所謂“小人物”，指的是無職無權的一般群眾。作為一個領導或決策者，低調對待小人物是其事業成功的必要基礎。“萬丈高樓平地起”，領導人事業的成功要依靠廣大“小人物”的擁護支持和共同努力。
忽視或得罪“小人物”，久而久之就會為失去群眾基礎埋下禍根。而善待平日裏的“小人物”，也會得到意想不到的收獲。
“曾左彭胡”是清朝中興的四大名臣，胡林翼雖然排名最後，很大程度上是因他去世得早，實則他的功勳與前三位相較，實不相差多少。
當胡林翼在湖北任軍門提督時，一把手湖北巡撫滿人官文是個糊塗官，但很得朝廷的信任。胡林翼要全力支持曾國藩的前線戰事，就必須同官文搞好關係，否則就很難辦成事。
某日官文大發請帖，說是要為夫人做壽。胡林翼備禮前往，剛到門口，就看見有些官員怒容滿麵，拂袖而去，這才知道官文是給五姨太做壽，而不是原配夫人。按當時習俗，姨太太是沒什麼地位的，盡管官文很喜歡這位姨太太，可還是有許多官員覺得難堪。
以胡林翼的身份名望，完全可以不去拜壽。但胡林翼想到這是個改善同官文關係的好機會，不僅進府拜壽，還在席間主動提出，自己的母親沒有女兒，一直想認個幹女兒，五姨太如此人品，老太太定然滿意。
官文和五姨太見胡林翼能賞臉光臨，已是大大的高興，再聽此言，更是心花怒放，這樣一來五姨太的出身地位就風光了許多。第二天五姨太即前往胡府拜見老太太，正式認親。
在當時各省中，一般都是滿人、漢人搭班子，多數合不來，互相牽製。唯有湖北將相和睦，胡林翼得以全力做事，官文不但不再添麻煩，還總在朝廷麵前為其美言。一旦官文有時對胡林翼的決斷有異議時，五姨太就會吹枕頭風說：“你的才能哪裏比得上我幹哥哥，讓他放手做吧。”官文自然一切聽命。
現代社會中這種事也為數不少。有一家公司，營銷部和財務部兩個部門的經理都是大學畢業，年齡、經曆相仿，都非常有才華。營銷部經理為人和善、善於走群眾路線。在日常工作中，對下屬分寸得當，恩威並施。在業務上嚴格要求，從不放鬆，偶爾出了什麼差錯，他卻總能為下屬著想，主動承擔錯誤，為下屬擔保，從而很得民心。每當出差，他總是不忘帶點小禮物、小玩意，給每一個下屬一份愛心。財務部經理雖然工作成績也是不凡，但在對下屬的管理中，卻嚴厲有餘，溫情不足，有時甚至很缺少人情味。曾有一位下屬的老父親得了急病，等把老人送到醫院，急急忙忙趕到工作單位，難免耽誤了幾分鍾。雖然這位員工平時工作勤懇，兢兢業業，從不誤事，但這位經理還是對其進行了嚴厲的通報批評，並處以罰款，弄得大失民心，怨聲載道。在不久的一次公司內部人事調整中，營銷部經理工作頗有業績，口碑甚佳，符合一個高層領導的素質要求，被提拔為副總經理。而財務部經理雖說工作幹得也不錯，但沒料到下屬中有一位他從來不放在眼裏的“小人物”的同學的父親是本公司的總經理，他有失人情味的管理方式在領導眼裏，其實不利於留住人，隻好繼續做他的部門領導。可見，“小人物”的力量彙在了一起，足以推翻任何一個“大人物”。
要知道，人是最複雜的動物，你應該盡力去了解你的下屬中潛藏著哪些人物，他們各有哪些才能、特長，有什麼樣的家庭背景、社會關係？他們的同學、朋友都是一些什麼人，他們的同學、朋友又有一些什麼樣的家庭背景和社會關係。不要忽視“小人物”，在他們身上不經意的投入，有可能帶來意想不到的連鎖反應。你在下屬中任意發泄，讓這些微不足道的“小人物”成為“出氣筒”、“受氣包”，大多數下屬隻能忍氣吞聲，但是，一旦這個人是個有個性且自尊心很強的人，他會在某一天乘你不備，重傷你一下；也許，這個人有很不一般的家庭關係，其中就有人可以直接參與對你的提拔任免，你的行為正處於他人的監控之中，“授人以柄”，豈不因小失大？也許，這個人頗有才華，幾年以後，他會處於和你平級、甚至高於你的位置，這樣等於給自己樹立了一個未來的敵人，使你後悔莫及。早知如此，何必當初。
世界是不斷變化的，沒有一成不變的事情，“小人物”也不會甘於永遠充當“小角色”，或許有一天也會變成“大人物”，多一個朋友總比多一個敵人強。
強勢者一定要記住：把鮮花獻給身邊的“小人物”。不要總是時時處處表現出高人一等的樣子，再有能力的人也不可能把所有的事情都辦好。在職場中，人的因素至關重要，有了人才會有事業，有情義同時也會帶來利益。俗話說：“不走的路走三回，不用的人用三次。”說不定，有一天，你心目中的“小人物”會在某個關鍵時刻成為影響你前程和命運的“大人物”。
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