,不僅在夫妻之間,凡是說服女性的場合,都須不隻一次地提示要點,反複說之,借以消除女性不安的情緒。正如打著毛線的女性,數小時重複著機械的編織動作。男性談話若能不厭其煩使用她的常用言語,即可獲得女性的信任。在戀愛中如此反複說出自己心意的男性,必將獲得女人芳心。

因此,若是男女談話,須先確定對方的意見,再給予回饋。暫時停下稍做考慮之後再回答,使說者切中本意。簡潔有力,內容必定會更加豐富。和女性談話,如果想指責女性的缺點,是件相當困難的事。因為直接指出其缺點,輕則會使女性采取消極的反抗,重則生氣不理你了。

人都是有缺點的。話雖這麼說,然而,缺點畢竟是缺點。為什麼女性與男性問差別甚大,女性難以忍受他人指責缺點,許多女性在內心深處也知道自己的短處,並且事先在自己心中描繪了消極的自畫像。但女性不好的一麵你不能當麵直接說出來,那樣,她們會越來越消極。

如果你要當麵指出女性缺點,同時要以讚美其優點為補救,女性較易接受指正。例如,"你太消極了,那會使你蒙受損失的"、"是啊,我也這樣想"、"那是不對的,你慎重行事才行"、"哦,是嗎?"、"其實,你已按部就班地做得很好了"但若再積極一點,一定會更好",等等。對方聽了不至於太沮喪,"是嗎?那我……"並產生克服缺點的意誌。

是在指責缺點之後,要追加優點予以安慰。"消極的"存留著負麵的效果,加上有正麵效果形象的話,可緩和女性對缺點所產生的衝擊,再進一步將整旬語意扭轉成正麵效果,以此漸進手法引起對方心理的反應。因為女性本來極自卑地生活著,一旦缺點被提及,可能遭受極大的打擊。男性對此事或許並不介意,但對女性而言,將其缺點的另一方麵,即優點,不斷地擴大,會發現此種體貼的心意,能使女性坦然一些。

有人說,女性"被責罵則鬧情緒,被褒獎則得意忘形",此言大體不差。女性一遭叱責,便如同貝殼般地將自己包住,死命不出。相反地,若遇褒獎,便舉止放肆,形同野馬,難以製服。女性此種心態,其實是起因於對男性的自卑感而來。在工作場合中,男性拚命地工作,而女性在一般的觀念中,被歸類為終究是必須進人家庭的人。且一旦步人家庭,丈夫成天為全家的生活而奔波,擁有被社會肯定的價值,妻子則除家事之外,仿佛一無是處。於是,相對於丈夫的價值會產生的自卑感,在無意識中支配了女性心理。

當然,也有些會向男性撒嬌的女性,被讚美時,脫離常規撒嬌過多,導致迷失自我的。例如,有的女性當受到別人以下的褒獎:"你的穿著十分得體……而且,姿勢也相當優雅。""對待客人態度溫和,說話條理分明,工作作風也屬上乘。"就不知天高地厚,飄飄然了,其實,這是女性自卑感的另一種表現。心中多產生自我期望,其自尊心很強,但處理不當,一旦自我期望不能滿足,就會由失望導致自卑。

"撒嬌"的女性,其實並無多少能力。由於女強人的角色增多,已與男性在工作崗位上相抗衡。有些女性心中很不平衡。當然,大多數男女之間先天的能力差別是不得不被承認的。那些在競爭中敗北的女性,雖然在心中她早已自認不如其他女人,但在潛意識之中持有"撒嬌"情感,並以此去征服男性。當女性向男性撒嬌而遭拒絕時,男性可由麵部瞬間的表情,看出女性難以置信的神色。因為女性用"撒嬌"來包裝自己軟弱的地位,一旦被赤裸地揭露,便如同全身精光的國王一般,突然發現自己冰涼的軀體上竟是一絲不掛,驚慌和複雜的情緒頓時湧現,一時不知所措。