創造未來我們差不多到達終點了。前此你已詳細觀察過自己，也深深思考過工作環境：你有了未來的遠景藍圖及計劃，現在，這個最後步驟是要想想，你如何開發目前的工作角色。
工作的種類多，變化也多；每一個職業角色都提供個人一些滿足和學習的機會，同時也貢獻別人。
我相信集中心神於現在最重要。有幾位白領警告說不要過度強調未來的危險。其中一位這樣說：“今天是你此後生涯的頭一天，我們每天都要問：如何從今天的行動中充分獲益？這是進步的方法。”
凡是對目前事業進展感覺滿意的人，都是十分留意目前的人，這一點極堪玩味。這些人會想一下未來可能的樣子，然後便卷起袖子埋頭做當前的工作。黃小姐即明白地表示，先掌握現在才能抓住未來。她說：“我看很多耀眼的年輕人，滿懷野心，但不求根本，這不是創造事業的辦法。成功者大多是工作表現特佳，而能從經驗中學習的人。”
提姆是極力強調事業人應用心開發每一個工作狀態的幾個人之一；他舉了一個有趣的例子：“我畢業受訓時，做的是繁雜的影印工作，我站在影印機旁，因為認為工作低於我的水平而感到生氣。於是老板過來和我說話，他指出，我的工作效率不好；另外，他還說了些令我永遠忘不了的話：利用每個狀況去學習怎麼做更高水準的事。交談後的那個小時，我效率奇佳，而且學了不少——都是從影印中學的！”
在高要求的工作中可能很難學習，因為保持工作的水準用去太多心神，所以當事人就成了工作本身。金雷對這一點解釋得好：“身為一名電子工程師，我獻出每一分心力去做好我的工作，完全沒有想到自己。有一天我醒來，才發現自己的生活計劃都交給運氣了。”洗澡隻不過是一個文明人的重要表征。所以說，僅僅是不喜歡一個活動並不能使它變成負因素。關於事業的營造也一樣，包先生的話清楚地說明了這一點：“我初學法律時，很痛恨那些訓練，但現在我反而尊敬那些訓練，因為它們是為法律生涯所提供的卓越且必要的準備。”其實，差不多所有的受訪者都說，他們大多不喜歡初期的訓練，但後來都確認那些訓練極端有用。
正視阻力，克服困難
即使是最嚴苛的情況也未必是負麵的。蕭先生說：“我曾經渡過一段負擔過度的不快時期，雖然那是一段可怕而壓力十足的階段，但是，我現在倒覺得那是一種有用的成長經驗。我當時知道沒有辦法去為小事擔心，所以就學到了不致於身心崩潰的辦法，因而我現在才有能力處理任何迎麵而來的事。”蕭先生學到了在壓力下保持活力的本事，事後並發現這種能力之可貴。所以我們都需要往外伸展，以找出自己最大的極限。
“不喜歡”和“緊張”，在定義來說都不是職業的負麵因素。對職業人而言，職業的負因素是阻礙源動力的滿足、或使能力無法表達的障礙。職業隻有在喪失利益、趣味或發展時，才會變成束縛。
差不多每一項職業都具有負因素。套用某大學浦教授的話：“每項職業都長中有短。”換句話說，所有職業的發展結果都不平均——就如拳擊手的智慧能力不高；教師則不善打鬥。開發了一項才能，你便忽略另一項；專精需付出的代價，往往和所得的益處一樣多。
但工作機構鼓勵專精，因為分工是工業社會的指導方針。公司把工作分門別類，以便發展專精，並漸漸地依賴具有特殊專才的人。人事專家區別了這種關鍵人物後，便“把他們的腳，釘牢在地上”。這樣子，短期內也許適合事業人，使他們受該機構的寵愛與賞識；但是，專門而狹隘的貢獻，是否有長遠的事業利益則值得懷疑。今天的關鍵性工作者，可能變成明天過時的人力資源，隻有求取長時間之後也推銷得出去的專才，才是永久資產。
專業人很少能躲避挫折及專業知識落伍的命運，這也就是機構打算付錢雇人的原因，所以，忍受也是一項必要的屬性。有幾位受訪者說，職業的負因素不該成為憤怒及抱怨的來源，避免這種負麵反應不但可以提升品德，同時也可維護良好的公共形象。誠如人事經理華特所了解的：“有權決定別人命運的人，都喜歡找表現勤快的人，他們對滿腹牢騷的人抱懷疑的態度。我建議每個人好好做他目前的工作，明白地向人證明他的高度績效。這話並不是說，每個都要接受他的命運，大致說來，人如果忍受一切，就不能有大作為，他們應該出聲說”肯定我“且音量要剛好。”
工作中的負經驗，可能導致退化的循環。我們前麵提過席亞這個人動蕩的事業史，她承認：“在我以前的心態裏，工作就像煉獄，我沒有用心好好做；老板見我散散漫漫，想開除我，我的反應很糟，結果事情隻有從很糟變得更糟了。”