當你對某人說，我這樣做都是為了你好這樣的話時，你是在換一個角度維護自己。在人際關係中最大的敗筆就是損傷別人的自尊來維護自己的尊嚴。事實上，那些吹毛求疵、藐視別人、自以為是的人都是自尊心極度低的表現。
在《你的生活》雜誌中有文章這樣指出：小看別人，自己絕對地會顯得渺小。
事實上，成功的決策人必須要指出錯誤的地方，並且要幫助他改正錯誤。這是一門實實在在的藝術。許多的人就是因為在這裏跌倒以致於失敗。
讓他人心悅誠服地接受批評
因為批評對人是最為敏感的藝術，而且95%以上的人都不善於使用它，許多的人都是難以啟齒這個詞語。無論什麼時候我們想到這個詞，我們就會象那些中傷別人的人。我們也會想到那些批評自己的話，那些讓我們想鑽進地縫裏的人，把我們的麵子一掃而盡。
其實，我們的批評是希望別人從中吸取經驗教訓，而不是去傷害別人，幫助他能夠更好的成長，把事情做得更完美。
最近，我與我的一位企業老總在談論成功的六條規則。我們主要探討了怎樣去批評別人才能夠使雙方獲益。
我的朋友告訴我，他說一個開火車的司機在行駛過程中，經常會受到指揮台的批評。如果他提前到達某處，指揮台會告訴他；如果走錯軌道，指揮台會糾正他。但是我沒有聽到有火車司機抱怨這種批評；我也沒有聽說過他們是在故意找我的岔子；我也沒有聽說過他們說不執行要求的。
讓你的批評提高對方的能力
如果你發現你身邊有人偏離軌道時，你要記住火車指揮台是如何糾正司機的。請一定牢記：他們的批評不是為了自己的滿足，而是為了車上所有乘客的安全。指揮台不是在做交易，也不要用憤怒的語言。他的批評不是在全世界廣播，而是和司機談論。他批評的事情，不是司機這個人。
他如果不管你跑錯軌道，那就會發生不敢去想的後果。
你不要企求司機會做僅僅取悅指揮台的人。他們因為你的批評表示感謝，對他以後的行駛幫助很大。不會因為你的批評來埋怨你，也不會因為你的批評而垂頭喪氣，他們會感謝你的批評，因為他一生都受益匪淺。
重要的是不僅僅是司機，而且指揮台都順利地完成了任務。他們的批評也就取得了效果。如果你批評別人的時候，也是用這種方法，同樣會收到良好的成果。
成功批評的六個規則
1、批評應完全是在私下裏進行
如果你希望你的批評能夠收到好的效果，你就絕對不能夠讓人反對你。一定牢記：批評是要使對方回到正確的航向上，而不是要他一錯再錯。即使你的出發點很好，但是你的方法出現問題，隻會讓別人反對你。你要記住如果有人在旁邊時，哪怕就是幾句善意的批評，都會使受批評的人記恨你。無論你怎麼解釋，都難以挽回他在人們前麵失去的麵子。
你是否是在有人在旁邊的時候你才批評你的一個雇員？你是否在朋友麵前訓斥你的妻子？你是否在旁人麵前批評你的朋友？如果是這樣，那就是證明你不是真的想幫助他們，而是讓他們成為一個讓你出氣的工具。即使是幾歲的孩子，在其他小孩麵前批評他，讓他永遠不敢在同伴麵前抬起頭來。總之，一定要避免其他人在旁的時候批評人。
2、用親切的話語或是稱讚作為批評的開場白
親切的話語或是稱讚能夠讓氣氛變得和諧。這樣的氣氛下，你的批評讓別人感到你不是在惡意傷害他，也能夠讓他沒有什麼束縛。一個被訓斥的人的正常反應就是保護自我。如果他有這樣的保護意識，你的批評意見是不能夠滲入到他的心裏的。
3、使批評是針對事，而不是人
我可以告訴你，你可以去批評事情做得不好，但是你不可以說他這個人不好。其實，你關心的是他做的事情，他這個人不是你關注的焦點。你批評他的行為活動，你就是給了他一個讚揚，讓他樹立了自己的尊嚴。看看下麵的話：