7.見到不賢，內心自省
【原典】見人惡，即內省，有則改，無加警。
【釋義】看見別人的缺點或不良行為，要立即進行自我反省；有則改之，無則加以警惕。
自我反省，是優秀員工的必備素養
上文開頭就提到，孔子說過：“見賢思齊焉，見不賢而內自省也。”很明顯，本節的四句原文，就是根據夫子這句話的後半句來的。見到不賢的人，內心要自我反省。也就是說，賢人如果是我們的好榜樣，那麼不賢之人，就是我們的一麵鏡子。
當然，除了見到不賢的人要自我反省之外，當自己犯錯誤的時候，也要自我反省，從而盡可能地不要在同一個地方跌倒兩次。總之，不管在什麼條件下，不管是客觀原因還是主觀原因，能夠自我反省對於一名企業員工來說，是非常重要的。
優秀的員工都能夠做到自我反省。每個人都有可能犯錯，犯錯不可怕，可怕的是犯錯之後不懂自省，一錯再錯。自省是一種智慧，是一種力量，自省可以改變一個人的命運和機緣，使人到達更高的境界。《禮記·樂記》有雲：“好惡無節於內，知誘於外，不能反躬，天理滅矣。”這就是反躬自省的最早出處，意思是說，回過頭來檢查自己的言行得失。其目的就是要通過自我反省隨時了解、認識自己的思想、情緒與態度，從而彌補短處，糾正過失，不斷完善自我。這是積極追求進步的一種表現。
一個人如果不懂自省，他就看不見自己的問題，更不會有自我改正和完善的願望。做人，與其低著頭埋怨錯誤，不如昂起頭糾正錯誤。
我們的先人就很重視自省。孔子教導弟子說：“君子求諸己，小人求諸人。”即君子事事嚴格要求自己，小人事事嚴格要求別人。孟子提出：“愛人不親，反其仁；治人不治，反其智；禮人不答，反其敬。行有不得者，皆反求諸己。”意思是說，我愛別人而別人不親近我，應反問自己的仁愛之心夠不夠；我管理別人而未能管理好，應反問自己的知識能力夠不夠；我禮貌待人而得不到回應，要反問自己的態度夠不夠恭敬；任何行為得不到預期效果，都應該反躬自問，好好檢查自己。
成功學大師戴爾·卡耐基說：“我的檔案櫃中有一個私人檔案夾，標示著‘我所做過的蠢事’。夾中插著一些做過的傻事的文字記錄。我有時口述給我的秘書做記錄，有時這些事是非常私人的，而且愚蠢之極。沒有臉請我的秘書做記錄，因此隻好自己寫下來。每次我拿出那個‘愚事錄’的檔案，重看一遍我對自己的批評，可以幫助我處理最難處理的問題——管理我自己。我曾經把自己的麻煩怪罪到別人頭上，不過隨著年齡漸增，我最後發現應該怪的人隻有自己。很多人隨著年紀的增長而認清了這一點。”
拿破侖被放逐到聖海倫島時說：“我的失敗完全是自己的責任，不能怪罪任何人。我最大的敵人其實是我自己，這也是造成我悲慘命運的主因。”
富蘭克林每晚都自我反省。他發現過十三項嚴重的錯誤。其中三項是：浪費時間、關心瑣事及與人爭論。睿智的富蘭克林知道，不改正這些缺點，是成不了大業的。所以，他一周訂一個要改進的缺點做目標，並每天記錄贏的是哪一邊。下一周，再努力改進另一個壞習慣，他一直與自己的缺點奮戰，整整持續了兩年。難怪富蘭克林會成為受人愛戴、極具影響力的人物。
艾爾伯特·哈伯特說過：“每個人一天起碼有五分鍾不夠聰明，智慧似乎也有無力感。”一般人常因他人的批評而憤怒，有智慧的人卻想辦法從中學習。詩人惠特曼曾說：“你以為隻能向喜歡你、仰慕你、讚同你的人學習嗎？從反對你的人、批評你的人那兒，不是可以得到更多的教訓嗎？”
與其等待敵人來攻擊我們或我們的工作，倒不如自己動手。我們可以是自己最嚴苛的批評家，在別人抓到我們的弱點之前，我們應該自己認清並處理這些弱點。
有一位香皂推銷員，甚至主動要求人家批評他。當他開始為某品牌香皂推銷時，訂單接得很少。在這種情況下，很正常地他開始擔心會失業，不過他確信產品和價格都沒有問題，問題不是出現在產品上，那就肯定是出在人上——他自己。
因此，在這之後，每當推銷失敗，他都會在街上走一走散散心，順便想想什麼地方做得不對。是表達得不夠有說服力？是不夠熱忱？還是自己說話的方式客戶不太喜歡？有時他會折回去，問剛剛拒絕他的客戶：“我不是回來賣給您香皂的，隻是希望能得到您的意見與指正。請您告訴我，我剛才什麼地方做錯了？您的經驗比我豐富，事業又成功。請給我一點指正，直言無妨，請不必保留。”他誠懇的態度感染了對方，因此，對方也願意說一些真話，一些真正能夠幫助他改進自己的話。