幽默思維：意料之外，情理之中
一個剛退休的老人回到家，在小城買了房住下來，想在那兒寧靜地打發自己的晚年，寫些回憶錄。
剛開始的幾個星期，一切都很好，安靜的環境對老人的精神和寫作很有益，但有一天，三個半大不小的男孩子放學後開始來這裏玩，他們把幾隻破垃圾桶踢來踢去，玩得不亦樂乎。
老人受不了這些噪音，於是出來跟年輕人談判。“你們玩得真開心。”他們說：“我很喜歡看你們踢桶玩，如果你們每天來玩，我給你們三人每天每人一塊錢。”
三個年輕人很高興，更加起勁地表演他們的足下工夫。過了三天，老人憂愁地說：“通貨膨脹使我的收入減少了一半，從明天起我隻能給你們五毛錢。”
年輕人很不開心，但還是答應了這個條件。每天下午放學後，繼續去進行表演。一個星期後，老人愁眉苦臉地對他們說：“最近沒有收到養老金彙款，對不起，每天隻能給兩毛了。”
“兩毛錢？”一個男孩臉色發青，“我們才不會為了區區兩毛錢浪費寶貴時間為你表演呢，不幹了。”
從此以後，老人又過上了安靜的日子。老人退休前，是一家單位的工會主席。老人運用的一種幽默的超級思維，一種反常規的幽默思維方法，為了實現不讓孩子們踢垃圾桶的目的，而在起初用報酬鼓勵他們去踢，並在逐漸遞減報酬的情況下，引發了孩子們的逆反心理。
我們日常的幽默交談是思維的外化，是思維的一種工具，沒有思維就沒有語言。語言表達過程，實際上是把思維的結果表述出來的過程，說話交談就是從內部言語向外部言語轉化的過程。
確定說什麼是一種思維活動，在說什麼與怎麼說之間進行著快速的轉換過程：思想——句子類型——詞彙——語音。這個過程是為完整的，任何一個環節出了差錯，都會影響表達的進行。因此，從思維導語言的轉化過程十分重要，進行這方麵的基礎訓練有利於我們對語言的控製能力，從而更好地駕馭語言，發揮幽默語言的魅力。
1.定向思維訓練
定向思維是指按常規恒定模式進行的思維。定向思維的訓練可培養我們對問題作深入思考的能力，有助於養成深入分析問題，透過現象看本質的良好思維習慣。
可擬定一些比較容易的敘述、說明、介紹方麵的題目進行訓練。為了使思維有條理，可在表達中插入一些常用的言語鏈。比如關聯詞“因為”、“所以”、“於是”、“之所以……因為是……”。可以按時間的先後和位置的移動進行表達；可以采取先總後分，先分後總等方式練習等。
2.逆向思維訓練
逆向思維訓練是反過來想一想，變肯定為否定，或變否定為肯定；變正麵為反麵，或變反麵為正麵。例如，世人一般把“這山望著這山高”喻為貪心不足而賦予貶義，如果化貶為褒，將其含義用於人類勇於向新的科學高峰攀登的讚頌中，豈不又可以肯定它了？例如愛因斯坦敢於取代牛頓經典物理學，用運動員一次次刷新紀錄等事例說明人就是要有“這山望著那山高”的進取精神，批評哪種“無為而順其自然”的“知足常樂”的消極態度。
進行逆向思維能培養逆向思考問題的能力，獨立發表見解的能力。
3.發散思維訓練
發散思維是使表達者朝各種可能的方向擴散並引出更多的新的信息，從而達到創新的一種思維方式。這裏介紹三種訓練方法。
（1）鏈接法。承接上一位表達者的話茬繼續往下說的訓練方法。
戴爾？卡耐基的訓練學員即興演講就常用此法。卡耐基叫一位學員開始敘說一個故事。比如，這位學員說：“前幾天我正駕著直升機，突然注意到一大幫飛碟正朝我靠近。於是我開始下降，可最靠近飛碟裏卻有個小人開始向我開火，我……”說到這裏，卡耐基要求他停下，然後要另一個學員接下去。
（2）連點法。將頭腦中閃現出的人、事、物和散點按照一定的順序和結構連綴成篇。比如用：花兒、氣息、跑，比如下麵一例：
“置身各位青年朋友之中，我似乎感到春天的氣息撲麵而來。大家都很年輕，都有花兒樣的青春、花兒樣的年齡、花樣的生活，願大家做帆船，乘風破浪，挺進大海；願大家做駿馬，飛奔未來，跑向光輝燦爛的明天。”
（3）聯想法。是由一事物想到另一事物的訓練方法。其特點是聞一知十，觸類旁通，使說話具有流暢性欲變通性。可以運用如下題目進行訓練。
出示一根玻璃棒，要求訓練者通過聯想，迅速說出它像什麼。
出示一個紅色球，要求訓練者通過聯想，講述我們的生活充滿陽光。
展示一幅畫，畫上畫兩隻小雞，要求訓練者表達人生並非一帆風順。
趣味思維：有效溝通中的思考法
沒有趣味的幽默不是真的幽默，幽默需要在趣味中給自己也給他人帶來思考的機會與空間。
有位大法官，他寓所隔壁有個音樂迷，常常把電唱機的音量放大到使人難以忍受的程度。這位法官常常無法休息，忍無可忍的情況下，便拿著一把斧頭，來到鄰居門口。他說：“我來修修你的電唱機。”音樂迷嚇了一跳，急忙表示抱歉。法官說：“該抱歉的是我，你可別到法庭去告我，瞧我把凶器都帶來了。”說完兩人像朋友一樣笑開了。
這位法官並不是想把鄰居的電唱機砸壞。他隻是運用了一下趣味思考法，恰當地表達了對鄰居的不滿——請注意：是對音響而不是對人——他的行為似乎是對音樂迷說：“我們是朋友，我希望和你好好相處，至於唱機是唱機，可以修理一下。”當然，所謂“修理”隻是把唱機的聲音開低些罷了。
有時候，我們確實需要以有趣並有效的方式來進行溝通，以表達人情味，給人們提供某種關懷、情感和溫暖。
某大公司的董事長和財稅局長有矛盾，雙方很難心平氣和地坐在一起，可是又必須把他們都請來，參加一個重要的會議。他們不得不來了，但是雙方都視而不見，猶如兩個瞎子。這時會議主持人抓住他們的矛盾，進行了一瞬間的趣味思考。他向人們介紹這位董事長時說：“下一位演講的先生不用我介紹，但是他的確需要一個好的稅務律師。”聽眾爆發出一陣大笑。董事長和財稅局長也都笑了。
這就是“趣味思考法”——不要正麵揭示或回答問題，而是用愉悅的、迂回的方式揭示或回答問題，從而避免了生硬的感覺所產生的無趣、乏味。
著名足球教練羅克尼，也是個善於進行趣味思考的人。有一次球賽，羅克尼的諾特丹足球隊在上半場輸給威斯康辛隊7分。可是他在休息室中一直與隊員們開玩笑，直到要上場進行下半場比賽時，他才大喊：“聽著！”隊員們驚惶失措地望著他，以為他要把每一個人都大罵一通，但是羅尼克接下去說：“好吧。小姐們，走吧。”
沒有責備，沒有放馬後炮，也沒有指手畫腳強調下半場如何踢球。羅克尼的樂觀、豁達，克服了隊員們心理上的障礙，幫助他們忘掉艱難的處境。他的球隊在下半場創造了奇跡，踢出了一連串漂亮的球。後來羅克尼對采訪他的人說：“不是我贏了。而是我的趣味思考法贏了。因為我知道我們精神上贏了，那麼球也就贏了。”幽默處理使他贏得溝通以及比賽。在溝通中自我辯解常顯得無趣，它會讓你覺得反而不是那麼回事。但是，你如果運用“趣味思考法”，給人的感覺可能就不大相同。
幽默作家班奇利，在一篇文章中謙虛地談到他花了15年時間才發現自己沒有寫作的才能。結果一位讀者來信對他說：“你現在改行還來得及。”班奇利回信說：“親愛的，來不及了。我已無法放棄寫作了，因為我太有名了。”
這封信後來被刊登在報紙上，人們為之笑了很長時間，事實上是班奇利的幽默作品聞名遐邇。在上述事件中，班奇利並沒有指責那位缺乏幽默感的讀者，他以令人愉悅的、迂回的方式回答了問題，既保護了讀者可愛的自尊心，也保護了自己的榮譽，並且，沒有使這個自我辯護成為乏味的爭吵。