1善於讚美,一句也好
多數人都喜歡聽到別人對他的讚美和褒揚。這一點也得到了心理學家的證實:“心理上的親和是別人接受你意見的開始,也是別人轉變態度的開端”。誠然,適當的讚美可以提升人的自信心,榮譽感和自尊心也都會得到滿足。當我們聽到他人對自己的讚美時,會感到愉悅和鼓舞,不免會對對方產生親切感,彼此間的心理距離也就近了。和諧的人際關係就是從這裏開始的。
真誠地讚美和鼓勵,能滿足人的榮譽感,能使人終身難忘。英國首相丘吉爾曾經說過:“要人家有怎樣的優點,就怎麼讚美他”。你的一句簡單的讚美就有可能改變被讚美者的一生。
一個小女孩,自己認為自己什麼都不會,常受到同齡人的欺負不說,還經常被父母責罵。因為他人對自己的看法,更因為自己對自己的不認同,這個小女孩變得不愛說話,也不願和別人交流,毫無存在感。
在一次周末大掃除上,那些聰明、機靈的孩子都在投機耍滑,隻有這個小女孩在踏踏實實地打掃衛生,而且很認真。她的班主任看到後,當著全班同學的麵表揚了她,甚至在校會上也點名表揚了她。就是老師那麼一句表揚的話,讓這個孩子頓時覺得自己有用了。此後,這個孩子不僅走路昂首挺胸,而且上課也積極發言,也喜歡和其他的孩子一起活動了。
這個孩子很感謝她的班主任,並對班主任表達了自己的謝意,班主任摸著孩子的頭說:“孩子,我隻是做了我自己的那一份,而真正改變你的是你自己,要想別人看得起你,首先得自己看得起自己,要相信自己,你也很出色。老師也相信你會越來越棒的。”聽到這些話,孩子哭了,之後又笑了。從此以後這個孩子有了很大的變化,最後還考上了重點大學。
戴爾·卡耐基說過:“當我們想改變別人的時候,為什麼不用讚美代替責備呢?縱然部屬隻有一點點進步,我們也應該讚美他,隻有這樣才能激勵別人,不斷地改進自己。”老師一句簡單的讚美和肯定,不僅增加了親和力,還拉近了與學生的關係,更重要的是,這個孩子因此改變了。作為一名老師,能改變自己的學生,並能使他有所成就,這樣的老師自然很成功。試想,如果沒有老師的讚美,這個孩子又會怎麼樣?
在現代交際中,幾句適度的讚美對成功做人來說也必不可少,一個人總想客觀地了解自己,又想得到他人的認同,如果被他人讚美,往往會有種成就感,也往往容易對讚美他的人產生好感。心理學家威廉姆·傑爾士說過:“人性最深切的需求就是渴望別人的欣賞。”如果你能對初次見麵的人適當地讚美幾句,對方不僅會覺得你很有禮貌,很有教養,對你獲得好感,而且還可以和對方在心理、情感上靠攏,縮短彼此間的距離。巧妙的讚美不僅可以表達自己對他人的尊重,增進了解和加深友誼,更能成為你說話辦事的得力助手,建立良好的人脈。
美國玫琳凱公司的總裁玫琳凱就很注重讚美員工,他認為:“讚美是激勵下屬最有效的方式,也是上下溝通中最有效果的手段,因為每位員工都需要讚美,隻要你認真尋找就會發現,許多運用讚美的機會就在你麵前。”在玫琳凱公司,每一個成績突出的員工,都會受到玫琳凱的格外禮遇。每次她真誠讚美都會深得人心,這主要得益於她有效的讚美方法。當每個員工取得比上次更優秀的成績時,就會獲得一條緞帶作為紀念。公司總部每年舉行一次“年度討論會”,參加的員工都是從公司選拔出來成績優異的員工代表,在會議中,公司會要求一些代表身穿象征榮譽的紅色禮服上台發表演講,介紹他們的成功之道。所以,玫琳凱公司的員工工作很積極,熱情也都很高。
美國作家馬克吐溫說:“一句好的讚美語言,能使我不吃不喝活上兩個月”;俄國作家列夫·托爾斯泰說:“稱讚不但對人的感情,而且對人的理智也起著很大的作用。”
一句簡單的讚美並不是一件很難辦到的事情,隻要你願意,願意去發現,就會有很多值得你讚美的事,說出來會有意想不到的效果。
2近朱者赤近墨者黑
為什麼穿鼻洞、打舌釘?因為朋友的影響;
為什麼會去打麻將?因為朋友的影響;
為什麼要吸毒?因為朋友的影響;
為什麼會去做傳銷?因為朋友的影響;
為什麼渴望賺錢?因為朋友的影響;
為什麼會合夥創業?因為朋友的影響;
為什麼會結夥搶劫?因為朋友的影響;
……
朋友之間的影響是直接的,也是深刻的。喜歡看什麼類型的電影,什麼樣的書,聽什麼音樂,從事什麼類型的工作,以及對未來的規劃,都很容易受到朋友的影響。朋友可以幫助你上進,也可以讓你墮落。
全球競爭力研究院院長黃力泓博士是全世界著名的理財大師和國際企業家,在他的一堂“魅力總裁理財課程”上,他要求學員寫下與自己關係最親近的10個人的名字,接著再寫這10人的財務狀況,詳細記載所知道的一切,包括:他們有多少存款、多少套房子、車子、每個月收入多少、有多少負債……再寫下他們與你聊天時談到他們對金錢的看法等,盡你所能的寫下你身邊和你最親近的10個人的財務狀況。